首页
快讯
关注
资讯
- 健康
- 科技
- 热点
- 视频
- 产业
- 政策
- 护理
- 投资
- 医改
- 养老
- 海外
- 人物
- 保险
- 疾病
- 管理
- English
- 临床
- 心血管
- 肿瘤
- 内分泌
- 妇儿
- 感染
专题
活动
学院

首页
快讯
关注
资讯
- 健康
- 科技
- 热点
- 视频
- 产业
- 政策
- 护理
- 投资
- 医改
- 养老
- 海外
- 人物
- 保险
- 疾病
- 管理
- English
- 临床
- 心血管
专题
活动
智库
学院
- 北斗学院
评选
会议
排行
全球医疗
健康界APP

欢迎登录体验更多功能

搜索

直播|医院品牌能力提升策略大放送！四家医院送来真经！

2021

03/03

健康县域传媒

A-

A+

记者：王营

来源：健康县域传媒

2020年，全国卫生健康宣传战线在疫情防控斗争中，发挥了巨大且独特的作用。2021年，站在“十四五”开局之年，县域医疗机构，如何通过健康传播乘风破浪擦亮医院名片？

2月28日，《健康县域传媒》邀请到首都医科大学附属北京朝阳医院、江苏省昆山市中医医院、浙江省长兴县中医医院、山东省宁阳县第一人民医院四家医院宣传中心负责人做客“ 县域健康大咖播36|GET县域医院品牌传播新技能”主题直播间，在2个半小时的线上分享交流中，分享嘉宾分别从“医院宣传工作组织”“医院宣传做什么”“打造县域健康IP核心竞争力”“短视频时代的医院品牌宣传如何突破”等角度共探医院宣传之道。

截至目前，本次直播近2万人线上观看，嘉宾的每一次发言，都会引发线上观众的共鸣，并在留言区及时互动。先来感受一波。

直播互动

针对如何树立开门搞宣传、联合搞宣传的大宣传理念？如何借助宣传工作创作文化精品、打造文化品牌，从而最终实现做强新闻宣传、做亮典型宣传、做深科普宣传，做优文化宣传、做活创新宣传、做精品牌宣传、做实规范宣传……我们对嘉宾分享的内容作了梳理汇总。

首都医科大学附属北京朝阳医院宣传中心主任杨舒玲

6招GET医院宣传工作组织

随着媒体报道总量不断攀升，自媒体、融媒体高度发达，医院想要提升品牌传播，宣传工作如何组织？

一是转变理念。酒深也怕巷子深，我们必须一边做，一边宣传，宣传的前提一定是为民公益；群众在哪里，我们的就要考虑平台建设在哪里，把我们的声音让受众听到；内容组织一定要做到心中有“用户画像”，针对不同平台的受众结构，在内容、形式、风格等方面不同媒体平台统筹布局、差异化发展，有的放矢；对于科室、专家以及大v的态度，必须坚持“管理=服务+激励+约束”，把宣传的工作纳入到科室绩效考核体系，同时要建立健全医院的宣传工作制度；作为宣传干部对待媒体，一定是开放包容，做好桥梁；遵守规则，不碰规则法律红线，广告、知识产权。

二是建立队伍。要有一个自己的专业的专职的宣传队伍，我们的宣传干部要一专多能，平时要各司其职，大策划的时候一定要协同作战。另外咱们宣传一定要有兼职的宣传员和网络宣传员，对他们还要进行新闻写作、危机公关等方面的培训。

三是配备设备。

四是建立机制。建立纵到底、横到边的机制。比如工作制度：对外宣传工作制度、意识形态工作制度、新闻发言人制度、自媒体管理制度；宣传工作列入党建和科室绩效考核指标体系；定期研判分析，选题征集机制，投稿审核发布机制；建立医院大V联络群，完善相关工作机制。

五是购买服务。舆情监测系统、网站后台管理系统、网站安全策略、院报美编展板制作。

六是组织协调。宣传干部一定是针对不同服务对象做好组织协调工作，面对患者做好寻医问药，面对科室做好技术推广，面对医院做好品牌传播，面对媒体做好媒体传播；面对专家做好知名度服务工作。

宣传工作一定是宣传搭台，职工唱戏，需要医院领导重视、科室职工支持、兄弟科室帮助共同完成。

江苏省昆山市中医院文化办主任夏艳婷

金杏健康IP如何打造

一是着力中医药文化建设量体制定发展规划。我们在做医院宣传、医院文化的时候，首先核心就是要做好国家层面的政策的一个解读和了解，并且融入到医院的文化建设当中。

二是厚植中医药文化沃土，深化医院价值观体系。医院将中医药文化的核心价值融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌。让医院文化延伸到医院每一个角落和每一位员工心中。2020年建院35周年之际，在原有的基础上对院歌《我愿奉献终身》重新编曲，融入医院全新文化元素。

三是内容力，人格化，提升中医药文化服务完善行为规范体系。诊疗行为、言语仪表、教学传承、服务流程、护士授帽、医师入职宣誓和中医拜师传承仪式等；开展道德讲堂、人文讲堂，选树身边先进典型，发挥先进模范带动作用；口述历史传播保护项目，丰富医院历史文化积淀；举办特色节日活动，为职工创造和谐的工作环境和个人发展平台。

四是亲和力，渲染中医药文化环境增色医院环境形象体系。通过打造“六个一”中医药文化环境。好的文化环境也是能够充分地让来医院的患者有一种安全感和舒适感。2019年，我们通过党建平台加强文化建设，有书记工作室、杏林先锋对话论坛、党建品牌展示区和杏林清风的文化长廊，从而让医院更有品质、更有颜值。

