医院医院人力资源特点

《陈馨贤的医院人力资源咨询全解》一：

医院医院人力资源特点

经济学家认为，资源是指为了创造物质财富而投入到生产活动中的一切要素，可以分为自然资源、资本资源、信息资源和人力资源。在这四种资源中人力资源是最为活跃、涉及社会面最广、对经济增长贡献最为突出的一种资源，可以说人力资源是一切资源中最重要的资源。那么，什么是人力资源呢？早在1954年，管理学家彼得·德鲁克出版了《管理的实践》一书，首次，提出了“人力资源”的概念，指出“和其他资源相比较而言，唯一的区别就是它是人”。而人力资源管理中我们认为：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。

一、医院人力资源的特点

医院人力资源与其他资源相比，有其独特与鲜明的特征。管理者只有充分认识人力资源的特点，才能够很好地利用人力资源为医院的发展作贡献。管理者的责任就是要识人善任，让每一个员工都可以如“金子”发光。医院人力资源的特点是多方面的，从以下几个层面进行阐述：

（1）医院人力资源的双重性特点

医院人力资源既有生产性的特点，即指医院人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件。同时，人力资源又具有消费性的特点，即人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质财富。

（2）医院人力资源的可控性特点

医院人力资源的多与少是可以控制的，人力资源的数量和质量都按计划进行。医院每个不同同的发展阶段对人力资源需求都会有一些不同的要求。如果不对人力资源进行规划与引导，在对人力资源进行梳理后，就发现没有规划的医院人力资源多数会有，年龄断层、梯队不合理、职称结构不合理等现象。通过人力资源规划进行“控制性”的引导，就可以使医院的人力资源状况得到了改善。

（3）医院人力资源的生物性特点

人力资源储存在人体中，是有生命的“活”资源，与人的自然生理特征相联系。没有了人的身体，人力资源也将不复存在。为了使人力资源得到发挥，在管理过程中首先需要了解人的自然属性，将自然属性与生理特征相结合考虑人力资源发挥作用的问题。人力资源的消耗、恢复等都是生物性的表现。

（4）医院人力资源的独立性特点

一个人具有的人力资源与他人具有的人力资源是相对独立的。人力资源是独立的，每个人如何运用自己体内的资源， 就会产生与这种利用方式相一致的结果。

（5）医院人力资源的时限性特点

人身体中所蕴藏的劳动能力并不是一成不变的。每个人的都会经历幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期等不同的生命阶段，不同阶段内人们身体内储蓄的人力资源的数量和质量不同，人们的劳动潜能会经过“弱一强一弱”的发展历程，而且一生中还会受到各种偶然因素的影响。医院的工作由于技术的复杂性，对人员专业知识、实践技能、职业修养要求较高，因此，医院人力资源培养周期远长于一般专业。故此，医院管理者必须尊重人力资源的时限性特点，做到讲究时效、适时开发。

（6）医院人力资源的再生性特点

经济资源分为可再生性资源和非再生性资源两大类。医院人力资源就是属于第一类，即可再生性的资源。人力资源在被消耗以后，经过体力恢复，可以再次达到以前的水平。人力资源与其他的非再生资源相比，消耗得越多，人的经验就会越丰富，人力资源的价值越高。医院管理者应该加强对这些高价值的人力资源管理，留住、用好，主动创造人力资源得以恢复和提高的条件。而从员工的角度上看，如果要想保存自身的不可替代性要实现自我补偿、自我更新，要求不断地进行自我开发。

（7）医院人力资源的社会性特点

从人类社会经济活动角度来看，人类劳动是群体性劳动，不同的劳动者一般都分别处于各个劳动集体之中，从事经济活动、政治活动、文化活动、教育活动、科学活动、消费活动、娱乐活动等。人作为社会活动的承担者，必然与他人发生形形色色的联系，即在某个特定的人身上，存在着各种各样特定的社会关系，这就构成了人力资源社会性。医院人力资源的社会性特点要求管理者在管理过程中要注重人与人之间以及个人与团队之间的关系的处理。

（8）医院人力资源的能动性特点

医院人力资源的能动性是指人力资源是体力与智力的结合，具有不断开发的潜力。不仅具有学习的潜质，而且具有创造的潜质。人具有感情、意识和思维，具有主观能动性，能够有目的地进行活动，因此能够改变自然存在物的状态，使其符合自己的需要，人力资源在此过程中处于主动地位，而其他资源在使用和开发过程中完全处于被动局面。管理者在管理过程中要充分调动人力资源的这种能动性，以便更加充分地调动人力资源的积极性和主动性。

（9）医院人力资源的内耗性特点

在一家医院中，并不是人力资源越多越好。如果人力资源的数量多但质量不高，或者虽然质量足够高，但是如果每一个人都恃才傲物彼此不能很好地协同做事，这样的人力资源之间就会产生严重内耗。

（10）医院人力资源的差异性特点

同一种物质资源其基本性质相一致，而构成人力资源的个体是人，人与人之间本身就存在着身高、相貌、性格、爱好、教育背景、家庭环境、知识结构、能力以及价值观等多方面都不同，这势必就造成了人力资源的差异性特点。

在进行医院人力资源管理的基础就先了解医院人力资源的特点。才能更好对医院人力资源取得、开发、保持和利用等方面进行有计划的组织、指挥、控制。