【说这说娜】医院绩效管理的一二三

2021
09/10

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一要娜些事
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国内外医院绩效管理的现状。

(一)医院绩效管理的内涵和主要内容


有专家认为绩效管理是对医院战略目标的建立、分解和业绩进行评价,并将绩效成果用于医院的日常管理活动中,用以激励员工改进工作、提高业绩并最终实现医院战略目标的一种正式管理活动。


医院管理工作的一项重要内容是完善医院绩效管理体系。良好的绩效管理体系具有导向、评估、激励、沟通和协调等方面的功能,它是医院管理思想和医院文化的体现,是医院核心竞争力的基础。


(二)国内外医院绩效管理的现状


国外现状:卫生机构评审例如美国卫生组织鉴定委员会包含了28个指标五大类、医院领导者的绩效评估、平衡计分卡。

国内现状:国家三级公立医院绩效考核、医院设置目标办。


(三)医院绩效管理的意义


1、提升医院管理水平

2、提高医院绩效和挖掘员工潜力:不同的激励手段对员工进行激励,以满足不同员工的需要。萝卜棒槌一起上。医院的物质激励手段主要指工资、奖金和各种福利津贴等;精神激励手段有计划的工作轮换、激发工作热情等。

3、实现组织目标和员工个人目标的有效结合

下次娜姐介绍高绩效教练有效沟通的宝典。

绩效管理的沟通的成败决定绩效管理的成败,使医院战略目标与员工的个人目标有效统一。


(四)管理一直在路上,医院绩效管理中存在的问题


1、方法不科学,指标体系不完善

例如缺少针对性,制定者不晓得组织的战略是啥子?

2、缺乏有效沟通

3、缺乏组织战略目标

4、缺乏完善的信息系统

5、没有标杆对照


作者:成都中医药大学附属医院  医院管理博士生

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关键词:
绩效,医院,管理,员工,目标,体系

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