春节期间,万家庆团圆,发生在武汉市青山区一居民小区的这一幕,为这个新年增添了别样的温馨。窗外,平静的街道告别了往日的忙碌;屋内,患者家属感激的目光落在华润武钢总医院护士长叶椒专注的脸上……
2021年2月14日,正值农历正月初三,家住武汉市青山区的胡先生在华润武钢总医院护理服务中心预约了下午两点的上门更换胃管服务。神经内科护士长叶椒接单以后,立即电话联系患者家属,了解到患者的胃管脱出了一部分,家属不能按时给患者进行鼻饲,很是着急。
为了不影响患者正常进食,叶护士长和神经内科金牌护士梅屏立即安排好手头工作,准备好医用耗材,12点半就紧急出发,用最快的速度来到了患者家中,及时给患者提供留置胃管服务,第一时间解决了患者的进食问题。
来到患者家后,叶护士长和梅护士首先给患者测量了生命体征,测量结果均正常,符合居家护理条件。评估完患者的情况,护士长立即将患者未完全脱出的胃管拔出,从另一侧鼻腔中插入新的胃管,动作娴熟,操作标准,很快就为患者换好了胃管。
图|护士上门提供留置胃管护理
“真是太辛苦你们了,大过年的来家里给病人换胃管,医院提供的服务太方便太贴心了。”家属对华润武钢总医院的护士上门服务非常满意,言语中充满了感激之情。 胃管换好之后,叶护士长再次给家属指导了家庭护理胃管的注意事项,同时叮嘱家属多开窗通风,保证空气清新,多给患者翻身拍背,喂温开水,避免患者长期卧床引起肺部感染及泌尿道感染。看着患者顺利地“吃上了饭”,叶护士长与梅护士的脸上露出了微笑。
华润武钢总医院神经内科目前有4名金牌护士,通过“互联网+护理服务”的方式,主要为出院患者提供留置胃管、留置导尿、鼻饲护理、口腔护理、气管切开护理以及各种管道护理咨询服务,每一位金牌护士均具有15年以上临床护理工作经验,擅长处理各种管道护理工作,能及时识别管道并发症,处理各种管道相关风险预案,确保带管病人的生命安全。
“春节期间,仍然有很多居家的患者需要护理服务,虽然我们到患者家里去会比在医院麻烦一些,但是能帮到患者就是我们莫大的荣幸。看到患者能正常进食了,内心很欣慰,我们也很高兴能在春节这样特殊的时期帮到患者,让他们能过个好年。”叶护士长表示。
自华润武钢总医院开启“互联网+护理服务”以来,医院始终秉承“仁心仁术、康泽天下”的服务理念,用过硬的专业技术努力做好金牌护士上门服务,满足患者的居家护理需求,提高患者的生活质量,为患者的健康保驾护航。
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