校对:艾草 排版:suktang
卷首语
这是一个医院发生巨大变化的时代。来自医保支付端的改革,促使医院摒弃粗放式的运营管理,步入精细化管理时代;默默无闻的质控员、编码员,也从幕后走向了台前……各种变化接踵而来,牵涉面之广,可想而知。
如何看待正在发生的巨变,便成为这个时代的一个重大命题。
我们认为,只有把这些变化放在历史的大背景之下来审视,我们才不至于在纷繁的表象面前变得迷惘而再次失去方向。医院发展这一百多年来,虽然历经曲折,但从传统到现代、从粗放到精细,从人们吃饱穿暖到不断满足人民日益增长的美好生活需要,这一“历史之河”,无疑是朝着正确的方向流淌,而且不可逆转。
但历史不是几页冰冷的纸张,而是由不同角色的个体组成,且每个个体的诉求都不该被忽视。他们正在经历的困难与悲欢,关注他们,我们才能认清方向,保持清醒,及时调整。
在这个医院发生巨变的时代,我们关注医院个体的幸福和上升通道;
在这个医院发生巨变的时代,我们关注是否能尽可能地获得很好的制度保证;
在这个医院发生巨变的时代,医院各种观点都在碰撞,都力图寻找适当的平衡点;
在变化中前行,我们记录着医院的变化,感受着医院的变化,从吉林大学第一医院病案科开始,《DRG变量》陆续推出《医院变化》专题,敬请期待。
“哪怕医院对自己病案编码水平再自信,也抵不了AI质控!”吉林大学第一医院病案科主任徐长妍坦言。
吉林大学第一医院(以下简称“吉大一院”),在2020年复旦大学中国医院排行榜中,医院位列第45位。在中国医院科技影响力排行榜的全国1325家三级甲等医院中,医院位列第31位,为东北三省第二、吉林省第一。
在2018年10月吉林省编码质控会议上,徐主任作为学术性领导参与,第一次了解到AI质控-艾登科技的产品。此时,医院编码成绩最好的成绩是在北大排行榜内位列全国第八。徐主任带领的编码团队也很有实力,病案质控科有41人,编码员有9人,这在全省范围内来看,编码团队的确是很强大。
会后,艾登科技团队拜访吉大一院,“医院使用AI质控的产品,居然也发现了约10%的编码错误。同时,这些提示的编码问题的深度和多维度,是其他公司不能抵及的,而且所有分析都在不断关联DRG分组。”这个结果让徐主任很惊讶。
她很清楚,数据的质量是医保支付的基石。当时全国其他地区都落地DRG支付,这是大趋势,吉林省迟早也会开展DRG支付。因此,重视编码质控,对DRG支付是有很大裨益的。也就是,编对码,入对组(DRG组),编码与DRG支付是环环相扣、唇齿相依的关系。
一年后(2019年),继吉林市成为按DRG付费的国家试点城市后,2019年8月吉林省医疗保障局将长春市和四平市确定为吉林省的按DRG付费试点城市。吉大一院也成为DRG支付的试点医院,医院病案编码的发展,也被提到新的高度。
为了提高医院病案编码的水平,及时应对DRG支付,吉大一院尝试着使用AI质控。在应用过程中,吉大一病案科有哪些变化?对DRG支付改革有哪些促进?
01 变化一
AI质控核查频次:从“每月”提升到“每天”
徐主任作为病案科主任,也负责DRG支付/绩效、编码质控等工作。她不仅对院内的工作思路很清晰,有突出的贡献,而且还是吉林省内的医保DRG专家,卫健委质控中心主任,在全省内范围内的影响力都比较大。
据徐主任介绍,此前医院的编码员每人每天要编码100多份病历,2020年受疫情的影响,编码员每人每天也需要编码70多份病历。如果某个编码员出去培训后,她的工作就要分摊到别的编码员身上,工作量很大。因此徐主任很矛盾,编码员需要到外部去培训提升技能,更好地用于工作中,但是每次培训时长都是7天-15天,确实给别的编码员造成超负荷的工作量。
如何实时有效提升编码员的水平,提高他们的工作效率?这成了徐主任心中的大石头。她积极和编码员沟通,希望找到快速提升他们编码水平的方法。
通过交谈,徐主任了解到,艾登科技在全国各个地区都有病案编码微信群,群里经常谈论一些编码问题,如猝死怎么编码;慢性化脓性中耳炎导致的鼓膜穿孔,本次入院来主要做了鼓膜修补术,诊断应该怎么写……这种问答互动,改变了编码员过去独自“硬着头皮”编码,也不知编码准确与否的窘境,给编码员一个反馈问题与得到答案的通道,对提升整个病案界的编码能力,可谓是至关重要。
在病案质控方面的变化比较明显的是:病案质控的核查次数也变得越来越多。使用AI质控产品前,吉大一的病案质控,往往是每月核查一次;使用后,由于艾登产品的便利性,吉大一病案科质控,逐渐从从每月,到每周,现在是天天质控;这极大的提高了病案编码的管理效率。
02 变化二
科室培训的内容也更有针对性
编码质控离不开与临床医生的沟通,因此徐主任也会经常组织编码员、临床医生的培训。徐主任主要是通过AI质控界面提出的问题,列一个培训清单,这样的培训内容很有针对性,可聚焦到一个病种。“我们今年到临床科室的培训将会提升到‘手术套餐编码’‘诊断标准化结构’,这才能让编码真实的反应临床诊疗过程。”
举个新生儿的编码例子,当C06X01C-C06X07C为Z37.000时, 新生儿出生体重不能为空建议:正常分娩,如果因为时间等原因无法核对,可以体重填写到3700左右,非巨大儿和早产儿酌情处理;当出院其他诊断编码1 C06X01C(O82.200)出现O80-O84编码,且流产结局编码未出现O00-O08时,其它诊断编码必须有分娩结局编码Z37建议:该问题属于编码问题,可以在次要诊断增加单胎活产(Z37.000x001)。
如果出院主要诊断ICD编码首字母为C或D00-D10或D45-D47时病理诊断和形态学编码必填,建议:D类编码,良性形态学编码统一成 M80000/0;C类编码 恶性形态学编码统一成 M80000/3 做一下尝试也可以用横杠代替。
03 结果
需持续提升编码能力,助力医院的DRG支付
DRG支付对医院来说,不是某个科室的事情,而是牵一发而动全身的重大事情。尤其是将病案编码这件事推向了新的高度。2019年11月,吉大一院领导们针对DRG支付制定了相关举措,成立了DRG行动小组,参与科室有医务科、信息中心、病案科、医保办、运营中心(管绩效),希望尽快推动DRG支付在本院的落地。
作为一名公卫专业的徐主任,她对编码员的职业发展路径也很看好,哪怕是医院的无纸化来临,编码员的作用也是不可或缺的。真正好的编码员是需要看全程病例的,而不是病案首页就行了,最好的编码员每天的工作量不要超过50份。
但是编码能力提升仅靠一朝一夕是完全不够的,这永远是在路上的活儿。徐主任提到,最近的工作重点是组织全省检查病案编码,结果令人触目惊心,很多二级医院或许连专门的编码员都没有。“所以今年我们将持续参加编码能力测试,持续组织省级编码培训,希望帮助更多的编码员,为医保支付奉献自己的一份力。”
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