【说这说娜】科室管理系列之（六十三）为什么我们鞋子里会有沙子？

2021

08/19

说这说娜

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文化的融合、成长背景的不同、目标的统一、年龄的差距都会导致很多很多的问题产生。类似谈恋爱的时候都是山盟海誓，真正过日子的时候会有很多问题，一个家庭只能有一种声音发声。

（一）老师的建议+我的复盘

娜姐有位老师，自己出完案例题材的书后，就在督促我，让我尝试用案例分享的形式，写短文。经过思考，我想用这种案例的形式可以对我的工作进行复盘；希望各位看官给出建议和意见。以后我的案例中，也许有您，也许有他，也许有我。希望对我们的工作有所帮助。

（二）案例介绍

娜姐有位朋友，就叫他老小秋，据说是老子的第多少代亲戚，喝得说得学得，“喝得”1斤白的没问题，”说得“是online & offline 吸男女粉丝无数，“学得”是某专业领域的著名院士博士，点招的那种，一表人才，据说还有几块腹肌。因为要配合政府、医院响应并且落地国家的医改方案，被点招派到基层担任科室主任，意气风发、斗志昂扬看到的是祖国基层的一片美好。最近，老主任遇到了点烦恼，找到了娜姐。。。。

老主任说：娜姐，你看，我到基层医院的时候，是大内科，没有分科，30天奋战，建立了新的科室，带领大家开了新技术，科室运营一切良好，用自己的社会关系建立**中心、用自己的讲课费请大家吃饭、搞团队建设，平时免费小讲堂做知识分享，一切都欣欣向荣，朝着好的方向发展。现在好像工作推不动了，有点点小伤心。

（三）调研---问题的深层次

老主任是80后，虽然不像哈佛协和医学院说的，早上三点半起床，晚上10点准时睡觉，自律如神，但是也是一直在 工作强度和学习强度都很大的环境下成长，身边的同事同学也是这种类型,；小秋主任在基层的搭档是70后，本科生，调研的过程中，据说一直在轻松舒适的氛围里做“大”姐姐。

这两种背景的人放在一起，是必然要出问题的。但是当地没有意识到这个问题，在责任和权利的划分过程中，含含糊糊，不清不楚。

（四）来点高大上的结尾

伏尔泰曾说过:“使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙子。”

最简单的办法是倒掉沙子继续前行。

作者：成都中医药大学附属医院医院博士生张娜