医疗信息化建设的成功,组织治理是首要的!
春秋战国,七雄争霸,伟大的“治理专家”嬴政统一六国,将国家治理的三要素:组织架构、制度流程和技术支撑大集成,更将标准化发挥到极致,统一文字、统一货币、统一度量衡……
回顾历往,上世纪90年代佛山市第一人民医院的信息化建设,2012年全国第一家数字化医院中山市人民医院,2014年的北京大学人民医院HIMSS亚洲第二家、中国第一家的七级,现如今广州市妇女儿童医疗中心信息化取得的巨大成绩,我们可以思考点什么……
医疗信息化建设的成功,组织治理是首要的!
项目管理中,经常会遇到一些令人头疼的问题……
“项目实施及服务规范不完善、营销人员签订的合同不严谨!”
→“这是公司的问题!”
“产品的标准化、配置化、稳定性、可扩展性!稳定性太差,经常需要后台开发改数据!”
→“这是产品的问题!”
“技术人员医疗行业知识及IT专业技术掌握程度不高!沟通能力太差,客户对技术人员的没有信任度!”
→“这是服务的问题!”
“自身对公司产品都不了解,培训不到位!缺乏沟通技巧,不能和甲方很好的交流!”
→“这是实施的问题!”
“医院关系复杂且难以协调,需要医院配合的工作不能按时完成!客户受老系统操作习惯的影响,不接受公司的产品!”
→“这是客户的问题!”
医疗信息化建设从筹备到竣工,项目管理从启动到收尾,如同监理公司的职责,通过最佳过程管理输出良好成果,方法论运用于实践,实践提炼方法论,怎样做到:商品化的产品,标准化的交付?
标准!标准!!标准化!!!
医疗信息化项目管理怎么做到标准化?
唯有学习!
学习没有捷径,但一定有方法。最好的学习方法就是把自己讲明白了,深圳市优云健康管理科技有限公司总经理 孙立峰 重磅新课《医疗信息化项目管理最佳实践》乙方视角版,带你看看乙方怎么做项目管理!
http://study.cn-healthcare.com/collegewap/2517
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