如何连续3年把湖北市场干到全国排名第二的？（三）

上次我们谈了培训学习：《如何连续3年把湖北市场干到全国排名第二的？（二）》

学习是自己的事，也是一辈子的事。

这次我们谈谈管理。

电视剧《亮剑》里面，李云龙带领的独立团，无论是抗日打鬼子，还是后来跟国民党干，都是胜多败少。独立团在李云龙的带领下，打起仗来都是嗷嗷叫。

原因就在于，李云龙懂管理，懂人性，会营造团队氛围。

我们带领的团队怎么样？

是死气沉沉，还是充满欢声笑语？

遇到挑战，团队是充满抱怨还是充满斗志？

是经常超额完成业绩？还是一直凑合着过？

我们的工作群里是充满着勤分享、正能量，

还是员工单独拉个群，把你晾在一边？

管理是有方法的。下面我来分享一下自己的体会，内容比较多，管理这部分我就分两次分享。

记得我刚做管理工作时，由于没有管理经验，犯过很多低级的错误。至今仍然觉得对不起当年的同事。

因此，我觉得一个组织一定要注重管理层的培训，尤其是刚做上管理岗位的小白。

因为，兵怂怂一个，将怂怂一窝。将军无能，累死三军。

作为一个管理者，管理能力是必须具备的。

樊登老师的“可复制的领导力”课程，我受益很大。我既是践行者，也是传播者。整个课程里面都是教给我们一系列管理工具。简单易学，效果显著。

我总结出来自己的一些管理心得，分享给大家，希望能帮助到大家。

杰克韦尔奇在《商业的本质》里面说过：员工是投资者，他们把自己的时间和青春投资给了公司。那么作为管理者，你必须为员工的投资负责，保证他们的投资升值，否则就是我们工作的失职。

我认为升值需要体现在两个方面：

1、员工能力的提升，得到成长，让他们更加值钱。

2、让他们赚到钱。

所以说：不论是年龄比我们大的，还是资历比我们老的员工，我们都要敢管，为他们的投资负责。只是管理的方法不同而已。

如果他们在你的管理下升值了，他们会感谢你，会更加信任你，也会更加支持你的工作。

作为管理者的大忌就是把自己太当回事，把自己端起来。

李云龙经常和士兵比赛摔跤，比赛扔手榴弹，他把自己看作一名普通的战士，和大家打成一片。所以他带出来的兵，打起仗来嗷嗷叫。

我们为什么热爱习大大？

除了反腐力度大，他还表现得非常平易近人。他和毛主席一样，都是把自己当做一个普通的老百姓，经常和基层老百姓打成一片。

有一次在武汉视察市民之家时，他直接称呼“美女好啊”，多么亲切，多么接地气，这可是我们的国家主席啊！

所以，你应该和团队打成一片，特别是自己的直接下属。

工作中的职位只是革命分工不同，人格上我们每个人都是绝对平等的。

在“医药行业可复制的领导力”课程中，我讲过，作为管理者，我们应该扩大自己和员工的公开象限，从而来提升我们的领导力。

比如，下班之后，我们可以和员工一起撸撸串，喝点啤酒。谈谈工作之外的话题：我们的家庭，我们的过去，我们的未来，我们的价值观......

人们都喜欢一个立体的你，知道你的故事，你从哪来，你准备到哪去，而不喜欢一个神秘的你。

做人，应该简单。

作为管理者，我们有责任协助员工让他自己拿到工作结果。

而不是直接帮他拿结果。

作为管理者我们时刻要记住自己最重要的任务：培养他人的成长。

首先，通过培训，让他知道怎么做。比如，知道问客户When和Why的方法，知道如何组织一场学术活动。

其次，你要相信每一个人的潜力。相信只要他有意愿，就一定能拿到结果。

另外，在员工工作的过程中，作为管理者，我们还应该：

1、允许员工犯错，这样他才能成长。

2、即使发现员工犯错，也不要插手。除非这个错误导致特别严重的后果。

这样做的好处是：

1、员工可以得到迅速成长

2、员工成就感爆棚，增加他们自信心

3、增加你们之间的信任

4、你的工作会越来越轻松

只要让他获得成就感，他就是你的人。跟他是不是你招聘进公司的，没有任何关系。

稻盛和夫先生一直强调要做一家透明的公司。透明也可以理解为真实。

我们都知道麦肯锡是全球知名的咨询公司，致力于帮助企业解决各种难题。他们在帮客户分析问题时的前提，就是必须尊重事实，追求真实。这样才能帮企业真正解决问题。

飞机现在被公认为是世界上最安全的交通工具，如果我们每天都坐一次飞机，大概14000年才会遇上一次事故。那么最重要的一个原因就是：

发生空难不追责，所以大家就愿意敞开心扉，把真实的情况都反映出来，有利于调查出事故的真实原因，然后再把这些信息共享给全世界的航空公司。所以飞机也就变得越来越安全。可见真实的重要性。

