医院导视系统设计，记下这12个JCI标准，打造不迷路医院

分布诸多功能单元的医院，尤其是大体量的综合性医院，如何做好医院导视系统设计，打造不迷路医院？

别急，我们参照JCI标准，总结了12条经验。

1、打造不迷路的医院，导视标牌的内容应便于识别，指示清晰、明确，并且要根据医疗流程安排合适的安装点位。

例如，医院门诊大厅须设置楼层总索引，介绍各楼层科室分布情况。

2、 导视标牌以实用为前提基础，体现美观和品质感。  

3、导示系统的色彩须结合色彩心理学的同时应紧密围绕医院文化和风格来定位。

4、导视标牌造型尽量做到无尖角，使环境友好温和，注重患者的心理感受和生理感受。

5、各服务中心应设置在患者能第一时间能看到的地方或有明显的标识指引，表明服务内容、服务时间、专家介绍、重点专科介绍等。

6、引入医院无障碍设计设计理念，关注残疾人、老年人、孕婴等弱势群体的特殊需求，并为其提供便利。 

像日本这家养老院的导视门牌就设计得非常贴心，经过实验确定一个合理的倾斜角度，这样一来，坐轮椅的老人无需费用仰头就能看得很清楚标牌。

7、公共过道门须有推拉标识、地面警示带及标语。

8、台阶应设置安全警示带及防滑条。

9、玻璃门、玻璃隔断等须贴防撞条。

10、放射科入口须贴有地面警示。

11、卫生间须有防滑提示。

12、医院导视系统设计除了标牌，还可以借助色彩区分来帮助识别空间。

比如妇科区域的主题色彩是绿色，而儿科单元则以黄色为主题色。

具体到某个空间， 还可以通过地面的色块差异来划分空间，像下图中的大厅等候，等候区域和公共通道区域就有地面色块的不同。美国医院中多见这种设计方法。

JCI标准强调以患者为中心，重视医疗安全。这种理念具体到医院导视系统设计，就是以准确传达信息为基本目标，并兼顾视觉舒适和医院日常运营要求。

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