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《解密华西》作者，又解密了哪家医院？

2021

08/09

健康界悦读

A-

A+

是怎样强大的制度支撑和全员的通力合作才达成了一家地级市医院的精细化管理？

提起向标杆医院学习，你会想到什么❓ 协和、华西肯定首屈一指。

“大家通常会觉得，一家地市级医院，在管理上不如像华西、协和医院一样的顶尖医院那么深厚。但是《赢在精细》这本书，让我对丽水市中心医院的韦铁民院长非常的佩服。”在《赢在精细》的内部分享会上，健康界创始人赵红感慨道。

这是一本怎样的书❓ 为什么值得全员分享学习❓

丽水市中心医院，虽然是一家地市级的医院，但却在2019 年度全国三级公立医院绩效考核位列第 68 名，比 2018 年度上升 2 名。

熟悉《解密华西》的朋友，一定对桂克全老师不陌生，他是健康界内容副总裁，更是一手主笔了业内畅销经典《解密华西》。而这一次，他带着他的“桂式风格”与李莉打造了一部良心之作——《赢在精细》。“在看这本《赢在精细》的时候，我特别自然的就被他带到了书的情境里，他讲故事的水平是一流的。”

《赢在精细》

地市级医院也有亮眼的精细化管理

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不同于医院管理实操工具书，这本书绝对带给你耳目一新的感觉。我们从作者自述的几个创作心路历程中也可以找到答案。

（微信关注“健康界悦读”公众号，首页对话框回复“解密华西”，获取华西医院的优秀历程）

成书之前

风趣的桂克全老师提出了读者对一部作品评价的四个层级：

他说，《赢在精细》这本书的气质追求，他们至少要做到第三层，它意味着读者对内容是满意的、有吸引力的。“第三层是我每动手写一个东西的时候，给自己的一个要求。如果第二层和第一层的话，我想我自己那一关就是过不去的。”

在这样的一种为读者提供价值的心情下，作者背起相机，开启了他的实地探访。

实地探访

靠精细化取胜的丽水市中心医院，精细到什么程度呢？

百闻不如一见，我们看图说话！

整洁的桌面可不是摆拍，而是精细日常，想要找到一根凌乱的电源线都是难事。

节能降耗、按需减排，再也不用在开关前“试错”了

洗手间迷道设计，保护隐私又整洁美观，不是每一家地市级医院都能做到

（微信关注“健康界悦读”公众号，首页对话框回复“厕所革命”，获取韦铁民院长“厕所革命的实践”）

管中窥豹，可见一斑。

上面图片列举的，只是实地探访中的一些很小的细节，但是这些细节的背后，有着怎样的强大制度支撑和全员的通力合作呢❓在探访过程中，作者进行了大量的细节图片拍摄，并搭配在自己“桂式风格”的文字中为读者讲述这其中的玄妙。书中还配有大量的精美彩插，让读者更能身临其境。

落笔巧思

众所周知，医院管理体系中的重要支柱包括干部建设、行政管理、制度管理、医疗管理、信息建设、人才培养、绩效管理、环境管理、文化建设等多方面，丽水市中心医院概莫能外。

传统的铺陈体系

但是，作者并不想就这么简单的罗列铺陈，这样来讲不但枯燥无味，还无法突出这家医院的特别之处。于是，他把整个传统的体系解构重组，才有了今天这本书的非同一般。具体怎么样，我们从目录中见分晓。

《赢在精细》目录先睹为快

传统的体系，更多的是“飞流直下三千尺”的铺陈，而《赢在精细》破除了“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的限制，从实践本身跳出来，给人醍醐灌顶之感的同时，更是引发多方面的思考。在终章，三个“哲学问题”赫然显现。一本医院管理的书又能跟哲学问题搭上什么关系？我们或许可以在韦铁民院长对“丽水市中心医院”的文字解读故事上窥见一二。

以下内容摘自《赢在精细》。

韦铁民最新制作的医院管理 PPT，最后一张意味深长。这张 PPT 共 4 行字。第一行字是“丽水市中心医院”。第二行字是丽水市中心医院的英文名：

Lishui Municipal Central Hospital。

重点来了。

韦铁民取这几个单词的首字母，再各自引出一个新单词：Love、Safety、Mastery、Cooperation、Headway，这便是第三行的内容。第四行字是第三行字的中文翻译，依次为：爱、安全、精通、合作、进步。

或许，这几个词就是丽水市中心医院行稳致远的灯塔。