我在基层建功立业|闫立娟：从一个人的优秀到团队的优秀

记者：万笑笑

来源：健康县域传媒

初见闫立娟时，一袭短发干爽利索，说话快人快语不含糊，像战士一样言必行、行必果。

今年44岁的闫立娟，是河北省巨鹿县医院护理部主任。除了这个职务，她还是巨鹿县妇联兼职副主席，获得过邢台市劳动模范、邢台市五一劳动奖章、最佳劳动者、十佳白衣天使、巨鹿县人民政府嘉奖、巨鹿县人民政府记功奖励等荣誉。这些荣誉的背后，是她不讲条件的付出，是她“心中有阳光、肩上有使命”的担当。

Part 1

用心爱这份事业

闫立娟生于医学世家，家里七代行医。24年来，闫立娟在临床护士的岗位上踏实工作，一步步成长，从临床护理走到护理管理岗位。

再看看她的家乡——邢台市巨鹿县，是一个人口42万小县城，还是国家级贫困县，也是她的工作单位巨鹿县医院生存和发展的大环境。院长吉增良带领全院职工踏实苦干，把医院发展成有口皆碑的品质医院，曾荣获全国卫生计生系统先进荣誉集体等荣誉；每年接待上百家医院参观学习。

受院长吉增良事业心的感染，闫立娟工作上也有“女劳模”的风范。她带领护理团队以“立足基础谋发展、多措并举创品牌”为落脚点和着力点，用扎实的工作、优质的服务、专业的内涵展现了朝气蓬勃、勇当先锋的护理团队精神，得到巨鹿县各界的好评，患者满意度第三方测评达到98.87%，护士实现零离职率。

2012年，巨鹿县医院创建二级综合医院。完善护理制度、重构工作流程……闫立娟根据医院实际，一条一条对照评审标准，结合自身工作经验组织培训，让全院护理工作更加系统化、规范化。

“一个人的努力是加法，一个团队的努力是乘法。”2014年，闫立娟全票当选护理部主任。在她带领下，巨鹿县医院护理团队业务水平不断提升，多次在省市技能竞赛中获奖。

“要么不干，干就干好，护理部主任这个职位不是什么官，但能带动和影响一群人的思想、心态、行为。”闫立娟说，担任护理部主任以来，她时刻把“钻”字入心入脑，她深知带团队的顶层设计对团队发展的重要作用，工作中要谋划好年度发展方向，既部署过河的任务，又指导解决桥或船的问题，全面谋划好决策层、执行层、操作层的层层衔接作用发挥，把制度落到执行、把流程标准到落实为核心的工作方法，年初明确工作计划、运用管理工具具体细化，将计划变成行动、将行动变成结果的贯穿运用，促使团队中人人作用得到发挥，全力以赴朝着各自的目标去努力。

“闫主任是一个自带‘大姐大’光环的领导，业务能力为人处世等各方面都教人心服口服。不仅为患者操心，还为我们这些年轻人操心。”普儿一区护士长孙军爽告诉《健康县域传媒》记者，每年七夕节、中秋节、春节等节日，她都会热心举办各种活动，让大家在享受节日的欢乐中，感受到护理部这个大家庭的温暖。

为了让基层护理人更清晰地找到职业方向，增强专业技能，闫立娟发起成立巨鹿县护理学会，为全县护理工作搭建起共同进步的平台。她走遍全县10个乡镇卫生院和数十个基层诊所，开展技术帮扶、业务指导。她还在全市县级医院里首推移动护理信息系统上线应用，将县医院的护理服务延伸至村镇。

闫立娟还积极申请加入中国南丁格尔志愿服务总队。她和团队利用节假日，进村入户搞服务，长期义务照护多户行动不便的家庭患者。为此，她还被中国南丁格尔志愿护理服务总队授予中国护士志愿精神魅力奖。

