来找茬 | 这张普通的牙科接诊照片，你能找出几个问题？

这里有一张牙科教学用的照片，牙医同行能发现几处诊疗过程中的不足之处呢？如果你遇到同样的情况，是否会立即进行改善呢？（仅供参考）。

问题1：

诊室墙壁空旷，没有内容，客户看了感觉会很空旷。建议在墙上贴一些宣传画，比如客户洁牙后变漂亮的画像，或者跟牙科或口腔健康相关的展板内容。

问题2：

该医生未配护士，无法进行四手操作。建议一位医生配有一位护士。而且牙椅周边空间太狭窄，护士的空间太小，很不方便，建议调整牙椅的位置。

问题3：

该医生站着操作。建议医生坐着操作，减少活动范围，增大工作效率。

问题4：

目测治疗台上摆放的物品太多。建议移除不必要的物品，或者摆放整齐。

问题5：

照片中的医生像是在戴手套，看姿势手容易接触到手套外部。建议采用专业的戴手套的操作流程，可以避免手套外部的污染。

问题6：

治疗台上棉球罐的盖子打开了，要及时盖上，避免无菌棉受到污染。

问题7：

客户身材较大，一次性治疗巾太小。建议换成大号的。

问题8：

抽纸摆放的位置有一半是悬空的，看着不稳固。建议放在平稳的地方，或者在旁边固定住。换成比较专业的抽纸盒或者定制带有门诊logo的抽纸盒最好。

问题9：

客户的头部有一次性头套最好了，客户会感觉牙科的消毒卫生工作做的很到位。尤其是夏天，客户容易出汗，椅子靠背上容易沾有其他客户的汗渍。有了头套客户的体验会更好。

问题10：

管路上的塑料纸没有去掉。很明显这台设备购买的日期比较新，但是外包装没有清理干净，容易给客户的感觉是细节没有做到位。

问题11：

该照片如果是客户刚刚躺下准备进行看牙的话，那么内窥镜上面的照片就要及时删除。该照片肯定不是这个客户的，客户看到别人的照片后会容易产生反感，而且照片本身对客户来讲就没有美感。

问题12：

痰盂没有贴蓝膜。医生容易碰到的地方，该贴蓝膜的就要贴蓝膜，起到隔离的作用。

问题13：

医生的座椅不专业，椅子最好有升降调节开关、靠背的角度调节开关。这样时间久了医生不会太累。

问题14：

镊子不用的时候不适合放在镊子筒里，建议放在消毒室或者锐器盒内。

问题15：

图片中的内窥镜是有线内窥镜，建议改成无线内窥镜，使用起来会很方便，不会显得那么凌乱。

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