仁与仁方法：医馆的春天

侠客仁医老师今天拜访了一位业内朋友，对医馆和中医事业非常有热情。大家在一起探讨了医馆发展的未来，和当下面临的一些现状。行业鱼龙混杂，参差不齐。侠客仁医老师斗胆，给当下医馆发展所面临的阶段，划分了四个阶段。看看你家医馆所在那个阶段，传统医馆发展阶段，传统医馆成熟阶段，现代医馆发展阶段，现代医馆成熟阶段。对照一下，你就明白我的意思！

别说现代医馆的建设，就是传统医馆很多连可持续发展都谈不上，更不要提成熟运作阶段了！经营的不好的医馆界的朋友不要气馁，经营的好的朋友也不要骄傲！医馆所处在广大民众生活圈里最普及的一种医疗健康资源业态，是2030健康中国的桥头堡！侠客仁医老师，一直以此作为安身立命的主战场！今天，我要谈一谈医馆的春天。让大家在疫情的寒冬之下，看见黎明的曙光和不远处的光芒！

存在的价值

很多医馆，也是顺应前两年诊所备案制的制度下，快速成立！当时，根本没有定位清晰，就立即上马。造成了只能骑驴看唱本，边走边看。对医馆的定位更本不清晰，可以说，目前，侠客仁医老师调研回来的，没有几个人说清楚，医馆到底为何而存在？这个不问题不搞清楚，路就会走偏。越走越偏，越走越远！

在仁与仁方法论里的医馆三大原理。专门有讲过医馆的定位原理。医馆为什么而存在，就是因为医馆提供了一种服务，一种服务于本社区居民的优质的中医和健康管理服务资源。这就是医馆的定位。看似简单，道理异常深刻。需要人去深思其背后的逻辑。很多人，就是不愿意去理解吃透它的本质。

很多的医馆，去搞疑难杂症，对吗？没有错，但是偏离了医馆的主体定位。很多的医馆，去躲在写字楼里专做VIP顾客，学美业的方法收高价，这就开始偏离医馆的本质了，必然不能长久，或者说这是有名无实的医馆而已。更有医馆，刚刚成立，就筹划要上市，融资，A轮B轮，云云！大家都像趁一下中国大健康的东风，都想沾一下风口。很多人正事都没有干成几件，都天天琢磨哪里有风口！

医馆的存在价值，就在你的医疗经营许可证写的非常明白。你的医馆，就是要服务好你本辖区内的人民健康。你做到了吗，你天天在琢磨什么呢？你是不是每天琢磨哪里可以多收钱？哪里可以介绍VIP顾客？哪里可以增加收费项目？都在偏离医馆经营的本质，能做好才怪！医馆必须提供满足本社区居民，基础的健康服务，优质中医服务。这里还要再细化，是不是什么疾病咱们都接？什么都看？肯定不是，你自己也清楚你的能耐。

整个医疗健康如果用三段论来划分，第一是预防，第二是临床医学，第三就是康复。那么医馆的核心价值，是帮助本辖区居民，解决两端的问题，即预防和康复。而中间的临床医学，是交给三甲医院去完成。社区医疗机构，就做好社区的事情。大家都知道厚德载物，德要配位。医馆这个德就是配社区的这个位。不能错，错了就乱，就不顺。

所以，医馆的定位，就是要做好社区居民的慢性疾病的预防和康复，急重症我们不要看，疑难杂症我们也不要看。你要解决你的主攻范围内的事情，其他事情不是你的核心任务。当然，有很多医馆有很多的民间中医高手，什么疑难杂症等等，很多老板也都是看重了这些所谓在民间的高手，恰恰忽略最本质的工作没有做好。

重疗效，重人才

当下有一股很怪的风潮，不少近两年注册的医馆，都受行业不正之风的影响，收高价，开大卡。很多医馆前期为了推广和提高业绩，不断推广，打折促销，导致积压了一堆的消费卡。大家把注意力都放在，如何成交，如何开卡，如何开大卡上面！非常危险，看似当月收入好看，实则不然，都是顾客的预付款那！那些钱根本都不是你的营收！！！长期以往，形成负反馈循环。越开越多，越多越不来消费，积压越多。积压越多，业绩更差，迫使继续寻找目标开。这就是一个大问题。侠客仁医老师，在十多年健康行业，见过无数这样的悲剧发生。

核心还是要回归初心。医馆为什么而生存，就是因为医馆的价值和定位。就是为了帮助社区民众健康，这是核心。医馆天天不去想解决民众的健康问题，老是惦记数钱。谁还敢相信，谁还敢来！这样的医馆，一走进去，我就能嗅出这样的气味！

