科室管理系列（十五）--坏苹果会带来什么结果

我们的身边是否出现过这样的员工，看似很正向，但是仔细沟通，发现工作动机是有问题的。比如说：这是你们领导的事情、我只能做成这样、我已经很努力了、给自己工作目标定的很低还要有很多借口。凡事外部找原因等等。把家里的家务话题拿到工作单位讲，一成不变成就保守。如果这样，我们要警醒，组织行为学上，这是组织的”坏苹果。

执行动机是工作行为的核心。

效率较低的团队发挥较少的努力，设定较低的目标，并表现不如具有较高的组。

这种分心可能需要对负面互动进行反思或八卦的形式他们与其他人 。由于“好”员工通常是有上进心的员工，是团队成员将自己归类为健康群体的一部分将符合该定义通过显示更多的任务动机。负小组成员将通过以下过程降低积极性效率降低、分心（例如八卦、情感沉思和情绪低落维护）和去标识化、创造力和学习。创造性的问题解决被视为增加在群体中非常重要。积极的情感有助于认知产生新的联想，从而增强创造力。但创造力也取决于几个脆弱的条件，包括自由交流思想，相信创新是可能的，以及创造的动机。此外，创作过程提出新想法与团队的学习能力密切相关。   相同的安全和积极的环境，允许团体有新的想法，还可以让他们学习和记住有效的方法行动 。虽然学习和创造力不是同义词，但两者都涉及对新可能性的智力开放，因此在这里耦合在一起。   负面成员的行为会对创意产生重大影响和小组学习过程。在不公平的情况下，不努力，队友不太可能有动力做出贡献到集体思想库或向他人教授和学习。   具体来说，研究探索社交焦虑的负面情绪的传染性发现,最糟糕的（即最社交焦虑的）小组成员发挥了强大的作用对团队创造力的不对称影响。如同我们的情感消极个体，最有社交焦虑的人分析其他成员的创造性表现能力。最后，威胁一般通过将一个人的行为限制在既定的模式来阻碍创造性。对威胁的感知会触发防御反应目的是自我保护（Aquino & Douglas, 2003）。团体由自我保护的成员组成的人不会感到安全，因此会重新不愿意做一些事情，比如承认知识不足或寻求帮助发展能力，这将阻碍学习。最后，鉴于知识可以成为力量的源泉，那些不认同该群体的人更有可能囤积信息和出于政治目的的想法。如果，通过产生一个敌对的气氛，消极的成员可能会导致小组静音关于问题领域并参与知识的政治使用。    总之，公平认知、群体情感基调、安全感和认同感在迅速发挥创造力和学习能力，但会被一个人的行为所削弱消极团体成员。

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