某三甲医院在自家网站宣传“手术有效”,被罚13万!

2021
09/24

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昆仑说医
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据河南省市场监管局网站消息:2021年,河南省市场监督管理局在全省系统扎实开展了“违法违规商业营销宣传集中整治行动”等一系列专项整治行动,严厉打击各类违法违规广告行为,有效规范了全省广告市场秩序。

其中,通报了漯河市第一人民医院违法广告案:

当事人在其官网发布“手术安全有效,术后疼痛轻、恢复快、住院时间短,提高了病人的生活质量”的医疗宣传广告,该内容涉嫌表示功效、安全性的断言或者保证,违反了《中华人民共和国广告法》相关规定。2021年7月15日,漯河市市场监督管理局责令当事人停止发布违法广告,处罚款13万元。

值得注意的是,这个“广告”是发布在自家官网上,很多医院都有这种行为,二是发布的文案包含了很多医院写稿时常用的词汇。

漯河市中心医院又名漯河市第一人民医院、漯河医专一附院,1998年被评为三级甲等,是漯河最大的三甲医院之一,是百年老院,也是漯河第一家现代化医院,还是“全国百佳医院”“全国百姓放心示范医院”。 如此正规的医院,又不乱发承包科室的广告,也不行吗?甚至,很多医院行政部门觉得,自己家的官网、官微,又不乱说,只要我们领导审核过了不就行了吗!

答案,自己审核肯定是不行的,还要监管部门审核

自家公众号也不例外

今年,各级市场监管部门屡次重拳打击违法广告。很多家医院被查: 前不久,湖南郴州某县市场监管局发现嘉禾县某医院涉嫌未经审查擅自发布医疗广告:

经调查,当事人从2021年6月底开始通过县融媒体中心综合频道、图文频道、医院微信公众号、发放印刷品广告等形式宣传推介三伏贴(健康贴)、扶阳罐免费体验活动等内容,广告费用合计35850元。经查证当事人发布的医疗广告未向相关部门取得《医疗广告审查证明》。

对于很多医院来说,到了夏天发布一则“冬病夏治”“体验三伏贴”等宣传文案似乎成了规定动作,然而这家医院发布的免费体验活动却被罚了4万元。

在盐城市市场监管局发布的典型案例中,滨海县中医院未取得《医疗广告审查证明》,在微信公众号发布含有说明治愈率或者有效率内容的医疗广告,违反了《中华人民共和国广告法》第四十六条、第十六条第一款第(二)项规定,处以罚款16万元。

这些案例表明,在自己家微信公众号发布承诺性的文案或者未取得《医疗广告审查证明》,也逃不出监管范围。

宣传中不能出现表明效果的词汇

各大医院都有自己的宣传科or市场部,他们经常与媒体打交道,主动提供一些宣传通稿,其稿件中会提到一些疾病名称、治疗效果。

现在看来,这些也是触碰“红线”的。

山东的市场监管部门处罚一家口腔医院的原因是,广告中含有“当我们种完种植牙之后,两个小时以后他就可以正常吃饭了,对他的生活工作没有任何影响。”等表明效果词汇。

无锡的市场监管部门查处一家整形医院的原因是,广告中含有“效果比较好”等词汇。

看来,各医院市场、宣传部门人员也要抓紧时间认真钻研《广告法》了,勿给自己惹麻烦。

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关键词:
广告,市场,发布,宣传,医院

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