Part 2

从个人优秀到团队优秀

可就是这样一位能干、温暖的女性，命运却跟她开了一个不大不小的玩笑。2011年底，闫立娟被确诊患上面瘫。“面对患者，我们护理人员常常是话未说笑先到。这个病，相当于把我的笑容收走了。”闫立娟也曾一度非常失落，但又很快全身心投入到工作中。同事劝她请假休息，她说，人一闲起来，生活就没了滋味。

担任护理部主任以来，闫立娟俯下身子抓护理管理，“理清一条好思路、带好一支好团队、培养一批优秀人才”，是她给自己在护理岗位上设定的工作目标。

在获得院领导支持后，闫立娟在护理管理中采取“请进来、送出去”的培训模式，建立以岗位需求的专科人才培养机制体制，重点科室轮流到省级医院进行3个月的进修学习，并结合自身特点设计护士培训手册；规范开展新入职护士、机动护士、紧急调配、科研等多项培训内容；同时为全面提升护士心理素质及个人能力素养的全面培养，每年开展心态、感恩、职业成长规划等方面的培训学习，使大家树立正确的人生观、价值观。目前全院共有百余名护士获得国家、省、市专科护士资质。

2016年，巨鹿县医院实现了临床护理、护理管理信息化，配备了移动护理信息护理车，为护士减轻了工作压力。闫立娟还组织召开不同年限护士的座谈会，心理减压活动、实现同工同酬、多劳多得、优劳优得。她还牵头成立帮帮你服务亲友团、开展“三爱”行动传递家文化，倾听护士心声，保障护士权益，提供倾诉平台及职业发展支持，让护士将更多的爱给予患者，心无旁骛地投入工作，充分体现职业价值，提升执业幸福感。

为了执行好优质护理服务，闫立娟积极和医院各部门沟通，采取一篮子举措服务患者，开设了伤口、静疗、心理、糖尿病宣教门诊，采取线上线下多渠道服务方式，成立11个专业学组，加强对不同专业的学习研究，更好的服务临床。每月各护理单元开设健康教育大讲堂、患者公休会、利用微课堂、微视频、思维导图等形式开展宣教工作，延续护理服务，落实责任护士随访家访，开展外科快速康复等工作。2020年，巨鹿县医院护理团队发表论文25篇、科研立项4项、申请专利4项。

Part 3

“平时是护士，战时是战士”

2021年1月，河北省新冠肺炎疫情局部暴发，石家庄市藁城区和邢台市下辖的南宫市首当其冲。距离南宫市40公里的邻居，巨鹿县医院全体职工主动投入到这场“拼命相救”的战疫中。

“1月3日、4日，南宫核酸检测任务告急，接上级卫健部门紧急通知，我院紧急抽调两批共24名护理人员，4名核酸检测人员前往南宫进行咽拭子采集和检验任务。护理部主任闫立娟带队驰援南宫，徐光硕、梁迎勃、王秋勇3位援鄂英雄更是主动请战前往。抽调人员、准备物资、车辆，只用了40分钟，我院第一批驰援人员就到达目的地，并第一时间投入紧张工作。”回想起今年年初的“战斗”，巨鹿县医院院办副主任刘军涛说，带队支援南宫的闫立娟主任也是护理党支部的书记，她先后分三批带领近100余名同志奔赴南宫市进行全民核酸检测。

“她每天来回奔走在南宫市各乡村、社区之间，协调解决检测所需物资及人员的排班、调班等各类问题，有的时候都忘记奋战了多少个小时没有合过眼。一天下来，光是接听电话就有400多个。”刘军涛曾在一篇报道中这样介绍闫立娟的工作状态。

抗击疫情期间，闫立娟负责组建精兵强将进入发热门诊，合理搭建梯队及各类支援的护理人员、制定严格的消毒隔离、防护流程、规范制度文件、完善培训，深入病区、发现问题、用心指导，做到工作有重点、有顺序。闫立娟不仅自己身先士卒，她的家人也参与到抗疫工作中：她的女儿也第一时间加入到医院志愿者队伍。

闫立娟说，“平时是护士，战时是战士”，要像战士一样奋斗在岗位上。

责任编辑（实习）：孟晴

审核:汪言安