（8）120急救站管理制度

急救站管理制度

1、各医院急救站（中心）必须服从急救指挥中心的指挥，调度，医务人员必须对急，危，重伤病员采取紧急措施，争分夺秒的进行抢救。

2、急救站实行站主任负责制，对急救医疗管理、人员管理、车辆管理等全面负责。

3、急救站实行24小时值班制度，院前急救值班人员必须坚守工作岗位，不得擅离职守。

4、遵守急救电话、车载系统的使用规定，使之时时处于正常工作状态。5、值班人员负责随时接受并记录120调度指令，严格服从调度安排，做到令行禁止，接到调度指令后立即通知出诊医生，护士和司机在3分钟内出诊，不得拒绝出车。6、值班人员在接受指令后出发，完成任务返回急救站，15分钟内由医师按规定内容向指挥中心报告急救情况。（如病人病情重，需要抢救，时间可待抢救结束后反馈病情并完整准确填写电子病历。）

7、出车执勤的院前急救医务人员，对病人应有高度负责的精神，到达现场立即检查病人，动作迅速，处理果断。根据病员情况可就地抢救，待病情好转后再送回医院。若病情允许应尽快将病员护送回医院进行抢救。

8、急救出诊途中不准擅自改变救护对象，若新出现的救护对象病情确实危急，应及时向急救指挥中心汇报，同意后方可改变。遇有救护车辆损坏或交通事故不能行使时，应及时向急救指挥中心汇报，请求另派救护车出诊。

9、转送过程中，出诊人员应在病人身旁密切观察生命体征变化，如遇危急情况时，可送就近医院抢救，任何医院不得以任何理由拒收病人。

10、如遇附近急救网点无车或病情重，其他急救站没能力救治的病人，急救站不得以任何理由推诿、拒接病人。

11、急救车辆未经中心领导批准，一律不得挪作他用；社会保障用车由急救中心统一调度、安排。

12、对“三无”患者实行区域救治，如遇定点医院暂时无车或抢救病人等特殊情况，各急救站不得拒绝出车，杜绝见死不救的现象发生。

13、司机行车要坚持安全第一、安全与速度相统一的原则，遵守交通规则。

14、医护人员出诊后，由院内相应科室当班医生负责增援急诊。如全部出诊后非专科医师值班，人员安排有困难，白天报院医务科，夜间报院总值班安排有关科室医护人员增援急诊。

15、详细填写院前急救病历及已完成急救处理的措施，力求完整、清楚.、准确、扼要，送转医院急诊室后应作详细交接。完成急救出车任务后及时向市急救指挥中心报告。

16、救护车出诊返回后护士负责抢救药品、物品、仪器设备的应用、补充和维护，并遵守相关工作制度和操作规程，药品、物品、氧气等当班使用，当班补充，仪器设备保持性能良好。

17、若遇突发性灾害事故（如集体食物中毒、重大交通事故、塌方、水灾、火灾等），科领导或院领导应组织足够力量亲临组织抢救，并及时将现场情况报告急救指挥中心。通知有关医院做好接诊准备，或要求现场增援。并与公安、消防等部门进行协调，尽力完成院前救护任务。

18、认真做好院前急救的准备工作，急救箱及常用急救器材（市、区综合医院需配备简易呼吸机、除颤仪、吸痰器、心电图机等设备），完好率必须保持达到100%，并经常保持救护车厢内的卫生。

19、各医院急救站（中心）应按规定配备固定编制的人员，充实技术骨干，独立值班的急救医师必须具有三年以上，急救护士必须具有两年以上临床实践经验，责任心强，技术熟练，服务态度好。急诊进修医师和实习医生不得单独值急诊班。

20、各急救站（中心）应当保证值班救护车车况良好。在接到急救指挥中心的指令后必须立即派出救护车。急救车应当设置统一的通讯设备和医疗急救标记及相应的急救设备设施。值班救护车应当专车专用，不得执行非急救任务。

21、接诊和转运过程中，如患者指定医院，应当尊重病人意愿。

22、各急救站（中心）要注意院前急救与院内抢救的有机结合，严格执行医疗技术服务标准，规范病人的转运接收，做好延续治疗和专科治疗工作，努力提供全程优质服务。

23、出诊医生到达现场后，如病人已死亡，应详细询问病人家属或在场人员，了解发病情况及既往史，做好记录，并明确通知其家属或在场人员。出诊医师不能开具死亡证明。

（纳洛酮编辑   来源：纳洛酮的护理天地）