创新开展“护士到家”的服务。
坐落在河南省西北部的济源市第二人民医院(以下简称“济源二院”)成立于1997年,是一所集医疗、预防保健、急救康复为一体的综合性医院。建院历史并不悠久却彰显出强劲的发展姿态。历经二十三年的发展,医院由小变大,由弱变强,逐渐发展壮大。
尤其是在2018年9月实施“护士到家”项目后,这种变化更为显著。医院从医院管理、信息化建设技术与服务等方面为入手,采取“线上购买,线下服务”的运行模式,创新开展“护士到家”的服务,从而不断改善患者就医体验,提升患者满意度。
起初,试行仅短短几个月,就接到2440单。由此可见患者对家庭护理需求的迫切性和“互联网+护理”势在必行的必要性。“护士到家”平台不断推进,切实让“互联网+护理”服务走进了每一个家庭。截止到今年6月,“护士到家”共累计服务2745单,新生儿经皮胆红素测定这一服务项目累计接单量最高 。同时,“护士到家”项目还从医院、护士、患者、社会四个方面达成共识。
更值得一提的是2016年12月19日这天,对于济源市第二人民医院(以下简称“济源二院”)来说,更是极具历史性的——济源二院国家胸痛中心正式揭牌,成为济源市首家通过国家胸痛中心认证的医疗机构。这就意味着,二院为济源市胸痛患者开通24小时急救热线,并且还搭起了一条“救心高速路。
“救命如救火”,在急救上,速度是关键,但并不是考量的唯一标准。对于医院来说,在提升救治速度的同时,坚持医院公益性更是不能忽视的重要一环。未来,济源二院胸痛中心还将充分利用‘互联网+’智慧型医疗,通过与120急救中心以及区域医疗机构的合作与指导,为胸痛患者搭起“救心高速路”,让胸痛患者不再心痛。
近年来,二院领导班子通过多方考察、多方论证,结合二院实际,提出了“大特色,小综合”的发展思路,明确提出今后医院的发展方向就是瞄准“前瞻性强、技术性高、疗效确实”的重点学科,不断在人才引进、设备投入、资金补助上给予倾斜,不仅创造了良好的社会效益和经济效益,而且也大大提高了二院的知名度。
济源市第二人民医院率先开展的“护士到家”移动护理服务不仅获得当地百姓的好评,还在2019年全国医院改善医疗服务行动擂台赛中荣获全国总决赛金奖案例。作为冠军,今年县域类擂台赛“延续性护理服务”主题的承办医院,济源市第二人民医院始终保持着自己的高品质。
为了更好的展现“冠军品质”,特别为大家奉上精彩直播。10月13日上午9:30,“县域健康大咖播”第24期,北京协和医学院培训中心办公室主任蒋乃珺、河南省济源示范区卫健委副主任 、济源二院院长薛继东、河南省济源二院副院长、副书记张战胜、河南省济源二院心内科主任薛瑞璐、河南省济源二院副书记任海燕、河南省济源二院普外科主任王向征几位专家在线碰撞,为大家带来一场有深度、有思考的对话,中国县域优秀医院系列专场直播之济源市第二人民医院即将精彩上线。不见不散!
责任编辑:马源
审核:万笑笑
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