【PRO专栏】条目的语言表达方式

条目的语言表达方式

(一)考虑测试人群特征

缩略语、俚语、口语、行话、术语等在编写条目问题时要尽量避免采用，因为这些语言并不是所有的被测者都能够正确理解。对于PRO量表，主要是患者报告的结局，是患者自评量表，那么条目一定来源于患者，要代表患者的真实感受，并且措辞要通俗易懂；对于不同区域、不同文化程度的患者，条目的设计要考虑到各区域人群特点和文化特色。如关于艾滋病患者的量表，可以设计成农村版和城市版两个不同文化背景的版本。

(二)避免引起偏见或歧义

设计者在语言措辞和句子构造方面要精雕细琢，避免引起偏见或歧义。比如，避免采用隐含或带有“和”、“或”的并列句，如“您感到恶心呕吐吗?”，如果被测者只有一个症状，这样会使其处于一种进退维谷的境地。带有“不”的否定句，也往往会出现词不达意，影响测量结果的真实性。比如：“你不同意在公共场合吸烟，是吗?”，被调查者容易忽视否定意义。更不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案，如“您的胃口和饭量都好吗?”。此外，对于“非常”、“总是”、“的确”等含有强调成分的词语也要慎用或禁用，如“我总是很迷茫”，“你非常愿意到此医院就诊吗?”，被测者应答时要结合句子的语境，否则会引起应答导向某一特定的方向，如果答案选项再出现表示频度或程度的词语，被测者就更不容易作答了。

(三)特殊问题的特殊表达

对有隐私性的、有争议性的问题要避免提问，被测者往往因某些顾虑倾向于以社会可接受的方式作答或根本不作答。使用含有特殊意义的词语、影响被测者价值取向或价值关联的问题可能影响作答结果。条目的问题要与被测者有相关性，使被测者认为这些问题对他/她是有用的，这一点尤其在态度测量中更为重要。

对特殊的问题可以采取特殊的表述方式：