监管加紧、业绩腰斩、媒体曝光，SDC在海外的日子也不好过

CBC News：加拿大广播公司（Canadian Broadcasting Corporation，CBC）旗下新闻频道，成立于1941年，是加拿大的公共新闻和信息服务机构，系国际新闻组织Trust Project成员。

SmileDirectClub（SDC）：DTC牙齿矫正服务商，成立于2014年，五年后即在纳斯达克上市，截至2020Q3累计营收4.72亿美元，累计销售矫治器273,188个。今年年初，SDC已经进驻香港，在上环和尖沙咀开了两家门店，其宣称目前全球有100w+俱乐部会员。

近几个月以来，主创们观察到，国内DTC隐形牙套品牌逐渐开始了具有中国特色的DTC模式探索。（近期发现DTC的品牌传播中，相当多都犯了很多关键性经济学错误，后续我们会专门撰文讲述。）

其实被国内DTC奉为楷模的SDC一直都仍饱受诟病，因为海内外信息差的原因，很多国内业内人士、投资人都不甚了解。本文将为读者朋友们，分享一则全球性的信息。

今年3月28日，CBC News的调查记者发布了一篇卧底调查报道，名为《Hidden camera investigation finds misleading information, questionable treatment plans from SmileDirectClub》，爆料了在SDC发现的可疑治疗计划。

自CBC News的调查报告全网发布后，SDC股价应声下跌，并迎来了登陆纳斯达克以来的历史新低：

图源：东方财富网

而这，依旧不是新闻

主创们为各位 

做了英文转译和字幕

我们先来看视频

????

即使签署了保密协议，担心SDC的法律影响，但仍然有部分矫牙患者接受了CBC News的采访，并向CBC News展示了因佩戴SDC而断裂的牙齿。

与此同时，CBC News派出了四位「卧底」，佩戴隐藏摄像机，在多伦多地区的四家Smile Shops，进行了一番暗访。四名「卧底」均被SDC批准接受矫牙治疗，佩戴牙套。

但当CBC News向北美的多位经验丰富的正畸医生展示这四名「卧底」的治疗计划时，却得到了不一样的反馈：

图源：SDC社交媒体的回应

CBC News将本次调查、访谈等剪辑为视频，并在YouTube等社交平台进行了发布，截至今日发稿，该视频项下已有2700+UGC内容，部分曾佩戴过SDC牙套的用户纷纷吐槽，甚至有前员工现身爆料称：「…这是一项销售工作，不鼓励牙科助理与客户分享意见…」

图源：CBC News社交媒体账号下评论截图

此前，在加利福尼亚州州长加文·纽瑟姆（Gavin Newsom）签署了一项旨在保护使用远程医疗产品的消费者的法案后，SDC股价也曾暴跌12.9%。后来纽瑟姆将【1519法案（Bill 1519）】的有效期又延长到了2024年1月。
「监管加紧+疫情波动+媒体曝光」的叠加作用下，SDC的销售情况对比上年同期大幅下降，2020年Q2隐形矫治器明显腰斩，根据最新公布的Q3财报数据，直到第三季度，SDC隐形矫治器售出量都还未恢复至上年同期水平。

图源：好的牙整理绘制

以下为CBC报道原文：

未来学家彼得伊利亚德说，「今天我们如果不生活在未来，那么未来我们将生活在过去。」谁也不知道齿科未来会是什么样子，但至少我们期待它是清亮、有格的。

「让子弹飞，但不让子弹乱飞」

“太阳底下无新事”

 ——《圣经·传道书》第一章第九节

翻译：KiKi｜ 笔者：魑魅魍魉

策划：TING | 编辑：阿尧

排版：夏夏 | 后期：Halo

校对：CC | 监制：YUE