医生谈话，家属暗中录音，该不该？

2021-05-16 急诊医学资讯

我在认真跟你谈话，你却在偷偷录音？？

家属一旁拿着录音设备偷偷录音，这可能是每个医生最忌讳的场景，一旦被医生发现，场面会非常尴尬，患方常常会以“怕记不住所以要录下来”作为托词。虽然不能说每个偷偷录音的人都是不怀好意，但这一举动是在医生未知情的情况下发生的，患方家属无疑将给医生留下非常不好的印象，信任从此倒塌。

每个人的一生都可能成为被医生谈话告知患者病情的对象，你支持暗中录音吗？

前段时间，在广东一家医院儿科，护士因为给患儿连扎五针，被家属索赔五千未果后，退而求其次，要求护士道歉，但却遭到医院拒绝。

而面对患方的不公正，医生勇敢说不的事情，其实并不孤独的发生。

最近，又有这样一件事：家属在会诊时偷偷录音，医生发现后直接拒绝手术！

这件事情的起因，是在术前谈话时。那位患者的女儿偷偷进行了录音，结果无意中被那个医生发现了。

她先是百般抵赖，后是理直气壮的说“录音是我的权利”。

当事医生态度温和地表示：“术前谈话是当着这么多家属说的话，被录音没任何的问题，如果事先你们提出来要录音我也会答应的，但你这样偷偷录音，我无法接受。医患之间已经处于相互不信任的状态，所以这个手术无法进行。”

最终，这件事情发展的最后结果是上级医师默许了下级医师的決定，拒绝给那位患者进行手术。患者家属找人求情劝和未果，最终还是出院了。

医生认为患者家属偷偷录音，说明对医生缺乏应有的信任，在丧失了医患信任的基础上，进行任何治疗均已无亳无意义，而且还可能带来不良后果。

因为就算医生硬着头皮、忍着屈辱去做手术，在这样的医患状态下也无法放手一搏，最大限度地保障手术达到最佳效果。

因为，信任才是治愈一切疾病的良药。

中国社科院曾经开展过一项调查，结果显示约70%的中国人不信任陌生人。今天，这种“不相信”的情绪，已然渗透进多数中国人的生活。

可问题是，信任的重要性，对于社会生活，就像空气对于生命一样重要和不可或缺。

如果连健康所系，生死相托的医患关系土壤都水土流失，片甲不存，那么，这世上还会有大医精诚，医者仁心的鲜花盛开吗？

对此，不少医生网友表示：

@静水深流：首先给那位上级大夫点赞，他没有迫于压力要求那位下级医生安排手术；再给这个下级医生点赞，挺直腰板，做了一个扬眉吐气的医生。信者，为医，无关身份地位和金钱！

@闲云野鹤：媳常难当，婆常难做，天下之媳，如能以待母之心待婆，世间之婆，能以待女之心待媳，还有什么矛盾可言？医患之间应该是相互信任，相互尊重，未经医师同意，私下录音，摆明了不信任。如果病人公开提出录音，倒是可以的，我们不怕录音，我处理纠纷时，就明确告知患方，可以录音，但必须是公开的，私下偷偷录音，是对我的不尊重，我有权终止沟通。

@李东亚：术前偷偷录音，那就是准备术后找事的，这种人坚决不给做手术！

@吃瓜群众：不信任医生的手术坚决不要碰，就算手术做的再好，术后若有正常的术后反应或不适，其家属或病人也会认为手术有问题。甚至会有过激反应，拒绝手术是正确的。

关于偷拍或私自录音， 在中国有明文规定 。如果是以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法（如使用针孔摄像头或将摄像设备放置在他人家中）进行偷拍，则是违法的，所取得的证据不能作为纠纷案件的证据；如果是在公共场合进行拍摄或录音，虽然未经对方同意，但其行为不违法，所取得的资料可以作为合法证据使用。

此外，医生不能随意拒诊，但也不是不可以拒诊，准确的说法应该是不得无正当理由拒诊，也就是说有正当理由是可以拒诊的。

其实，不管患者出于什么目的，偷偷录音录像，医生都会认为患者是非常不信任自己，患者对医生的这种不信任行为，只能导致医患关系恶化，医患没有赢家。

医疗是一种高风险服务，没有充分信任做基础，必定没有多大依从性。也因此，古代名医扁鹊才有“六不治”，其中有一条就是“不信医”，不治！

一切为了病人，为了病人的一切，这句话或许并没什么大错。但将自己身段放得太低的医护人员却往往好心未能得到好报，为何？因为低到尘埃里才能开出来的花，再美也会沾满风霜。

家属偷偷录音，你怎么看？留言交流