医院护工管理制度-联防联控机制医疗发〔2021〕75号

2021

09/15

感控蓝蜻蜓

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关于进一步强化医疗机构护工疫情防控措施的通知联防联控机制医疗发

关于进一步强化医疗机构护工疫情防控措施的通知

联防联控机制医疗发〔2021〕75号

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制（领导小组、指挥部）：

为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，督促医疗机构切实加强进入到本单位工作的护工（以下简称“院内护工”）管理，现就有关工作通知如下∶

高度重视医疗机构护工疫情防控管理工作

加强医疗机构护工培训和管理是保障医疗机构疫情防控工作有序开展的重要举措，对减少院内感染发生，切实降低医疗风险具有重要意义。各地卫生健康行政部门和医疗机构要高度重视和切实加强医疗机构护工疫情防控管理工作，医疗机构要将院内护工统一纳入医疗机构人员的培训、核酸检测、健康监测、管理考核等工作中，统筹予以安排，保障医疗安全。

严格落实医疗机构陪护制度

疫情期间，原则上不允许患者或家属自聘护工，如确需聘用的，要按照医疗机构陪护制度要求严格管理，不得交叉陪护其他患者。各地医疗机构要按照国务院联防联控机制和我委印发的文件要求，落实疫情防控和院感防控各项措施，健全并严格落实医疗机构陪护、探视制度。新冠肺炎确诊病例和无症状感染者不探视，不陪护；其他患者不探视，非必要不陪护，如确需陪护，应当根据医嘱开具陪护证，并严格限制人数，固定专人。陪护人员进入病房前必须严格检查健康状况，进行核酸检测，有新冠肺炎可疑症状者不得进入病房陪护。患者住院期间，陪护人员需封闭管理，不得自行出入病房，同时严格落实标准防护措施及有关要求，定期进行健康监测和核酸检测。一旦出现可疑症状要立即采取应急处置措施，严格闭环管理，切实防止疫情在医机构内传播。

加强医疗机构护工培训

医疗机构要将院内护工的培训纳入本单位全员培训中，特别要强化对院内护工的院感防控知识和技能的培训，增强其院感防控意识和个人防护能力。要定期对院内护工的院感防控培训情况和手卫生、消毒隔离等院感防控措施的落实情况进行监督指导，确保其掌握感控的基础卫生学、手卫生、标准预防、消毒隔离等知识和个人防护技能，并在工作中正确执行运用。

强化医疗机构护工管理

医疗机构要切实履行对院内护工的管理责任。要健全完善院内护工管理制度，指定专职部门和人员负责护工的管理和考核。要为院内护工提供工作所必需的、充足的个人防护和消毒用品。院内护工的工作服由医疗机构统一洗涤、消毒，降低院内感染风险。若出现新冠肺炎可疑症状者，要立即采取应急处置措施并严格闭环管理，防止疫情在院内扩散。

加大医疗机构护工考核力度

医疗机构要加大对院内护工监督考核力度，将其院感防控知识掌握和执行落实情况与医疗机构医院感染管理考核和所在科室、病区的质量安全考核等挂钩，压实各方责任。医疗机构与护工所属公司机构签订合作协议的，要在协议中明确该公司对护工的培训管理、健康监测、个人防护、疫情防控等责任。对于因院内护工管理不力、责任不落实，造成院内交叉感染的，将依纪依法依规追究医疗机构及相关人员责任。

国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情

联防机制医疗救治组

2021年8月31日

（信息公开形式∶主动公开）

【参考】医院护工管理制度

一、护工要严格遵守医院各项规章制度，本着为病人服务、让家属放心的原则，给病人提供精心的生活照料和护理。

二、护工必须经过体检、培训，经考核合格后，方能上岗。

三、护工必须服从病区的管理规定，在护士长的领导和责任护士的指导下进行工作。

四、遵守医院的规章制度，上班穿工服，服装要整洁，不得干私活；病房不能嬉笑打闹、不准喝酒、不准吸烟、不能窜房间，不准带无关人员在病房闲逛或病房内留宿。

五、在工作中使用文明用语，动作、说话轻柔、态度和蔼、平易近人，与病人及家属发生争吵。

六、对病人的身体状况和兴趣爱好生活习惯要有够了解，要有四心；即：爱心、关心、热心、耐心为病人提供优质服务。

七、在护士长指导下，对每位病人采取适当的安全保护措施，严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等现象。