中医馆运营九阴真经——仁与仁方法的凤头豹尾

去了A城市实地考察了一家中医馆，发现其经营模式还是停留在传统的看病抓药，按摩推拿，外加保健品促销，这些最基本的服务。经营理念出了问题，选址也出现了严重的问题。主要是主导思路不正确，一开始布局，就出现了问题。用仁与仁方法九宫理论，中军的战略定位就出现了问题。医馆原定，靠本身的药店做导客设计，还是原有的坐堂医思维。其结果可想而知！天时，地利，人和，这起码地利尽失矣！

帮助中国基础医疗，帮助医馆，就是帮助社区民众提升健康，人们健康了，就是帮助国家提升生产力！这是一件功德无量的事情！因此，我也不会像很多惺惺作态、故弄玄虚的“高人”一般，把宝贝藏着掖着。仁与仁方法，历经十数年实践，用毛主席话说，实践出真知！实践是检验真理的唯一手段！今天，我把仁与仁方法运营金三角和凤头豹尾策略一并给大家介绍一下！以飨侠客老师的忠实读者！

先说说运营金三角！图上就是金三角的结构。最上面是公益项目，左下是增值项目，右下是发展项目，中心是生存项目。这四个结构构成一个稳定的金三角型。这就是仁与仁的运营金三角模型。很多医馆，都是或者缺上，或者缺下，或者缺左，或者缺右，这导致医馆经营没有章法，医疗资源和服务资源没有充分发挥作用。疗效不能凸显，服务不能到位。结果可想而知！

运营金三角里，暗含一个重要的策略，就是凤头豹尾策略。今天侠客仁医老师重点给大家讲，仁与仁的凤头豹尾！所谓，凤头，就是美丽的开头，豹尾就是有力的结尾，刚好形成一个闭环！凤头豹尾，原指文章结构的优美和前后呼应。这里是指医馆的运营闭环。

凤头，在仁与仁方法论里，指称的就是公益项目。豹尾，在仁与仁方法论里，指称的就是增值项目。一个有一定基础的医馆，把凤头豹尾做好了，就能马上锦上添花！侠客仁医老师，一直认为，仁与仁方法，就是要搞改革，涨人气！把旧的医馆的不好的一面摒弃掉，接受新思想，新观念，现代化，科技化发展。这样的医馆，不仅能帮助更多的民众健康，也将受更多民众的喜爱！既选择性的保留优秀的传统，同时，又增加新时代的元素，技术新手段，管理新方法。这才是辩证性医馆运营方法论！

凤头，做公益，最佳的方案，就是选择民众当前最迫切，最急需，最无奈，最痛苦，最焦虑的事情来做！慢病，亚健康，急重症，侠客仁医老师最终认为针对儿童的近视防控，用来做公益是最好不过的！这能帮助更多孩子避免形成近视，已经近视的不至于发展过快！而这些对一家有技术条件的中医馆，完全有能力胜任完成！

我们学习儒家思想的，有句话，叫近悦远来！就是把近处的人招呼好可，远方的客人自然都陆续来了。只要，我们真心实意，帮助孩子获得良好的视力防控效果。家长一定认可我们。后续，就会体验医馆的各种好项目。很多医馆，其实有很多好的技术方法，能解决很多老百姓的病痛。苦于，一直没有一个很好的凤头项目，让大家了解自己。相反，看看那些动不动宰客的美业，动不动百万的收费项目，做医疗天天就惦记赚钱，有几个能够长久！侠客仁医老师，依然把话放在这里，做医馆天天要赚钱的，一定赚不到钱！相反，用心做好技术服务，关注疗效，合理收费，甚至低价收费的，我见到不少，都开了几十年！人心使然，都想赚快钱！说句不好听的，医疗健康行业，就是那些赚快钱生意的坟墓！劝那些想赚大钱的，想赚快钱的，都不要搞医疗健康，否则害人害己！

豹尾，就是要把健康管理服务做起来。几乎没有多少医馆懂得如何做好健康管理，虽然当下，医院，体检中心，医馆，药店，保健品，美容，都标榜自己是“健康管理”！真正的健康管理，需要懂多维健康管理的思想。从西医，中医，营养医学等各个维度，干预健康。从档案管理，报告解读分析，干预方案设计，到监督执行，随访跟踪，有一套严密逻辑的流程。侠客仁医老师，从业医疗健康行业二十年，总结了一套完整的健康管理方法体系。发现并不难，亲自改造了不少营养师，理疗师，医师，变成了真正的健康管理师。

豹尾的意思，就是通过健康管理服务，和顾客形成高质量的互动关系，让顾客体会到增值的服务价值。让顾客更深入的了解医馆，真心的和医馆的医师沟通互动。当医馆的专家和医生，和顾客变成朋友，甚至家人的关系的时候。大家还会因为收费，疗效的真假，效果的好坏，产品的真伪去博弈吗？你和你的家人，会彼此猜忌吗？怀疑吗？否定吗？

凤头就是让医馆更好的切入社区，豹尾就是让医馆更好的融入顾客！再复习一下医馆的战略定位，非常重要哈！医馆，就是为了满足该社区对优质中医和健康服务资源的迫切需求！那医馆就是提供真正有利民生的公益项目，不要再搞那种挂着听诊器形式主义的义诊了！医馆要为社区慢性疾病的患者，提供真正的健康管理服务。三高人群，就完全可以通过饮食管理和生活方式管理，得以真正改善！绝不是靠吃点西药就能治愈或解决！

凤头豹尾，就是让社区的民众愿意来，来了之后留得下，愿意留！其实，是真正解决医馆和社区怎么良好互动的问题。大道至简，所有的人类互动，博弈，最终不过，信任二字！医者，更需要懂得如何和患者建立信任！用好了凤头豹尾策略，医馆一定聚集更多的人气，树立更多的口碑！

侠客仁医老师愿意死磕自己，为医馆提供最佳技术和运营赋能！仁与仁方法，就是要“搞改革，涨人气”！搞医馆的改革，革旧立新！涨医馆的人气，近悦远来！是不是有点毛主席当年提的口号，“打土豪，分田地”的味道！哈哈！欢迎留言和我互动！