护士亲述：我们需要这样的护士长

日子如白驹过隙，掐指一算，任护士长一职近第六个年头，从上岗第一天至今，毫不夸张地说，我一直勤勤恳恳，尽心尽力，同时也如履薄冰，唯恐自己哪里做得不到位，辜负了大家的期望。

每日一省的习惯保留至今，因此，虽不敢自诩优秀，但最起码算得上称职，也问心无愧。

几年来，我也一直在问自己这样一个问题，我算不算一个好的护士长？还有哪里做得不好？如何更好地改进，让大家更满意？

其实，真正好不好，不是自己说了算，也不是上级领导拍板，广大美小护们的切身感受、群众的口碑，才是你作为护士长是否称职的真实写照。

那么，广大美小护们心目中的好护士长，到底长什么样呢？

最近访谈了不同科室和工作年限的美小护老师，蓦然发现，其实大家对护士长的要求并不算高，接下来就让我们一睹为快吧，愿亲爱的护士长们也能在其中找到自己的影子。

温馨提示

以下内容，按大家所认为的重要性进行排序，如有不妥，请老师们文后积极留言哦！

小A：这个太重要了，也是对护士长最起码的要求，若做不到这一点，其他都免谈。就算自身再出类拔萃或学富五车，也不是一个好护士长。

尤其绩效和排班这两块，一定要做到公平和透明，它们和大家的利益息息相关，也是我们最关心的，比如绩效，我们需要知道每个月为何扣为何加；比如排班，满足患者需要的基础上也要考虑大家的个体需求，分清轻重缓急，不要让大家因为排班而苦恼。

小B：我工作时间比较长了，轮转了7个科室，我觉得作为一个基层领导，以身作则很重要，但感觉真正能做到的却不多。很多规章制度等，让大家执行是一回事，在护士长自己身上却是另外一番景象！比如说迟到要扣钱，我们迟到了Ta扣得爽快，Ta自己晚来却各种理由，扣钱也忽略不计。Ta口口声声让我们团结协作，临下班来了好几个病人，大家都自动留下来帮忙，Ta却以有事开溜，关键是好多次都这样，说好的互帮互助呢？还有就是，很多护士长让我们搞专利写文章弄课题，自己却不动笔，别人辛辛苦苦写好了，她却理所当然地加个名字！

小C：一个好的护士长应该尊重我们，平易近人，经常跟我们聊一聊工作和学习感受，问一问我们的需求。另外，护士长要能处处融入人文，比如Ta不会让出夜班的护士参加学习讲座，发生不良事件时Ta会关注当事人的心理状态，批评前先给与肯定，遇到困难时能指导并一起面对等等，总之就是，让大家感受到温暖吧。

小D：俗话说宰相肚里能撑船，作为一名护士长，要有包容心，听得进大家的建议（要知道提建议的人基本都是为科室着想），并积极采纳好的想法，和大家一起改善临床工作。我碰到过一位心胸特别狭窄的护士长，不仅不听建议，还对提建议者耿耿于怀，时不时穿个小鞋，长此以往，大家都闭口不谈得过且过，整个科室混乱得没法待！

小E：我心目中的好护士长，一定是正能量满满，会想尽各种办法，通过多种方式来激励大家不断前进，能很好地引导大家朝着自己的目标发展。Ta眼里有光，也能时常看到我们的进步，而不是盯着我们犯的错念念不忘。

6.打铁还需自身硬

此处的硬并不是强硬，而是作为一位护士长，你的硬件和软件如何？比如工作年限，比如学历和职称，比如科研能力，比如沟通能力和组织能力？或者其他才艺，甚至宽广的心胸等等，总之不管是啥，一定要有一款强于大家，只有这样，大家才能对你心服口服，和你一起奋斗，否则，管理很难进行下去。

以上是临床护士们的部分心声，也是对护士长们的期望，请静下心来仔细读一读，对比看一看，你已具备了几条，又还欠缺什么？俗话说，在其位谋其政，请用心成为一个好的管理者吧，愿在你的带领下，美小护们个个都是临床好手，而你也会渐渐蜕变为管理能手！

记住哦，美小护们都这样说：

护士长啊，

我们不需要您气质超群

貌美如花，

惟愿您公平大度经常把我们夸，

自身强、关心我们，

也爱咱这个小家……

愿你成为一束光，

不断散发热量。

愿你是一个好榜样，

把团队的前行之路照亮。

愿你带领大家不断向上，

成为护理的精兵强将。

而当更多的人成为光，

咱们的护理事业定会被发扬！