再谈SPD服务（6）

北大人民医院院内药品管理项目最开始的定位只是在解决药品院内管理层面，因为之前北京市很多家医院已经实施了药品在院管理平台（也就是SPD服务的萌芽），反馈效果很好。北大人民医院管理者思考是否也实施一套药品在院管理平台，能够解决北大人民医院的现有问题。

在北大人民医院的药品销售额中国药的销量最大，国药控股在北京有五家大的公司（简称国药5大家），以上市平台 国药股份为龙头，华鸿、天星普信、康辰、国控北京各自负责一个领域。简单区分是华鸿-精神药、天星-血液制品、康辰-冷藏药、国控北京-基药。北大人民医院邀请国控帮助实施药品在院管理平台。国控按照实施药品在院管理平台软件的模式，组织了团队进行调研，并编写了方案，但是并没有得到北大人民医院的认可。

首先：药品在院管理平台只是一个软件，是属于帮助业务进行信息化的范畴。在2011年从华鸿与创智融科做了第一家466医院的药品在院管理平台之后 ，药品流通行业内看到管理软件给业务带来的价值，大型商业公司（如国药、华润等）都在组织团队或者找外包团队做药品在院管理平台。其中国药内部也出现了以“虚拟药库”、“外置库”等名词为核心不同的药品在院管理平台。

北京的医疗市场历来都是复杂的、多元的。由于北京医疗市场巨大，有军队体系、北大体系、中国医学科学院体系、北京市属医院等，医院多、各有特色、行政区属不同形成了“各个都是英雄，谁也看不上谁”的乐观态势。所以在北京的商业公司也就没有垄断巨头出现。大家也是此消彼长、相安无事。业务信息化是围绕着业务展开，每个医院都认为自己业务是独特的，所以药品在院管理平台实施评价也就各有千秋。

其次：北大人民医院面临的管理问题是深层次的，需要引入全新的管理思想。与卫生部只有一街之隔的北大人民医院，能够更早感受到国家医疗大政策的变化趋势。除了要解决现有的管理问题之外，还需要具有前瞻性，让北大人民医院能够在未来发展中具有行业领先地位。

随着接触的医院增多，小强切身感受到，这种想法是京城大医院的普遍想法。每家医院都有自己的明确愿景。所以我们在给医院介绍方案的时候，通常会强调普遍性的同时的唯一性和先进性。正是北京这些头部医院的管理层有这种敢为人先的创新思想，推动了医疗行业的管理变革，同时带动了SPD服务的落地和发展。