叙事护理：学会倾听 无悔选择

 
在如今这个以人为本的时代，护理除了促进健康以外，也一直追求着为患者提供更加优质的服务，这些年，从服务上，业务上，态度上，我们一直在努力去做，作为一名儿科护士，最近有了自己的孩子以后，更加理解了家长的心，许多时候更加能够做到将心比心，去倾听患者，疗愈患者。人们都觉得医院是最冰冷现实的地方，其实在医院工作这些日子，我体会到更多的是感动和亲情。
  

  
有一天，我和平日里一样接班，我所分管的患者，多了一位脊肌型肌萎缩的7岁男孩，他这次因肺炎入院，咳嗽气喘，陪在他身边的是他的母亲，眉间尽是化不开的愁绪，偶尔背对人抹掉眼泪，也很少和人交谈，作为母亲我深深理解她的心情，平时孩子感冒发热妈妈都会担心的不得了，更何况这位母亲，“姐，我知道看到孩子生病心里很难过和心疼，你先不要担心着急，孩子现在不舒服，我们积极配合医生治疗，病会很快好起来。”唉，你不知道，他从小就是被发现不能走路，需要扶起来才可以坐住，现在咳嗽，也没有力气咳出痰，咳嗽气喘，睡不好也不想吃东西，着急发脾气，太遭罪了。”  

  
果然如我所想，孩子母亲心里满满的都是担忧，“姐，孩子现在无力排痰，我这现在就是来为他做雾化的，雾化可以稀释痰液，做完之后我再给他扣背排痰，这些都可以帮助咳出痰液，如果有必要，也可以电动吸痰，问题总能解决，关键是你要放松心情啊，你可是孩子的精神支柱，你坚强乐观起来，才能好好照顾孩子，你心情好了，孩子也不会那么紧张。”  

  
“护士，我明白你说的，只不过我的儿子情况特殊，我怕他康复起来需要的时间长，看着他受苦我心里会特别难过，他本来就那么坎坷，这次生病都不知道要多久能好，以后走到什么哪儿算哪儿。”孩子妈妈的眼里尽是绝望和失落。  

  
“我明白你的担忧，也懂你的辛苦。其实每个人的人生都是未知的啊，或好或坏，都难以预料，与其为未来还没有发生的事情担心，为什么不全然活在当下，好好照顾他，把爱和精力都以正能量的方式传递给孩子，孩子现在生病，他更需要一个乐观坚强的妈妈”，走到病床前，男孩看到量血压开始哭闹，大概因为不舒服对很多治疗和护理都不好好配合，男孩的妈妈过去哄了几句，但男孩依旧一边哭闹一边拒绝，“小朋友，你乖乖配合，我们的病才能好得快，你要听妈妈的话，妈妈是最爱你的人，你生病不舒服妈妈就会伤心，所以我们要赶快好起来，听妈妈的话，配合叔叔阿姨们好好治病”。男孩不说话，停止了哭闹，片刻后主动伸出手臂量血压，之后雾化排痰都变得比较配合，第二天这位小朋友咳嗽气喘明显改善不少，也愿意主动和我说话交流了，看到孩子病情好转，孩子妈妈也松了一口气，下午看到男孩和他的妈妈和同病房的人愉快的聊天，我觉得不管怎么样，对于这个家庭来说，这个暂时的小阴霾过去了，不管未来如何，他们都会一步一步坚强的继续走下去，彼此的爱和依靠，就是最强大的信念。  

  
做了多年的护士，总有人问我有没有后悔选择这个职业，其实没有任何一个选择是正确的，只不过我们后来去努力去奋斗，让自己当初的选择变得正确和值得，我庆幸我选择成为一名护士，我的工作中，有温情，有感动，我看着别人的故事，不断反思自己的人生和职业，护士这个身份，又给了我从技术上和精神上去给予他人帮助的机会，医护人员通过医术救死扶伤，这是我从小就懂得的，但是多年的工作经历，我发现，除此之外，我们可以做的更多，我们可以将心比心的了解患者的处境和心情，给患者一个正能量的指引，有时候，我们也许觉得自己能做的并不多，但是对于悲观绝望的时候来说，一丝亮光就能把人带出黑暗，医者，施术救人，施仁救魂！  

作者：任静，聊城市第二人民医院