市民被困、志愿者累瘫、社区人员晕倒!通化的他们,承受这般代价

2021
01/27

+
分享
评论
健康界官方微信
A-
A+

“老人缺少药品,孩子缺少奶粉”“热线电话永远无法接通”“一个苹果俩孩子吃三天”……

因隔离期间缺乏物资、甚至“断粮”等问题,一些通化市民在网上发帖公开求助。谁也没有想到,继黑龙江籍无症状感染者讲师授课后,吉林通化竟以这样一种方式引起广泛关注。

1月24日,通化市副市长蒋海燕就目前市民生活物资配送不及时不到位问题致歉。此前一天,吉林省通化市纪委监委对在疫情防控工作中失管失察、履职不力的14名党员干部追责问责情况进行通报。

疫情爆发一年以来,各地与新冠肺炎打过大大小小的“狙击战”,也已具备一定的应急预案。通化疫情,何以至此?


“三个大人煮一包螺蛳粉”

自1月12日,通化市发现5名新冠无症状感染者之后,这座人口仅有50万的小城迅速进入白热化的抗疫战争。

2021年1月18日,通化宣布“封城”。

1月21日23时许,东昌区新冠疫情防控指挥部发布消息称,自2021年1月21日22时起,对东昌区居民实施居家封闭管理,一律不得外出。社区工作人员将上门帮助解决生活物资配送需求。

封城、大规模核酸检测,在常态化疫情防控中已司空见惯,但通化却以特别的困境上了热搜。通化本地人在各种诉苦,说物资紧张,有的家庭已经断粮,一线工作人员紧急缺乏,不少已经体力极度透支。相关超话阅读6.8亿人次,发帖3.3万条。

通化市民马玉表示,政府公布的10个志愿者服务热线电话,全部打不通。相关部门给出了包括吉通帮等四个线上采购平台,欣明达小程序因订单量巨大,已停止接单;吉通帮APP买了以后,可能要很久才发货;饿了么极易退单,他25日上午买的水果又被取消了……

被取消的外卖订单,受访者提供 马玉透露,他有一位患糖尿病的朋友,也在为胰岛素发愁。因为该市唯一一家三甲医院,通化中心医院,也已作为新冠肺炎定点医院。

幸运的是,马玉父母有囤积食物的习惯,在此次封城中,才不至于食物短缺。与此不同的是,一些家庭自诩“听话”,却面临前所未有的困窘。

通化疫情爆发之初,政府一直告诉当地居民不要恐慌性购物,通化市物资充足,这让很多家庭错过了备粮的最佳时机。从个别小区封闭,到封城、再到封户,对通化市民来说,这场猝不及防的防控,令他们来不及反应,没有机会囤点食品蔬菜,冰箱里的东西只能应付三、五天,有的时间更短

家住通化锦江华府小区的一位居民表示,16日其所住单元整栋楼被隔离,17日送了几样常见菜之后,物资断绝。22日,家里物资实在撑不住了,家人联系社区,没人接电话;市政热线排队到10分钟自动挂断,打了1个多小时打不通;微信联系网格员,只说联系领导。“家里四口人,包括一个两岁大的孩子,这几天要么3个大人煮一包螺蛳粉拌米饭吃,或者酱油拌米饭吃。家里的鸡蛋和几根干瘪的小葱,大人舍不得吃。”

通化市民的困境,在他们的求助微博下,一一浮现。“断粮”、“怀孕七个月无法做产检”、“尿毒症病人无法透析”……


“贴完封条后,我回不去自己的家了……” 

疫情之下,通化普通市民缺食物、缺药,志愿者们又有何困扰?

通化市民张奇向健康界回忆,21日晚8点新冠疫情防控指挥部发布通知,通化市对所有住户采取用封条封闭,要求相关单位务必于22日早5点前完成任务。不少居民为了减轻工作人员负担,特意在门上特意贴了纸条“你们辛苦了,放心贴,我也是一线防疫,让您的嗓子休息一下!”