销售数据不好看，客户数量偏少，客户质量不高，学术活动举办数量太少等都不要紧。我们不要责怪。

一旦管理者喜欢责怪，就看不到真实的数据了。

我们只需要真实，只需要面对真实的现实，就像调查航空事故一样。而不是把问题本变成问题。

基于真实数据，结合我们要达到的目标，团队一起来想办法。

如何提高客户数量？如何提高客户质量？如何制定相应的策略？如何落地？时间节点？可能面对困难是什么？面对困难，我们如何应对？

作为管理者，我们不要一言堂，不要认为自己很牛。

三个臭皮匠赛过诸葛亮。我们应该谦虚的聆听团队小伙伴的想法，鼓励他们提出不同的意见。

人们往往是对自己想出来的方法，或者是自己参与过讨论的方法，才更有行动力。

我们提倡讨论问题的方法：头脑风暴。

这样的好处：

1、集思广益，看问题的角度更加全面。

2、很多有创意的点子，靠一个人是很难想到的。

3、良好的沟通氛围，增加团队凝聚力，增强团队精神。

4、因为人人参与，讨论出来的方案执行力更强。

头脑风暴不仅更好的解决问题，而且效率也更高。一般会议2-3个小时都可以搞定。

当然，头脑风暴是有一套比较完整的科学的方法。

再次强调，我们必须追求真实。

我管理着15个团队，发现一个有趣的现象：

但凡业绩好的团队，他们微信工作群都是有温度的。他们不仅聊工作，还聊生活，相互调侃，非常好玩。

相反，业绩不好的团队，你会发现他们的微信工作群就是布置工作用的。领导说件事，下面是一片收到。然后，就没有然后了。有的甚至几天都没有人在群里面发言，死一般的寂静。温度降到冰点。

业绩好的团队，开会的时候，大家都是积极发言，各抒己见。

业绩不好的团队，开会的时候，90%时间是管理者一个人在讲话，管理者一旦停止讲话，气氛就显得很尴尬，很少有员工愿意主动发言。

这是什么原因呢？大家可以思考。

我们都知道，员工业绩是由能力和意愿组成的。

那么团队的温度，就是团队的氛围，他直接影响到员工的意愿。也就是员工在团队里面是否干得开心。

每个人都愿意在融洽、轻松的团队氛围里工作。

所以，作为管理者，你需要做到：

1、你必须做一个慷慨的管理者。没有人喜欢小气的人。请不要吝啬你的赞美和夸奖，不仅要在他本人面前夸奖，更要在背后夸奖。切记不要在同事面前讲另外一个同事的坏话，这个世界没有秘密。

2、工作群里面需要频繁的小红包来维持温度。可以是团队成员取得一些成绩的时候，可以是特殊节日的时候，也可以是每周或者每月的第一天工作日的时候，总之，只要你想，就可以创造出很多这种营造氛围的时刻。

3、团队成员过生日的时候，我们不仅需要线上，更需要线下的庆祝，这是最好的团建时刻。

我记得自己的第一个生日蛋糕就是同事为我准备的，印象非常深刻。我也记得曾经给同事准备生日蛋糕，下午茶的时候突然给她一个惊喜，当时的她激动得眼泪都出来了。

4、团队可以经常聚餐，也可以是每周五的啤酒派对。这里提几点建议：

第一、尽量不要占用大家休息的时间；

第二、可以让团队每一位小伙伴轮流找到好吃的地方，不要长期都在你自己指定的位置;

第三、轮流到每一位小伙伴家里聚餐，也是一种很好的选择。

5、关心你团队的每一个成员，不仅仅是在工作上。

记得我刚参加工作的时候，有一次母亲生病住院，当我的领导得知后，立马去医院看望，还带了慰问金。十几年过去了，我至今仍然记得。现在我们是很好的朋友，每年都会组织一起聚会。这样的领导是有温度的，是具有魅力的，是值得追随的。

让团队每一位小伙伴都感受到爱。

你是如何营造你团队温度的？欢迎评论区一起分享哦~

这次我分享了管理五个方面的内容，还有三个方面，我们下次在《如何连续3年把湖北市场干到全国排名第二的？（四）》里分享。

（PS：文末有关于李聪老师《医药行业可复制的领导力》的课程，大家可以扫二维码，先免费试听哦！）