8·19致敬中国医生 | 人文关怀,构建和谐医患关系的桥梁

2021
08/18

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北京地坛医院
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“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此”,千百年前,孙思邈写下的这句话,道出了医生肩负的重担与使命。又是一年8·19,今年的“中国医师节”主题确定为“百年华诞同筑梦,医者担当践初心”。新的时代更有新的使命,不变的,是生命至上,以“仁”为本的医学精神。

在第四个“中国医师节”来临之际,北京地坛医院医务处、团委、宣传中心、工会、医务处联合党支部多部门再度推出人文医学征稿活动,透过这些文字,能够看到他(她)们坚守祖国医学事业的初心,对患者和家属的体恤关怀,以及对生命价值和医师精神的思考。医路漫漫,吾辈求索,他(她)们用实际行动捍卫着一个共同的名字——中国医生。

今天,让我们一起听听北京地坛医院中西医结合二科冀晓敏讲述的医患故事《人文关怀,构建和谐医患关系的桥梁》。

古往今来,医患关系是一个永恒的话题,如果以拯救生命为使命的医学,缺少了能给予患者温暖的言语和双手,及一颗为患者着想的心的话,不仅疾病的治愈率下降,连医患矛盾也会随之发生。

第一次见到患者S时,年轻的他正在病床上沉默地坐着,通过询问病史后我了解到,他是一名网络主播,与镜头下活跃的形象不同的,他内心从小就饱受挣扎,因为与其他人迥异的性取向使他经常自我怀疑。1年前他自测HIV抗体阳性,他就知道自己感染了艾滋病毒,但是自己不敢面对这样的现实,也羞于告知他人,连最亲近的父母也瞒着,自己也从未就医。直到入院前1周他出现了明显的乏力、高热及头晕,自己挺过不去了才告诉父母,在家人的陪伴下来到地坛医院,当时我看到他时,本该是朝气蓬勃的年纪,却对人生及生命都充满了绝望。

当时我就告诉他,HIV病毒没有那么可怕,通过有效的治疗完全可以控制,但是如果一直拖延不治,相关的机会性感染持续进展,就回天乏术了,但是当时的他似乎并不是很相信。随着检查的完善,患者的病情逐渐明了,当时已经进入艾滋病期,合并肺孢子菌肺炎、马尔尼菲篮状菌感染、梅毒、支原体肺炎等,病情较重,所幸没有出现中枢系统感染,经过积极地抗病毒、抗感染、对症治疗后患者发热、头晕等症状明显减轻,在药物治疗的同时,我们更多地是积极与他交流病情,列举以前患者的康复事迹鼓励他,让他明白艾滋病患者如果按时服药,积极治疗,是可以和正常人一样生活和工作的,寿命也不会受到太大影响。这里也得感谢我们的护理团队,护士妹妹们耐心、悉心地护理,使他的疾病能迅速地恢复,更让他体会到自己是一个正常人,不必担心别人异样的眼光。

后来他逐渐变得开朗起来,脸上的笑容也越来越多,和我们的交流也越来越丰富,从病情到生活中的琐事,能够感觉到他已经从疾病的阴影中走了出来,最后出院的时候他很开心地说自己要去参加公司举办一个主播比赛,如果赢了就有一大笔奖金,脸上充满了对未来生活的渴望,这才是二十多岁的年轻人应有的心态。

他这样的情况其实并不少见,很多人因为不了解,对于这种疾病充满恐惧,认为患上艾滋就基本上宣布了死亡,而且患病原因又常常羞于与外人启齿,周围的人也带着异样的眼光孤立他们,所以一旦患病后往往是自己默默隐藏,直到发展至重症才会就医,有些人还会走向极端,甚至报复社会,所以这类患者常常遭受着心理和生理的双重打击。这时心理上的鼓励和安慰尤为重要,有时甚至能媲美药物的作用。

临床上,我们总是习惯从医生的角度去考虑问题,我们是医患关系中的主导角色,对于我们来说,医生只是一个职业、一份工作,而对于患者和家属来说这是他们的生命。诚然,很多患者对医学知识一知半解,但患者其实是医疗活动的中心,反而因为处于弱势而往往被我们所忽略,被患者身上这个所谓的疾病所取代,成为名副其实的“治病”。从上面可以看出,医患双方虽然都是以治病为目的,但两者的想法、处境存在不容忽视的差异。而想改善医患关系,以人为本,我们医生能做的,最好的办法就是试着学会从患者的角度来思考问题。

古人说:“医者,是乃仁术也”。每一名医学生都曾宣誓:“健康所系、性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻,谨庄严宣誓:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!”。以人为本,大医精诚,是每一名医者应具备的最重要的品德。

临床中良好的沟通,去了解患者的实际感受,尽量减轻他们的痛苦,分担他们的忧伤,就能使医患之间多一份理解、多一份信任。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,如果我们每一个医务工作者对待患者都能像对待自己的亲人那样,终有一天,人们眼中“冰冷的”医院会变成“温暖的”医院!

本文由作者自行上传,并且作者对本文图文涉及知识产权负全部责任。如有侵权请及时联系(邮箱:nanxingjun@hmkx.cn
关键词:
中国医师节,医患关系,人文关怀,医学

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