全国究竟有多少保险代理人?3月19日,银保监会下发《关于2020年底保险公司销售从业人员执业登记情况的通报》,对这一数据进行了披露。
根据《通报》,截至2020年12月31日,全国保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的代理制销售人员842.8万人,报送保险统计信息系统同口径数据834.4万人,两个系统数据差异率(以下简称数据差异率)为0.99%,较2019年底的数据差异率降低73%。
从这一段话至少可以看出两大关键信息,一是,截至2020年底,国内保险代理人数量约在834.4-842.8万之间;二是,在银保监会开展保险销售从业人员执业登记数据清核工作之前,代理人的执业登记数据与保险统计信息系统同口径数据相差很大,数据清核工作取得明显成效。
不过上述数据其实并非《通报》的内容重点,《通报》的重点在于介绍保险销售从业人员执业登记数据清核工作的整体情况,并对其中仍存在较多问题的公司进行点名批评。
根据《通报》, 8家保险公司因数据差异率超过5%,63家保险公司因信息缺失的销售人员数量占比超过10%被通报。其中,复星联合健康、合众财产、日本兴亚、现代财产4家公司因同时存在上述两个问题被两度点名,这意味着总共有67家公司被通报。
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总体来看,经过2019年销售人员执业登记数据清核,以及2020年进一步整改,绝大部分保险公司切实加强了销售人员执业管理的基础性工作,销售人员基础数据可比性、准确度明显提高。
其中,134家保险公司数据差异率低于1%,较2019年底增加66家;99家保险公司数据差异率持续低于0.5%,较2019年底增加76家。与2020年6月末数据相比,差异率超过5%的保险公司减少19家。
不过,一些保险公司的数据差异率仍然较大,银保监会给予通报批评之外并提出了相应的监管措施。
(1)2家公司差异率超过5%
君康人寿、复星联合健康差异率超过5%,被责令切实落实主体责任,认真查找数据差异原因,采取有效措施改正数据差错,并进一步完善管理制度,夯实管理手段,建立长效机制提高数据质量。
(2)6家保险公司差异率超过10%
国宝人寿、合众财产、和谐健康、日本兴亚、现代财产、太平养老6家公司差异率超过10%,其主要负责人被责令到银保监会中介部进行监管谈话,银保监会要求4月20日前报送整改报告。
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除了8家保险公司被批数据差异率较大之外,还有63家保险公司被批销售人员基础信息不完整。其中,复星联合健康、合众财险、日本兴亚、现代财险4家公司因同时存在上述两个问题而被同时点名通报。
数据显示,截至2020年12月31日,存在执业登记基础信息要素缺失的销售人员数量占比为10.3%,与2020年年中情况相比,要素完整性略有提高、但改善不大。其中,36家保险公司信息缺失人员占比介于10%-20%,27家保险公司信息缺失人员占比超过20%,见下表。
表 保险公司销售人员执业登记基础信息完备性情况统计
针对上述63家信息缺失人员占比超过10%的保险公司,银保监会提出了相应的监管措施:
一是对信息缺失销售人员占比介于10%-20%的36家保险公司进行监管提示,责令认真查漏补缺,及时补充完善相关信息。
二是对信息缺失销售人员占比介于20%-30%的13家保险公司,责令于4月20日前向银保监会中介部报送书面情况说明,具体分析问题原因、提出整改措施及下一步工作计划。
三是对信息缺失销售人员占比超过30%的14家保险公司,责令其中介渠道业务管理责任人到银保监会中介部进行监管谈话,并于4月20日前报送整改报告。
保险公司在保险中介监管信息系统—执业管理子系统中真实、完整、准确地为所属销售人员填全各项基础信息要素,是保险公司落实销售人员管理主体责任、做好执业登记管理的基本要求。
因此,监管部门要求各公司对照自身实际情况查找差距,剖析问题根源,开展针对性整改,着力解决执业登记基础信息要素完整性较差问题,并通过完善销售人员执业管理制度、健全工作机制,切实提升管理成效。
值得注意的是,2021年,银保监会将持续加强销售人员执业登记管理工作,要求保险公司销售人员数据差异率以及缺失执业登记信息要素的销售人员占比均不得超过5%,还将视情况对销售人员数据差异率高居不下或波动过大、执业登记信息要素缺失严重的保险公司进行现场检查,并依法律法规开展立案调查和行政处罚。
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