仁与仁方法的九大原理,都是让医馆能够永续经营,创造价值的核心理念。现在介绍的招牌三大原理。很多医馆也许正在实施,但是理论不清晰,实践会走偏。我们都想让医馆有一个声名远播的金字招牌,今天侠客仁医老师从其三大原理入手,彻底让你弄懂医馆招牌三大原理的底层逻辑。
公信力原理
今年非常奇怪的现象,国家放开了中医诊所备案制以来,很多养生馆和美容院都争先恐后的注册中医诊所。什么情况?这就是大家在自己行业,发现口碑不好可,生意不好做了。寻求更高维度的背书而来!在我们医疗行业,背书信任度最高的是,三甲,其次是公立基层医院,非盈利社区医院,然后是民营医院,门诊,诊所等等。拿到行医牌照,就是非医疗行业的机构一直想干的事情。
这就是招牌的公信力原理。医疗机构,不管是公立和私立,都是上级主管部门严格审核发放下来。都是社会公器,都受到上级行政主管部门严格监管和社会民众的监督。这是前提,意思是你得回归初心,医馆的目的就是为大众服务,属于国家公器。仅仅区别是,所有制的区别而已。公立的归国家和集体所有,私立的归投资人所有而已。但是,其职能是国家公器,不是你个人的摇钱树!说的明白吧。只有认识到这个层次,你的觉悟一定提高,这个国家公器的公信力就会发挥出来!
看看,有多少人不合格儿!一个美容院,一个养生馆,申请升级成为中医馆,如果你一念心正,加强技术实力,用心服务好社区民众健康,这个公器就能为你提升公信力。如果你一念心歪,一门心思只是提升自己的背书,以之谋取暴利,这公器自然不能成立,公信力自然没有,只会失败告终。侠客仁医老师,见过太多如此教训。有些人,还认为国家太过苛刻,如果放任这样的机构,谋取暴利,操作非法,那才是民众的祸害!
所以,招牌的意义,第一个就是公信力。就是国家和社区民众用来监督、惩罚你的工具。你越是逃避惩罚,逃避责任,这个招牌的公信力自然失效,你的招牌也无从而立!你全心全意为民服务,你就有公信力,你中饱私囊,总想赚快钱,赚暴利,你就失去公信力,必将以失败告终!道德经有句话特别适合这里。圣人无积,既以为人己愈有,既以予人己愈多。
高效原理
有了招牌,社区民众看病和保健成本就降低了,从而更加高效。有了招牌,你的传播成本降低了,从而营销成本降低了。有了招牌,你就要接受社会的监督,惩罚你犯错的效率更加高效了。这就是招牌的高效原理。你看重不重要。
有人说,暴露在聚光灯下,这样太难受了。这就是不明白招牌的核心意义。你的这块招牌,就是社会缺失了你的这项服务,刚好你能提供,且用写了一个大大的保证书,就是你的金子招牌。有了这个招牌,你就会一心一意为解决当前这个社区缺乏优质中医服务和健康管理服务的这个社会问题,如果解决不好,社会马上回高效处罚你。你看对民众是不是很好。
民众在选择就医时,对在家门口都能解决的健康问题,慢性疾病和亚健康的管理问题,能够有一家提供优质服务,技术精良的医馆刚好在这,他的选择成本是不是很低了,换句话说,该社区在解决需求优质中医和健康管理服务的这个刚醒需求点,是不是即时满足了,过程更加高效了。
有了金子招牌,形象清晰,口号简明,标志醒目。那你在该社区的建立口碑,信任度,传播你的美名,是不是更加便捷,快速,高效了。少数人做的医馆,非常奇怪,招牌的标示晦涩难懂,文字都不好辨别,还有颜色暗灰暗灰的,难以快速识别并传播。这里就是要求,你的医馆,外观要清新,夺目,招牌灿烂耀眼,口号通俗易传。这样你在该社区的传播,从招牌角度可以打满分了。
投资原理
今天讲了招牌,最核心的,还是要明白。一旦你建立了招牌,挂上你的门头。就好比,你在世界的品牌银行开了一个户头。光有个空户头没有用,需要你不断投资,储蓄,你的账户才会充盈富余。这就是投资原理。开了户头之后,需要不断投资。
看看,大家的医馆都是在干些什么。搞义诊搞形式主义,量个血压,听下听诊器,就让人家去你医馆看病。搞节日活动,所谓的免费活动,无非是吸引顾客前来一顿豪宰而已。来个顾客,开单了,顾客不接受,就面露难色,言语恶劣。顾客投诉了,就死活不认。那要这个招牌有啥用?这些行为,都是在投资你招牌银行的存款,那天存款投资完了,你的医馆也就完了。
招牌的投资,就是给该医馆所在的社区的顾客建立招牌的良性认知。这就是你投资招牌的意义。这个工作需要坚持不懈,才会形成复利效应。以后,你的后续经营者们,都可以去这个招牌银行,取现使用。就是因为,你一直在默默的投入。同仁堂,胡庆余堂,无不是前人栽树,后人乘凉。不断储蓄自己的招牌资产,后生晚辈才能取现使用,把百年医馆经营的越来越好。当然,你不是要全面知名的大品牌。你仅仅要做的是,守住你的一亩三分地里的金子招牌即可。因为,你的医馆成立之日就已注定,你必须服务好你所在的社区,否则,你就准备出局。这就是为什么,医馆经营不下去,不停搞花招,请大咖来做运营,搞所谓的营销高手,都是在纸上谈兵,昙花一现,或是根本在帮倒忙。而自己的根本任务和初心却远远的抛却了!
今天给大家分享了招牌的三大原理。需要大家反复理解。做医馆,开医院久了,大家都去学什么EMBA,学什么顶级营销,搞什么顶层战略,却把自己深深的迷失在脱离实际,好高骛远,追求短视,追求即时反馈的荒原上了!愿大家重新思考医馆的定位,回归初心,你一定可以成为,为往圣继绝学的布道者!天下难事作于易,天下大事作于细,从点点滴滴开始,逐步迭代,才是应有的态度。
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