护士是“白衣天使” 也是平凡的普通人 让我们对他们道声辛苦
今天是第110个“国际护士节”
我国护士节的主题是
护士是“白衣天使”
也是平凡的普通人
让我们对他们道声辛苦
也请给予更多尊重与理解
祝福白衣天使们节日快乐
International Nurses Day
致敬最美白衣天使
武汉市第一医院院长魏力
致全院护理工作者的一封信
成立17个专病“护患俱乐部”
开设7个特色专病护理门诊
线上线下并行
为市民提供更高质量护理服务
“不断创新护理服务项目,延伸护理服务内涵,打造的‘江城最温暖医院’服务品牌和‘医·家’护理品牌,已经成为武汉地区医疗服务创新的一张闪亮名片。”
5月8日下午,在武汉市第一医院庆祝建党100周年暨“5·12”国际护士节“星耀一医 医·家温暖”颁奖典礼上,武汉市卫健委、武汉市医学会和湖北省护理质控中心、湖北省护理学会相关负责人对我院的护理工作给予了充分肯定和高度评价。
作为国家级临床护理重点专科和武汉市护理质量控制中心,武汉市第一医院护理部从2013年起,陆续成立17个专病“护患俱乐部”;在伤口造口、腹膜透析、中医康复、PICC置管、精神心理等领域深耕,到2016年开设7个专病护理门诊,线下服务6.1万余名市民。
2021年初,开通互联网+线上护理门诊,线上、线下同时运行,上线仅3个月就为300余名市民提供了护理服务。
“护患俱乐部”用专业延伸护理温度
“如何快速辨别脑中风?牢记120口诀。1看脸是否对称,有无口角歪斜;2查手臂是否有单侧无力,不能抬举;0(聆)听讲话是否清晰或表达困难“
“咳嗽时用纸巾或手绢遮住口鼻,没有纸巾或手绢时可用衣袖遮盖口鼻”
“用肥皂水洗手去病毒的效果明显优于用免洗手消毒剂,有条件尽量用肥皂流下洗手”
……
5月10日,护士节系列活动之一的“医·家护患俱乐部”健康讲座现场,脑心健康管理师高爱华护士讲述的如何快速辨别脑中风的小窍门和李灵护士长介绍的如何正确洗手、咳嗽礼仪及口罩的正确佩戴知识,让患友们直呼“涨知识”。
在湖北省护理学会急救技能大赛上一举夺魁的急诊医学科护理团队通过模拟现场急救场景,向患友们传授了突发心梗时如何进行心肺复苏以及自动体外除颤仪的实用技巧。“心肺复苏不光是个技术活,还是个体力活!”在护士手把手的带教下,上台体验了一把心肺复苏抢救的苏女士几分钟下来就累得气喘吁吁。
护理部主任王莉表示,随着医院温暖服务理念的持续深入和提档升级,护理部不断深化和延展护患俱乐部的服务内涵,对患者院前、院内、院外进行全流程管理,开展科普讲座、免费发放健康资料、举办护患沟通联谊会……
“医·家护患俱乐部”搭建起护患交流的大平台,不断满足患者日益增长的护理需求,用专业延伸护理的温度。
目前,“医·家护患俱乐部”拥有会员2200余人,不仅享有病床优先预约、护理人员协助预约专家号、定期组织会员参加俱乐部活动等服务,他的家属和朋友也能受益
7个“护士门诊”6年服务6.1万人
“在家遇到麻烦了,拍张照片发给护士小姐姐,马上就能得到指导。”5月10日一大早,53岁的吴女士就赶到了“医·家护患俱乐部”活动现场。让她赞口不绝的正是今年年初武汉市第一医院新上线的“互联网+”护理门诊。
2月初,吴女士查出了直肠癌,住进了武汉市第一医院胃肠外科二病区,得知术后要做造口,随身带个粪袋子,她闹着要回家。“做了造口,我跟你管到底。”病区护士长张红芬的一句话打消了吴女士的顾虑。出院回家后,吴女士的造口小问题不断,她在互联网医院护理门诊联系张红芬,上传自己的造口照片,每次都能得到及时解决。“随时随地都能找到人,非常方便。”在造口护理小组的指导下,吴女士的造口一直护理得很好。
2013年,拿到“国际伤口造口治疗师”证的张红芬创办了全院首个专科护理门诊,成为第一个坐诊的专科护士。从最初每周一次的护理门诊,增加到每周2次,到如今线下2次,线上周一到周五上午都有,近7000“造口人”得到了指导。
“只要有人在互联网医院挂号,手机就会有提示,我们看到后,随时随地都能回复患者。“张红芬坦言,造口患者刚开始会遇上各种小麻烦,这些问题必须专科护士才能解决。线上护理门诊不仅能及时解决问题,还免去患者来回奔波之苦。
到2016年,医院共开设了7个专病护理门诊,包括:睡眠与心理护理门诊、母乳喂养及产后母婴护理门诊、伤口护理门诊、造口护理门诊、腹膜透析护理门诊、中医康复护理门诊、PICC护理门诊,6年服务市民6.1万。
推动医院高质量发展不可或缺的一环
“这样的锻炼和培养,会带到我们日常工作的每一个细节中,让每一位患者都能感受到温暖护理的专业品质。”5月8日下午,在“5·12国际护士节”颁奖典礼上,湖北省首届中医适宜技术大赛一等奖获得者郑诗琪护士用“一封进取家书”,生动的诠释了90后青年一代护理工作者应该如何勤练本领、强化技能,为医院高质量发展助力,与来自全院的300余名护士代表共勉。
院长魏力代表医院党委领导班子和干部职工向全院1475名护理工作者致以了节日的祝福,并对大家在岗位上展现出的高效执行力和顽强战斗力给予了充分的肯定。他指出,护理工作是卫生健康事业的重要组成部分,是推动医院高质量发展中不可或缺的一环。并对全院护理工作者提出了殷切期许:积极对标身边先进典型,进一步传承红色革命精神,弘扬伟大抗疫精神,坚持以人民健康为中心,创新推进“互联网+护理服务”,以实干承担起医院护理事业高质量发展的重任,为打造“江城最温暖医院”护理服务品牌,建设健康武汉做出更新更大的贡献。
当天,48位优秀护理工作者分别荣获了“引领之星”“管理之星”“精诚之星”和“风采之星”的称号。
出品:一医宣传
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