监管加紧、业绩腰斩、媒体曝光，SDC在海外的日子也不好过

CBC News：加拿大广播公司（Canadian Broadcasting Corporation，CBC）旗下新闻频道，成立于1941年，是加拿大的公共新闻和信息服务机构，系国际新闻组织Trust Project成员。

SmileDirectClub（SDC）：DTC牙齿矫正服务商，成立于2014年，五年后即在纳斯达克上市，截至2020Q3累计营收4.72亿美元，累计销售矫治器273,188个。今年年初，SDC已经进驻香港，在上环和尖沙咀开了两家门店，其宣称目前全球有100w+俱乐部会员。

近几个月以来，主创们观察到，国内DTC隐形牙套品牌逐渐开始了具有中国特色的DTC模式探索。（近期发现DTC的品牌传播中，相当多都犯了很多关键性经济学错误，后续我们会专门撰文讲述。）

其实被国内DTC奉为楷模的SDC一直都仍饱受诟病，因为海内外信息差的原因，很多国内业内人士、投资人都不甚了解。本文将为读者朋友们，分享一则全球性的信息。

今年3月28日，CBC News的调查记者发布了一篇卧底调查报道，名为《Hidden camera investigation finds misleading information, questionable treatment plans from SmileDirectClub》，爆料了在SDC发现的可疑治疗计划。

自CBC News的调查报告全网发布后，SDC股价应声下跌，并迎来了登陆纳斯达克以来的历史新低：

图源：东方财富网

而这，依旧不是新闻

主创们为各位 

做了英文转译和字幕

我们先来看视频

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即使签署了保密协议，担心SDC的法律影响，但仍然有部分矫牙患者接受了CBC News的采访，并向CBC News展示了因佩戴SDC而断裂的牙齿。

与此同时，CBC News派出了四位「卧底」，佩戴隐藏摄像机，在多伦多地区的四家Smile Shops，进行了一番暗访。四名「卧底」均被SDC批准接受矫牙治疗，佩戴牙套。

但当CBC News向北美的多位经验丰富的正畸医生展示这四名「卧底」的治疗计划时，却得到了不一样的反馈：

图源：SDC社交媒体的回应

CBC News将本次调查、访谈等剪辑为视频，并在YouTube等社交平台进行了发布，截至今日发稿，该视频项下已有2700+UGC内容，部分曾佩戴过SDC牙套的用户纷纷吐槽，甚至有前员工现身爆料称：「…这是一项销售工作，不鼓励牙科助理与客户分享意见…」

图源：CBC News社交媒体账号下评论截图

此前，在加利福尼亚州州长加文·纽瑟姆（Gavin Newsom）签署了一项旨在保护使用远程医疗产品的消费者的法案后，SDC股价也曾暴跌12.9%。后来纽瑟姆将【1519法案（Bill 1519）】的有效期又延长到了2024年1月。
「监管加紧+疫情波动+媒体曝光」的叠加作用下，SDC的销售情况对比上年同期大幅下降，2020年Q2隐形矫治器明显腰斩，根据最新公布的Q3财报数据，直到第三季度，SDC隐形矫治器售出量都还未恢复至上年同期水平。

图源：好的牙整理绘制

以下为CBC报道原文：

未来学家彼得伊利亚德说，「今天我们如果不生活在未来，那么未来我们将生活在过去。」谁也不知道齿科未来会是什么样子，但至少我们期待它是清亮、有格的。

「让子弹飞，但不让子弹乱飞」

“太阳底下无新事”

 ——《圣经·传道书》第一章第九节

翻译：KiKi｜ 笔者：魑魅魍魉

策划：TING | 编辑：阿尧

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