10月16日,多位北京市民向豹耳健康反映,北京医保系统出现故障。正在北京大学人民医院就诊的王先生向豹耳健康介绍,“大约8点50左右,说北京医保系统都坏了,确实不社保交费了”。
豹耳健康随即向另一家北京市属三甲医院核实,该院社保办回复称,“我院医保结算没问题,是京医通出问题了,具体得询问京医通。”
不过京医通相关负责人回应表示,北大人民并未接入京医通系统,出现问题是因为北京社保系统的支持公司首信的系统出现了问题,目前已经修复了,“首信出了问题,导致所有驻京医院都有问题。”
截至发稿时,仍在人民医院就诊的王先生告诉豹耳健康,“9点10分左右好了,现在能结算了”。
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