居民门上的纸条,受访者提供

张奇作为此次疫情防控一员,被临时派去贴封条。他们凌晨4点贴完所属辖区的封条后,却发现进不去自己的小区了。“我们好几个人,干完活后,就进不去自己的家了,也没有人告诉我接下来该干嘛……”

他们沟通了多个部门,没有人给他们准确的答复。在小区的准入规则上,也有差异。有的小区出示相关证明即可通行,有的小区,即使出具证明也禁止通行。 

“顾头不顾尾、安排混乱”成为许多志愿者最直观的感受。

一位参与两轮核酸检测的志愿者撰文表示,在通化市第一轮核酸检测中,单位防疫组一组12人,每个组包保社区只给发一套防护服,口罩、防护面罩都没有,有的组将近“裸奔”上战场。

第二轮核酸检测中,他们早上6点10分就已经集合,结果核酸试剂拿错了,等到10点多才开始采核酸。志愿者们去支援封闭的单位,到了单位之后,核酸检测试剂没有,防疫物资没有,采集棉签没有,又是干等…… 另一位参与通化蔬菜分拣工作的志愿者孙大剩,在个人微信公众号公开指出“感受就只有一个字,乱!”

他认为,通化疫情短缺问题症结在于调配能力的欠缺。从24号晚10点到1点期间,志愿者蜂拥而来分拣蔬菜,每个人的工作量并不大。凌晨1点开始,志愿者陆续离开。到了凌晨3点左右,偌大的西关菜窖就只剩下他们这一队,一共10多个人,分拣完最后一车的时候,每个人都累瘫了。

“吉林通化东昌区五月花城小区一名社区网格员连续工作数天没回家,身体透支晕倒了。”这条被网友疯狂转发的视频,则揭露了志愿者的超负荷运转困境。

张奇透露,有的志愿者分管的社区是由两个小区组成的,将近20栋楼,一个社区人员负责两栋,压力可想而知。此外,政府规定派送蔬菜到卡点,由物业和网格员送上门。24日下半夜志愿者们通宵上门送菜,25日上午又要组织检测核酸。“志愿者们几乎没有休息时间。”

疫情防控下的民众之困,也在拷问着地方政府是否有应对大型公共突发卫生事件的预案? 


防控,该不该“一刀切”?

聚集疫情发生后,预警失灵,精准防控无法实施,全民核酸和封城就成了必备手段。为什么其他地方做好的“标准答案”,通化疫情防控实施“封城”后却备受质疑,人力和物资储备如此短缺?

通化市副市长蒋海燕24日公开道歉,称当前疫情防控需要社区组织干部和工作组在一线职守,造成人力紧缺。目前,市区内已有800多名志愿者全力为市民配送物资。“我们将尽最大努力提升配送能力,补上市民生活物资供应。”

质疑并没有随着副市长的道歉停止。“为何物资配送不及时?”,25日晚,在白岩松的追问下,通化市市长李平回应道:短时间内订单太多、线上拥挤,当时网上平台就失效了;线下配送,由于实行了严格的封闭管理,比如社区的工作人员也封闭在里面了,入户运力不足。高风险区东昌区的居民封闭管理了11万户……通过这两天的工作,目前来看问题得到了缓解。

央视新闻评论通化疫情时,一针见血指出:是防疫经验不足?还是当地物资储备不够?都不是。这说明,当地对可能出现的民生痛点毫无感知,在疫情应对思维上出现严重的不合理。通化人之所以化身“热搜人”,就是因为当地没有体恤人心。疫情防控情形复杂多变,绝不能仅仅“一封了之”“一隔了之”!

控制疫情不力是失职要问责,保障不力同样要问责,都会威胁群众的生命健康。如果只封户,保障跟不上,说明官员脑子里有“倾向性”,说明问责机制的导向不够健全。

一刀切的“休克”式防疫措施之下,市民生活陷入困窘、志愿者疲于奔波、社区网格员高负荷运转。作为政府,最该做好的就是统筹工作。在拍脑袋做出“硬核操作”之前,也要有“陶瓷店里抓老鼠”的审慎。

(应受访者要求,张奇、马玉为化名。)

来源:健康界

作者:木月


文章投稿 请添加微信:lubinxun2727

一经采用  即奉酬劳 50-5000 元

欢迎点击“在看”或点“赞”

你的鼓励是我们坚持每天更新的动力!

本文由作者自行上传,并且作者对本文图文涉及知识产权负全部责任。如有侵权请及时联系(邮箱:nanxingjun@hmkx.cn
关键词:
疫情,通化,志愿者,防控,通化市

人点赞

收藏

人收藏

打赏

打赏

我有话说

0条评论

0/500

评论字数超出限制

表情
评论

为你推荐

推荐课程


社群

精彩视频

您的申请提交成功

确定 取消
剩余5
×

打赏金额

认可我就打赏我~

1元 5元 10元 20元 50元 其它

打赏

打赏作者

认可我就打赏我~

×

扫描二维码

立即打赏给Ta吧!

温馨提示:仅支持微信支付!