以往类似的事情肯定有发生过,尤其是急诊医生遇到过,你当时是如何处理的?
这不是拍电影。
2020年10月7日晚,吉林大学中日联谊医院北湖医院(以下简称“北湖医院”)正门外发生一起交通事故。伤者急需救治,司机拨打120,被120告知事发地点离北湖医院很近,最好是让医院出个板车,或者让医生或者护士出来看看情况。司机及亲属三入该医院寻求帮助,却无一人出院将伤者拉进医院。无奈之下,司机再次拨打120,等待近40分钟后,120急救车将伤者送往14公里外的吉林大学中日联合医院总院进行救治。10月8日,北湖医院负责人回应称,医院确有规定值班医生不能脱岗,且当日急诊只有一名医生值班(来源:红星新闻)。
在这个事件中,司机三进医院求助无果,急诊医生坚守岗位,问题在哪?
最后一支多巴胺评
相信很多人已经看过医学界和最后一支多巴胺的评论,后者用题为:"求求你们,放了那个“责任心不强”的急诊医生吧!"发出呐喊,相信这是很多急诊一线医生的感触。一个最简单的道理,站好一班岗,要处理一大堆病人,要识破夜班无数个坑,尽管已尽职尽责,还要吞没嘲讽的口水,这可不是简单说委屈就能算过的。不知道此时此刻,这个急诊医生内心如何,但愿其内心强大。
这里,借用一下最后一支多巴胺的观点:
1、医院里,尤其是急诊,随时会出现突发情况,也随时会出现危急病人,医生必须在岗位上随时待命,如果出现医务人员脱岗,而导致其他病人没有得到及时救治处理,毫无疑问这是重大医疗事故。
以多巴胺为例,即使急诊室或急诊抢救室里同时存在多名医生值班,但作为资深一线医生,多巴胺即使要去厕所拉屎,都要向同事交代去做什么,大概几分钟回来,有事拨打哪一个电话号码。
至于某些基层医院,特别是遇见节假日,急诊室里真可能只有一名值班医生。对于这名医生来说,不要说跑到急诊中心门外,就连吃饭、拉屎都要分秒必争,都要向人报备。
因为他不知道什么时候突然就来了危重病人,因为他也不知道急诊室里的哪个病人会在下一秒里突然病情变化,甚至心跳呼吸骤停。
医生去吃饭或拉屎而耽误了病人的救治并不能成为豁免责任的理由。
同样,医生脱离自己的岗位,去施救另一个病人而耽误了自己现有病人的救治,一样也不是借口。
这就是这名值班医生不肯轻易出门的最根本原因,而不能擅离职守,不能脱岗也是最基本的原则和核心的医疗制度。
2、对于医生护士不能脱岗走出医院大门的这个原因,司机董先生显然是不能接受的。或许,在他看来,人已经满脸是血了,距离你们急诊也不过数百米,甚至明明就在你们眼前,你们为什么不能抽空去帮忙?
或许正是因为这样的不同理解,董先生当时便同值班医生有了争吵,以至于拿出了手机进行录像,甚至放出了这样的话:“你们是不是见死不救,一个也出不来(帮忙)?"
董先生的质疑不能不算是没有道理,如果一人一岗的医生护士不能出门的话,那么保安呢?尤其是前文中提到“现场围着多名保安和护士”
同医生护士相比,保安的活动范围要大的许多,为何没有保安帮忙前往查看,或者帮忙推一张转运病床前去呢?
此外,在这家医院急诊的医生、护士、保安不能或者没有前往医院门外帮忙的前提下,董先生又在做什么?
从以上资料中是否可以得出:董先生以及其家人,宁愿花40分钟时间来同医院急诊工作人员纠缠,也没有自己帮忙转运伤者?
作为交通事故中的一方,董先生为什么不自己推一张转运病床或板车将伤者拉进来?
退一步来说,即使医生护士不能出去,董先生为什么不能请求多名保安中的一人帮忙一起将病人拉进来?
董先生,你是真的慌乱不敢搬运伤者,还是担心搬运伤者后会承担某些责任?
类似这样的情况,多巴胺(公众号:最后一支多巴胺)并非没有遇见过,也不止一次有人在医院大门外需要帮忙才能进来。
而对于这种情况,如果同事有多名医生护士值班的话,多巴胺都是会推上板车,拿上急救箱前往帮忙的。如果只有多巴胺一人值班的话,也会有其他护士同事带着保安师傅一起前往。
或许是因为三级医院的原因,急诊中心绝不可能只有一名医生一名护士值班的情况,越是节假日越是会排上更多的人力资源。
当然,即使如此,多巴胺的活动范围也仅限医院范围之内。也就是说,有人倒在了医院大门前,急诊医生护士或许会前往帮忙,但如果倒在大门对面的饭店里,多巴胺就爱莫能助了,只能打120寻求帮忙了。
再爆料给大家,曾今在同医院一条马路之隔的某大饭店内,有人在就餐途中突发癫痫。同桌就餐者认为与医院只是一条马路之隔,便没有拨打120 ,而是亲自跑到急诊中心来,要求多巴胺带上抢救设备去抢救他的朋友。
同理,这个要求被我当场拒绝了。
现在想想真是后怕,差一点就要上头条,被冠以:“医生值班就不能救死扶伤了!“
3、董先生向医院反映情况后,得到了院方的答复。从上面截屏中,多巴胺看见了一行字:“对方坦承值班医生黄某确实责任心不强”
是的,你没有看错,这家医院你的总值班也是这么认为:“值班医生黄某确实责任心不强“
既然医院方面都如此坦承,又难怪董先生会认为:“你们是不是见死不救”,又难怪媒体们会认为:“医生值班就不能救死扶伤了?”
那么,当时值班的黄医生要该怎么做才能得到大家的满意,才能算是有责任心呢?
在听见董先生的呼救后,值班医生应该立刻丢下手中的病人,也不要理会其他病人的需求,推上板车,飞奔出门,将伤者拉进医院。
如果这样做了的话,董先生或许满意了,但其它病人呢?
如果其他病人反应值班医生脱岗,院方是不是还会用同样的托词:“责任心确实不够!”
反正一句“责任心确实不够”将院方的责任推脱的一干二净,将值班医生牢牢定死在莫须有的罪名上了。
节假日期间,急诊为何没有安排足够的人力资源?
如果医院急诊里值班医生护士不能擅自离岗,那么为什么保安不能前往医院门外看一看?且不说帮忙处置搬运伤者,最起码可以前往现场大概看一看吧?
再退一万步来说,当时总值班在做什么?总值班有没有来到现场协助处理?
对于突发这样的事情,院方有没有经过仔细的调查,有没有经过慎重的考虑,就这样以一句“责任心确实不够”来当做托词或者安抚董先生的借口?
像黄医生这样的一线医生,节假日里还坚守在岗位,为了医院的运转和发展奉献青春,在遭遇了投诉之后,你们转身就将其出卖了?
讨论
-THE END-
来源:急诊医学资讯综合医法汇、最后一支多巴胺
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