五是创新中医药文化载体，打造健康传播融媒体系。图文、短视频、线上直播、线下巡讲等方式，【金杏帮你忙】【金杏一分钟】【徐博士谈脾胃】【新手爸妈课堂】【伯青医话】【金杏·关注】【Eye眼有道】【金杏·新闻】【儿科万花筒】【金杏·人文】12个特色IP健康传播栏目。

浙江省长兴县中医医院党建办副主任潘建兰

宣传工作做什么

医院的“自媒体”宣传，就是要像媒体一样做新闻。文字工作总是痛苦的，宣传也是非常烧脑的岗位，情怀、专注和坚持，这三种素质都非常重要。如果没有从心底里散发的热爱，很难坚持下去。

一是紧跟大势做大事。宣传一定要掌握好新闻规律，做到什么时候念什么经，跟着要闻大势走，关注政治及行业动态，把准时代脉搏。

二是抓准定位强优势，人无我有、人有我特、人有我优。宣传工作最忌讳面面俱到，胡子眉毛一把抓，什么都想抓进去，往往就会适得其反。每家医院的特色肯定是不一样的，我们要做的就是找出亮点，将它打造成最强竞争力。

三是发动人人做暖事。因为平凡而伟大，人物宣传时要带着一颗同理心，要有真实感、贴近性和亲和力，切勿空喊口号，刻意拔高。挖掘温暖故事，寻找人物典型，是讨巧而又简单的宣传办法。

四是定期开设专栏，把手指的力量握成拳头。护士长大讲堂、我当医生、我们这一年等栏目中，装入了节气养生、医者仁心、年终盘点等内容，使宣传具有连贯性，提升气势。

五是热点案例抓眼球，同理心、延展性。抓眼球，新奇特殊的单个病例永远都是稀缺的好料，所以在宣传案例时要有延展性和同理心，更要有代入感，才能真正做到科普为民，多替受众多问几个为什么？

六是主题性宣传要载体。比如党建宣传、清廉医院工作往往是很多宣传人最头疼的问题，选题大、正统又是自上而下一条线上的，如何挖掘亮点、特色呢，我的办法是为工作找载体，将其具体化、人物化、事件化。选择特定的时间去做特定的事，再用特别直观的形式表达出来。比如，3月5日学雷锋日当天我们去福利院慰问，这件事我们医院坚持了30年。

七是借船出海做外宣。 首先要素材好（大事暖事新鲜事），其次要渠道通（早报题、勤沟通），再次要准备足（图文视频样样有）。

八是方式内容时常创新，新鲜感和挑战性。我们医院尝试的海报、视频、视频号等多种形式的宣传，始终保持活力。

九是整合资源做文化，凝聚力和归属感。 医宣路上始终坚守新闻的真实与做人的良心，两条底线和大家共勉。

专业化的人员、全员化的信源、融媒体的矩阵。想做好宣传工作也很简单，我们一定要做一个热情的有心人。

山东省宁阳县第一人民医院宣传科科长李峰

医疗爆款视频实操和思考

玩转（新、馨、心）视频，让小视频成为打开医院品牌传播的快捷键。

一是好内容有哪些必备元素？1.好看，满足人们对美好事物的需求；2.好玩，满足人们对新奇新鲜事物的需求；3.有内容，有用、有内容、满足人们对信息的需求。如果能够满足两点，那么这个内容一定就是一个不错的作品，如果能够同时满足三点的话，那就是一个非常有机会能成为爆款的作品。

二是传播理念该如何转变？我们在打造作品以及传播过程中，如何去组合？新内容+新方式？旧内容+旧方式？旧内容+新方式？新内容+旧方式？新内容就是当天的内容，我们现在很多小伙伴已经非常有敏敏锐的视角，看到一些好的内容，都能够积极的去把它挖掘出来。如果配旧形式，时效性可以；传播度不佳；这时候如果配上新形式，就很容易出爆款。还有一种就是旧内容加新方式这种方式可能是时间比较久远的一些信息素材了，但是我们可以用一些比较当下比较流行的传播手法和传播这个方式去再进行再一轮的去传播的话，这个效果还是比较不错的。当然如果是旧内容+旧形式，往往是时效性不佳，传播速度也不理想。

三是日常工作当中没有遇到这样的新闻素材，我们该怎么办？比如说我们可以拍一些创意类的视频，改编一些MV拍医护护士的微电影；把医患故事用说书的形式去展现，还可以通过舞蹈、小品、舞台剧的形式，都可以灵活变通为我所用。

湖北省天门市第一人民医院纪委书记陈伯勋

什么是品牌医院？

通俗的说，让患者喜欢、让群众信任的医院就是品牌医院；什么是品牌宣传？在提炼医院的特质的基础上，通过各种宣传媒介在社会公众面前树立出医院特别清晰，容易被记忆的职业形象。通俗说：就是通过宣传让患者在病痛来临时，潜意思里第一个就能想到我们的医院。

1.宣传工作要注重抓特色。公众记忆度=品牌特别度+品牌曝光量

2.宣传工作要做好策划。借势：借助当前具有相当影响力的事件、人物、产品、故事、传说、影视作品、社会潮流等，策划出对自己医院有利的新闻事件的策划方式。造势：医院主动策划新闻事件，通过大众传播媒介的报道，引起社会大众或特定对象的注意，造成对自己有利的声势，达到医院扬名的目的——提高品牌的知名度。

3.宣传工作要弘扬主旋律。弘扬主旋律，唱响正气歌，为医院高质量发展营造良好的舆论氛围，和提供强大的精神动力。

在直播期间，一些县域医疗机构还组织医院宣传骨干、各科室宣传管理员（科主任、护士长）等集中参会学习。