疗效才是医馆的第一生产力！我们要解放思想，解放过去知道赚钱，赚快钱，赚大钱的思想。回归医疗的初心，否则赶紧改行，不要害人害己。做医馆就是要下大力提升疗效的决心。把所有的重心回归要提升疗效，提升技术水平。医疗技术就是核心推动力。只要医馆的医疗技术提升了，技术水平提升了，疗效提升了。你就有了为社区居民提供健康服务的通行证了。多培养有技术的人才团队，有了技术队伍，你就有存在的价值！这才是核心！

数字的革命，精准医疗是为来医疗的方向

中医博大精深，很多朋友都非常喜欢中医。可是，一样有不少人反对中医，怀疑中医，为什么呢？大家有无思考背后的逻辑。西医，不管大家在背后如何评价。一个人生病了，生了大病，第一反应就是去当地最大的三甲医院，挂一个专家号。这是毫无疑问的。几乎99%的人估计都是这么抉择。理由很简单，西医有各种检查，影像检查（侠客仁医老师的本行），检验，功能检查等等，这些数据出来有一摞，高低异常，立马分晓。而看看咱们中医的望闻问切，四诊八纲，虽然医理和医术上，咱们四平八稳。但是，的确卖相不好，现在的诊脉技术，还是一千年前的寸关尺候脉技术。看不出任何数据，一切看诊的结果和方子，都在那位看诊的大夫脑海中一闪而过！旁人无从知晓。且同一个师父教出的徒弟，开的方子也千差万别。让一些理工学霸，确实不敢恭维！

在说说，离咱们最近的日本，远在西欧的德国，中医里很核心的数字工具，可以说都在这两个国家发明出来了，已经在应用。良导络是上个世纪都发明了出来，如今大陆很少应用，即使应用也是用来给美业和药店作为促销产品使用。根本没有几个人会使用。反而台湾的中医师在美国，应用的却非常广泛。傅尔电针，也是一个非常好的发明，也不是中国人发明，而是德国医师傅尔，对疾病的预防和亚健康检测非常有循证意义。日本的赤羽幸兵卫还发明的知热感测定，侠客仁医老师在临床已经在应用，目前看还非常不错，能记录下各种体质数据。脉诊仪，台湾的美籍华人王唯工教授研究的比较不错。这些都是中医数据化发展的方向。

只有中医现代化发展，中医技术现代化了，整个中医的技术体系才会真正的革命！对未来的医馆才会有本质的升级和发展。如果还是秉承传统的思路，固步自封，闭门造车，不仅新的科技不能利用，就是传统的医术也会逐渐失传。所以，我们要重视技术的革新，不要排斥新技术。既保留优秀的传统，同时，又保持开放的思维，接受新鲜事物，才是我们当下要做的事情。

王道思维

我非常钦佩台湾宏碁的创始人施振荣先生。他给我们树立了榜样。有人说，你做一个小小的医馆，用的着学这个国际大品牌的运作手笔么？今天我这里给大家简单介绍一下，王道的思维。王道思维，是儒家体系里最核心的思想。施振荣先生将其吸纳，并总结为企业发展的核心十二字诀“创造价值，利益平衡，永续经营”。他创办宏碁，无不是按照上面的要诀落地实施。

一家医馆，倘若能创造解决社区居民健康问题的价值，平衡医馆，员工，顾客的三者利益，每一件事情决策都从能够永续经营角度出发，那么这间医馆不能做成百年老店么？我认为，只要践行这个十二字诀，一定可以把医馆经营的顺风顺水，帮助顾客，活出自我！古人说，君子爱财，取之有道。你的医馆，只要做到了真正为社区民众创造价值，你一定会得到更多回报！儒家思想，都是慢即时反馈者，也就是长期主义者。快即时反馈者，短期主义者，很难体会到我说的内容。

仁与仁方法

仁与仁方法就是要为医馆赋能新思想，提升医馆的生产力。给医馆提供少走弯路，少犯错误的价值观和方法论。让大家明白医馆的三大原理，招牌的三大原理，口碑的三大原理。顶层设计三大模块，运营管理三大模块，数据管理三大模块。三大根本，六大面向。四大法则，七大定律，多维健康管理技术等等。今天在这里没有办法一一介绍。后面，我在一一给大家分享介绍。都是侠客仁医老师十多年的工作经验，提炼总结而成。

医馆到底有无春天？侠客仁医老师一直认为，我们其实已经身处春天而不自知！国家扶持中医的政策方针，增长快速的民生水平，科技的日新月异的进步，无一不是医馆的春天。医馆的春天已经在向我们招手，你要做的，就是解放思想，实事求是，张开双臂，拥抱它！