院长访谈 | 王厚明：36载深耕铜梁勇做医改先锋

2021-01-26 健康县域传媒

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记者：梅志

来源：健康县域传媒

用36个年头深耕在重庆铜梁区，从一名科室医生做起，历经科室主任、副院长、院长，王厚明完成了属于自己的一次次转身与蜕变。面对《健康县域传媒》记者采访，王厚明神色肃穆而又和煦，坦言道，将铜梁区人民医院成功建设为人民满意的现代化三甲医院是一项新的目标，“创建成功才能真正的退休，感觉这是职责、是使命，任务还没完成，所以心里始终放不下。”

1985年，王厚明来到铜梁区人民医院，他是医院的第157号员工，至今已在此耕耘二十四年，可以说是见证了医院的发展。

回望来时路，王厚明略带感叹道，“当年铜梁区人民医院就和一个乡镇卫生院差不多，印象中应该只有不到200张床，职工150余人，条件很差，整个医院的占地面积小，病房也少，在1986年，医院开始修老院区的住院部，1990年的时候搬家，之后等到科室细分，学科建设才开始迅速发展”。

重庆市铜梁区人民医院院长王厚明

治病救人是分内之事

追求完美、做事认真是他的标签，在当了院长之后，王厚明只要有时间仍会坚持看病。“把病人治好，是医生的本分之一”，王厚明讲到，既然选择了这份职业，治病救人就会一直是自己的分内之事。

王厚明年轻时做医生的时候特别积极，一旦病症搞不清楚就到处去翻书，到处请教专家，直到把问题搞清楚为止。最开始，王厚明担任内科医生，用五年的时间证明了自己的行医之路。随后，他又用了五年的时间担任科主任，他提到，所谓行医路就是竭尽可能的为患者服务，想要为更多的患者服务就必须学会不断地创新。

两个“五年”结束后，王厚明随之迎来的是七年的副院长生涯。之后，在2002年，他被调到了铜梁区中医院去当院长。这一待，就是十二年。

始建于1986年的铜梁区中医院，在1996年成为重庆市首批国家二级甲等中医医院。王厚明调来后，经过数年耕耘，于2010年4月正式启动三级甲等中医医院创建工作，2013年12月, 铜梁区中医院成功创建国家三级甲等中医医院，医院的核心竞争力和综合实力也得到显著提升。

王厚明当前所在的铜梁区人民医院始建于1942年，其前身“铜梁县卫生院”1951年与“平民医院”合并，更名为“铜梁县人民卫生院”，1956年正式命名为铜梁县人民医院。

岁月变迁，几经发展，2014年12月随着铜梁撤县设区，正式更名为“重庆市铜梁区人民医院”。2015年12月，医院实施整体搬迁。

经过70年的建设和发展，该院如今已成为渝西地区规模较大、设备先进、技术力量雄厚的一所集医疗、教学、科研等为一体的国家二级甲等综合医院，是“120”急救医疗一级受理指挥中心、重庆医科大学非直管附属医院，建设临床、医技科室38个，建设有2个区域重点学科、4个市级临床重点专科、4个市级临床特色专科、6个区级临床重点学科和3个区级临床重点专科。

重制发展方向踏上新征程

虽然当前铜梁区人民医院发展态势十分向好，但回顾过往，一路走来并非都是坦途。

在铜梁区中医院建设现代化三甲医院成功之后，紧接着2014年，王厚明就被调到当时略显疲势的铜梁区人民医院，重新调来之后，他感到该院发展趋势不是很好，归结起来有以下几个问题。第一制度没有形成体系，第二制度没有用心，全是抄的，职责不明确，制度不规范，工作流程、工作标准等等都不太适用，“当时医院实际处于一种很困难的状态。”

黎孝平为铜梁区人民医院肿瘤科主任，是医院的一名老职工。他1987年进入铜梁区人民医院工作，从开始工作环境很差、工作人员不足的颓势下，亲眼见证了医院成长到现在的历程，就医环境、基础设施、技术设备、医疗水平、服务能力等一步步得到改善。”黎孝平说道。

王厚明2014年回来的时候医院只有两个国家重点专科，相比2002年离开前要差了不少，王厚明回忆离开之前——“就拿我们当时的职工人数、医院总收入以及服务人数来说，铜梁区人民医院大概在98年、99年00年时候在重庆市区县医院里是可以排到前三位的”。

