“项目管理促进医院高质量发展专题”将通过一系列短文,尝试解答几个医院管理的核心问题。
近日,国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》(以下简称《意见》),明确了公立医院高质量发展的目标、方向、举措,是新时期公立医院改革发展的基本纲领。
如何实现“四个创新”(体系、技术、模式、管理)、“三个转变”(发展方式、运行模式、资源配置)?如何推动构建新体系、引领新趋势、提升新效能、激发新活力、建设新文化、坚持和加强党的全面领导等医院高质量发展六个方面的重点任务?这是每名有志的医院管理者都在思考的问题。
项目是医院发展的基本形式
医院的发展,有赖于改革与创新。而医院所有的创新改革类工作的基本形式都是“项目”,即在一定时间内组织资源实现目标。
项目类工作做得好的医院,发展得就快。例如,两家实力相当的医院,提前两年同时起步某国家区域医疗中心培育项目,两年后,两家医院在国家评审中的差距,往往就来自相关项目工作的进度与实效。
项目类工作存在于医院学科、医疗、科研、人才培养、后勤、党建等方方面面。而且,医院的重大重点项目,往往需要跨部门协同。如果说医院的某个部门或领域没有项目类工作,也就意味着这个部门或领域没有发展;如果说某家医院没有项目类工作,也就意味着这家医院没有发展。
追求高质量发展的医院,一定会在多个领域和跨领域,同时开展多个改革创新类项目。
项目管理水平,是医院发展实现“高质量”的关键
医院的项目管理水平发展,可以分为三个层次阶段:经验型项目管理、科学型项目管理和敏捷型项目管理。
经验型项目管理阶段,指的是在没有采用科学的项目管理方法之前,医院发展项目的成功往往只能取决于“有经验的个人”,可以称之为“个人英雄”。
但这类“英雄”并不可多得,而且成功也很难复制。非“英雄”负责的项目,往往就会失败或者延期交付、质量不高。这类医院发展过程中,项目成功的不确定性,直接导致了医院发展的低质量。
在科学型项目管理阶段,医疗机构认识到科学项目管理的重要性,通过培养项目管理人才、建立项目管理体系,从团队和医院整体上提升了项目管理水平,进而大幅提高医院发展项目的执行力、跨部门(机构、地域)的协同力、改革的创新力,从而推动了医院实力的快速全面提升。
敏捷型项目管理阶段,是医疗机构在科学项目管理的基础上,为了应对高度不确定时代环境的剧烈变化,针对一些初始阶段需求并不明确的项目,采取边计划、边执行、边调整并持续迭代交付的敏捷项目管理方法,具有了通过创造变化和响应变化在不确定和混乱的环境中取得成功的能力。
经过几十年的发展,包括敏捷管理在内的现代项目管理知识体系,已经日趋完善,在许多行业,都取得了一系列最佳实践。梅奥医学等许多国内外先进医疗机构的实践,都证明引入现代项目管理体系是实现医院发展“高质量”的关键。
“项目管理促进医院高质量发展专题”的主要内容
本专题围绕“项目管理促进医院高质量发展”,通过一系列短文,尝试解答以下几个问题:
· 医院引入项目管理有何战略意义?
· 医院如何建立项目管理体系?
· 医院如何培养项目管理人才?
· 医院如何应用项目管理工具方法提升重大重点项目执行效率?
另外,还会介绍一些项目管理在医院规划、学科建设、医联体建设、后勤管理、临床研究、大型活动组织等方面的典型案例。
作者招募
本专题内容拟采取集思广益的形式在广大同行中招募文章作者,主要内容方向为围绕项目管理促进医院高质量发展相关的实践案例或理论工具方法介绍。有意者请发个人简介和写作意向到邮箱:wangzycn@foxmail.com,以便进一步联系合作。谢谢!
专题版主简介:
王志远,医学博士、高级工程师,南方医科大学珠江医院办公室(高水平大学建设办公室)、事业发展部、医联体运营中心主任。中国研究型医院学会理论创新分会常务理事,中国研究型医院学会医工转化与健康产业融合分会常务理事,广东省医院协会行政管理委员会副主任委员、医联体分会秘书长,广东省卫生经济学会卫生经济与文化专委会常务委员等。本科、硕士方向分别医学电子和医学信息化,博士方向为统计决策。在医院和大学一线工作11年,曾主持军队科技计划项目并获军队科技进步奖;转入管理岗位至今18年,先后在大学和医院从事教务管理、行政管理、发展规划、学科建设、医联体建设、重大项目管理等工作。在从技术转向管理岗期间选择了项目管理方向,并获得项目管理PMP、ScrumMaster认证,为创新性、高效率开展科研、教学、医院管理等各类项目工作奠定了基础。有29年教龄,前11年在两所大学主讲《大型影像设备原理及应用》,近18年在大学和医疗机构主讲或培训《医院项目管理》。参编《医院管理学》、《医院绩效管理》、《医院信息化项目管理务实》、《大型医用设备原理、应用与质量保证》等著作。近五年,应用项目管理组织完成了“十三五”、“十四五”两次五年发展规划的起草、两轮学科评估与建设、“珠江专科医疗联盟”模式的创建、药品物流延伸服务促进智慧医院建设、3届“珠江论坛”的组织等一系列重大重点项目。研究方向:医院项目管理;医院学科管理;医联体建设。
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