县域健康大咖播41丨获国家表扬，标杆医院如何做好改善医疗服务？

来源：健康县域传媒

聚焦人民群众看病就医感受，全面改善医疗服务。从2015年开始，国家卫生健康委（原国家卫计委）就开展“进一步改善医疗服务行动”。2018年，在总结推广2015-2017年改善医疗服务有效做法后，国家卫健委印发进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）的通知，继续推动医疗服务高质量发展，不断增强群众获得感、幸福感。

今年2月2日，国家卫建委国家卫生健康委办公厅发布《关于通报表扬 2018-2020 年改善医疗服务先进典型的通知》（国卫医发〔2017〕73号）（以下简称《通知》），对在改善医疗服务的5项工作制度和10项创新举措等15个方面中，对484家医院，476个科室、443名个人予以通报表扬。

据了解，第一个改善医疗服务三年（2015-2017）行动计划的主战场在城市大医院，而“新三年”（2018-2020）的重点则落在医联体内。国家卫健委医政医管局监察专员焦雅辉曾表示，在改善医疗服务第二个三年行动计划中，除了在三级医院主战场继续抓下去，二级医院包括县医院也作为主要的工作领域。特别是县医院，提升医院管理能力、服务水平，也关系到9亿县域居民看病就医感受。

从计划到行动，从行动到案例，从案例到比赛，历时6年，“进一步改善医疗服务行动计划”已成为国家卫生健康委关注健康，关注服务和关注民生的重大举措，是落实以病人为中心的核心价值观的重要手段，是助力医改的重要推力。

4月2日，本期我们将邀请《通知》中公开表扬的县域医院管理者，他们分别是陕西省白河县人民医院院长胡明朝，黑龙江省海伦市人民医院院长包铁军，河南省登封市总医院院长高峰杰，贵州省贞丰县人民医院院长广跃乾，分享改善医疗服务的做法和经验。

本期直播由中国医药卫生文化协会学术部、医联体促进分会支持，健康县域传媒和《中国农村卫生事业管理》杂志联合主办，健康界特别支持的“改善医疗服务行动的县域标杆”主题直播定于4月2日15:00-17:00进行，共论县级医院未来发展，敬请观看。

责任编辑：梅志

审核：汪言安

会议通知

2021年4月9日-10日，由中国医药卫生文化协会指导，改善医疗服务暨全国县级医院高质量发展联盟学术支持，健康县域传媒和《中国农村卫生事业管理》杂志主办、中国医药卫生文化协会医联体促进分会协办、齐鲁制药集团有限公司公益支持的“2021中国县级医院能力建设高峰论坛暨改善医疗服务全国县级医院联盟年度工作会”将在山东济南举行，诚挚邀请县级医院同仁共赴发展盛会。 会议报名联系人：万笑笑 15210257137