情况差劲不要紧，还可以重新建设。王厚明重新来到铜梁区人民医院后，第一件事就是重新制定了医院发展的方向，“首先就要建立制度，规范行为”。

以教学促进医院发展

重医大对王厚明重视教学内容方面高度认可，重回铜梁区人民医院以后，王厚明第一时间便找到了重庆医科大学，希望重医大能重新把学生放过来。

“在重医大所有的非直管附属医院、教学医院中，在对教育的重视程度和对教学的认识上，可能我们是做的最好的。”王厚明很重视教学，他在铜梁区中医院时，重庆医科大学的第一个非直管附属医院就是在中医院，在回人民医院之后他感觉医院在教学方面差距太大，就在推动教学当中下了很大的力气。

就这样，在教学工作得到推动后，随后铜梁区人民医院便有了一批中青年医师，首先在教学功能上得到了学生的认可，之后又得到了医院认可，这意味着时隔多年后，铜梁区人民医院在教学方面又重新填补空白。

“当时我回来第一件事就是要大力推进教学，其实教学过程和教学相长，它可以培养一大批人，实际上在当时我花了很大精力来推动这个事情，我们当时本身是重庆医科大学的教学医院，但是因为过去没有重视，学生来了之后得不到有效的管理，所以重庆医科大学就把我们的学生停了。”王厚明说到。

从那时开始，重庆医科大学就开始往铜梁区人民医院派学生，到现在，重医大往铜梁区人民医院派的学生的层次越来越高，今年铜梁区人民医院招了七个研究生，就这样，通过教学来培养人才，强化医院建设内核。“当时我们对教学这块的理解是比较深入的，所以我当时就指导医院的科教科，把所有教学管理的组织机构、制度、流程规范等全部都按照当时中医院的规范来制定。”王厚明介绍道。

数据可以来佐证收效。2014年，王厚明刚调到铜梁区人民医院时，医院住院病人是3万多，门诊病人是12万8千左右，5年后，医院门诊病人便达到90万，实现大幅增长。

学标建制再创现代化三甲医院

经历过铜梁区中医院创建三甲整个历程的王厚明，深知创建过程的艰辛与不易。

重新制定制度规范流程，是一个大工程，偌大的医院有太多事情，而这都要重新制定，王厚明顶着很大的压力，阻力也很大，整个班子开始也不是太理解，在他刚回铜梁区人民医院第一年时，医院还没有搬新院区，旧院区空间不够，很多东西都没办法做到位，工作上也无法好好开展。

2015年12月30日，铜梁区人民医院开始搬家，2016年正式启动创建人民满意的现代化三甲医院工作，“创建开始就是学标准，理解标准的精神，把标准里面的相关条款全部体现出来，这里面涉及到很多的制度要知晓、熟悉、或是要熟练掌握，程度都不一样，那么对相关制度的培训的要求不一样，所以我们当时就把原有的东西全部都剔除出来，然后掌握好，再一步步来实施。”王厚明介绍道。从2016年开始到如今，工作量都相当大，一直在修订制度，进行改革。

“要建立一套规范化的运行机制实际上是很痛苦的，过程是很艰难的，因为改革势必会涉及到别人的利益，但是要发展，就必须把问题指出来，不能回避，也没办法回避，因为要创建三甲医院，这些问题就必须把它摆出来，然后去检查”。

首先就是建制，从医院的资产、运营、廉政等这些方面来讲，涉及到管控增量行动或管理行为的制度有很多，基本上每一个条款对应的职务全部要重新制定，并且结合医院的实际情况，重新要换一套操作系统。王厚明介绍，今年铜梁区人民医院修订到了第三年，现在才觉得医院的制度与三甲医院的实际运行情况基本上差不多。

“按照等级医院平台有几条主线，一是管理，二是服务，三是质量，四是安全，五是绩效，这几条主线环环相扣，要将医院办好，哪一环都不能落下。”王厚明说到。

2020年，铜梁区人民医院住院患者满意率达到93.87%，门诊患者满意率达到93.24%。随着近年来铜梁区人民医院三甲医院创建工作的逐步落实，医院管理迈上了新台阶，医院医疗技术展现出了一派新气象，腔镜、介入技术等微创手术广泛应用于临床，呼吸科、肿瘤科等科室技术水平和服务能力处于重庆市区县医院的领先水平。医院的服务能力达到了三级综合医院服务能力基本标准的80%、推荐标准的50%。

责任编辑：孙凡

审核：汪言安