在灾难性事件发生后,医疗保健提供者被立即分配到下一个麻醉任务的频率令人不安。这尤其令人担忧,因为研究表明,在导致第二受害者经历的不良事件之后,第二受害者既渴望也需要休息。尽管所需休假的确切时间或类型尚未确定,但有证据表明这是恢复的重要组成部分。
身体症状 | 心理症状 |
| 悲痛欲绝 悲伤或抑郁 自信心丧失 害怕声誉损害 羞耻或内疚 幻觉 沮丧或生气 不安全 |
复苏阶段 | 第二个受害者元素 | 针对 CRNAs 的干预措施 |
1.慌乱应对 | 经常被分心,沉浸在自我反思之中,同时试图管理一个在危机中的病人 | 回避、平息紧张,咨询权威人士如领导,获得同辈支持。 |
2.自责反思 | 不断重新评估,使用“假设情况”问题 | 与团队一起完成一次非正式的情况汇报。 |
3.寻求帮助 | 向具有信任感的提供者寻求支持 | 从同辈专家中获得非正式支持。 向家人或者其他值得信任的人寻求支持 |
4.接受调查 | 想知道这次事件的影响 | 获得同辈专家的非正式和正式的支持 |
5.情感支持 | 寻找情绪支持 | 参加正式的情况汇报会议 如疑难病历及死亡病历讨论 |
6.走出阴影 | 逃避甚至离开;得过且过求生存;吸取教训,茁壮成长 | 在根本原因及质量改进中发挥积极作用 |
恢复阶段 | 主 要 特 点 |
1. 慌乱应对 | 怎么发生的? 为什么会发生? |
2. 自责反思 | 我错过了什么? 这种情况可以避免吗? |
3. 寻求帮助 | 其他人会怎么想? 我还会再次被信任吗? 我遇到了多少麻烦? 为什么我不能集中注意力? |
4. 接受调查 | 接下来会发生什么? 我将失去我的工作吗? 接下来会发生什么? 我能和谁说话? 我遇到了多少麻烦? |
5. 情感支持 | 我需要帮助吗? 我怎么了? 我可以到哪里去求助? 这是我应该从事的职业吗? 我能处理好这种工作吗? |
6.走出阴影 | 为什么我还感觉这么难过? 我怎么做才能阻止它? 我能做些什么来让它变得更好呢? 我能从中学习到什么呢? 我能做些什么来让它变得更好呢? |
教育课程领域 | 子域示例 |
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