来源:医伯乐原创 作者:小茶点
近日,江西一则疑似外科医生“开错左右脑”的医疗纠纷出现在各大微信公众号上。
患者急性左侧脑出血,术中外科医生却先开了右侧,确定血肿在左侧,随即关闭骨瓣,又开左侧。第二天,患者再次出血,第二次手术后成植物人状态。家属认为是医生开错边所致,医生则说为了防止左侧术中脑膨出。目前纠纷在进一步审理中。
这不禁让我联想到,我们日常的影像报告,如何避免写错左右侧?
其实,在我们的日常诊断报告书写工作中,也难免会出现这样的错误。
报告中出现左右侧写错,大概有这几方面原因:
1 主观大意,对患者基本信息没有引起足够的重视;
2 工作压力大、患者数量多、医生疲劳分神等客观因素;
3 写报告应用模板,描述时写对了,报告结论没有修改。
那么问题来了,如何解决这个难题呢?
我想到以下几种方法,分享给大家:
首先,心理建设。
写报告者要对患者基本信息从内心足够重视起来。
从大处说,我们的报告关系着患者及其全家人的喜怒哀乐,甚至性命攸关,如果因为我们的大意把左右侧搞错了,给患者造成不必要的损失,我们不仅对不起患者,自己也会内疚自责。
往小处说,若把报告比作一张开卷考试,患者扫描部位是哪一侧?这就是一道送分题,如果写错因此失分,实在太可惜了。上学时老师敲黑板三遍强调,送分题一定要把分数拿到手啊同学们。如果后面最难的鉴别诊断都做对了,前面这道送分题失手拉低了总分,我们是不是很懊悔?
其次,外在约束。
如果还不能引起内心足够重视,可以外在约束,自己采取经济制裁的方法,错了没引发纠纷的自罚1000元发红包给同事。如果你已内心足够重视这个问题,就不必自讨腰包啦。因为你就不会因此出错了嘛。
第三 具体操作技巧:
1平时写报告不要急,心急了就容易出错。
一定要先保证正确,再保证速度。
2 写报告之前,先查对患者基本信息,比如姓名、性别、年龄、扫描时间、扫描部位、扫描方法;
写张“注意左右”的便利贴贴在电脑上,提醒自己。亲测有效。
3 用模板写报告的小伙伴最好自备”左侧...右侧....”两套模板,而不是左右侧共同一套模板,就像盆腔报告的男女模板要分开一样,省却改错或漏改的麻烦,也可减少前后不一致的错误,譬如报告描述改了而结论没改。
4 打印报告前再次校对:患者信息,报告描述、报告结论。可内心自问:确定不改了吗?确定不改了,再提交打印。
校对要讲究技巧:1)要慢慢地读出声音,千万不能骑马观花地快速浏览;2)要抓住重点,比如看基本信息是否正确、看诊断一二三四是否漏诊等等;3)打印前再看一遍,到最后时刻一定要检查一下,极有可能会发现新的错误。
爱因斯坦说过:一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,要在实践中勇于承认和改正错误。
有则改之,无则加冕。医疗无小事,报告需谨慎。与各位同道共勉。
作者简介:小茶点 爱好文字的影像科医生。微信公众号:影像诊断轻松学(yxzdqsx)。欢迎关注。
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