医院节日活动成功的秘诀离不开这7点

再过3天，中秋国庆双节长假就要来了！而对于很多医院来说，节日是开展活动的好契机。初步搜索了一下，2019年的国庆，全国就有很多医院开展相关活动。

截图来源于百度条件搜索并做了相关模糊处理

在9月底如果重点谈国庆中秋双节活动策划，未免太临时抱佛脚了，但全年的节日有很多，医略营销团队特总结医院节日活动的7大要点，供各家医院未雨绸缪、从长计议。 

< 一 >活动目的要明确

无目标的努力，有如在黑暗中远征。

一个节日活动的开展，必须要有明确的目的，而对于医院来说，候选目的很多，如提升知名度、提升美誉度、提升行业内学术影响力、推广专家品牌、推广新技术、提升业绩等等。不同的节日，有不同的内涵属性，可选的目的也不尽相同。

对于医院运营策划人员来说，当领导安排说要开展什么节日活动，一定要思考或商讨活动目的。如果目的不明确，往往会热热闹闹开场、冷冷清清收场。

< 二 >活动策划要提前

凡事预则立，不预则废。

但这个预，是需要时间的，如果准备时间不充分、匆忙上马，马蹄钉子都没来得及钉好的话，出现马失前蹄自然不足为怪。

每年的节日，虽然有的会略有日期差异，但总的来说每个月的节日有哪些、全年的节日有哪些（文末有福利）是固定的，优秀的医院营销策划人往往都是提前2个月以上向相关院领导汇报重大的节日活动的计划，而不是节日临近了被领导催促而赶鸭子上架。

< 三 >活动开展要公信

行军打仗，讲究出师有名。

美国攻打伊拉克，不是随便就打的，找的名“伊拉克有生化武器”、“为了全世界的安全”虽然经不住推敲，但毕竟有了借口。

很多人都经历过活动陷阱、优惠陷阱，而医疗本来就是严谨的，如果莫名其妙推出优惠、免费活动，不管如何真实也难免让人生疑。节日只是让活动有了开展的契机，但要想有公信力的话，还需权威机构的联办、背书。

一般来说，非营利性机构的联办（如下图）比营利性机构更有公信力，而要获得这些非营利性机构的联办支持，必备的策划技巧就是“2有1无”，即通过政府性权威文件、机构职责、类似活动报道等来佐证有联系、有政绩、无风险。 

< 四 >活动宣传要到位

大家好，才是真的好。

这是曾经很有影响力的广告语，说的是只有大家都说好，那才叫好。但有不少医院都有过类似的活动挫折：节日活动感觉策划的蛮好，但实际参与者却寥寥无几。出现这种情况，原因除了策划创意，更多是宣传不到位。

节日活动宣传不到位的具体表现有：主题不突出，让目标受众看不懂、不明白要干啥；宣传渠道太局限，尤其是现在，很多医院只在粉丝量有限的公众号发宣传，很多人根本没接受到信息；对宣传效果期望值太高，只宣传了极短的时间；宣传媒体渠道选择策略失误，所选媒体与目标受众匹配关联很弱。

除了这些表现，医略营销团队对于活动宣传特别提醒两点：1）新闻比广告更具公信力，要尽可能借助新闻对活动进行宣传；2）切勿把医院当商场，尤其是非医美类的医疗机构，不应出现满多少返多少、打折、吐血价等不当措辞或策划措施。

被媒体曝光过的某医院春节活动策划

< 五 >活动细节要打磨

细节决定成败，80%的辛苦会因20%的细节失误而功亏一篑！

不管任何医院节日活动，都希望参与者对医院有更好的体验，都希望能更广范围的正面宣传，都希望建立更好的患者口碑。但如果不打磨实施细节、粗枝大叶的举办，活动不但效果差甚至会适得其反。

某高端妇产医院对活动细节深有感触：他们曾经在母亲节组织了孕妈妈课堂有奖品活动，本来是希望孕妈妈们课堂后参观高端产房、感受高端服务，但由于礼品发放场地及流程没有精心商讨，结果导致几乎无人参观、礼品发放现场秩序混乱甚至有孕妈之间因抢兑礼品而发生口角。此等前车之鉴，值得医院活动策划者、实施者思考。

< 六 >活动周期要灵活

古之兵法，讲究灵、变，例如“彼出我归，彼归我出，数战以疲之，多方以误之。”

医院节日活动虽然不能比喻为战役，但仍可借鉴兵法之道。

有不少医院，容易把节日活动只视为只在节日那一天举办，其实这是一种误读。医疗策划经验丰富者都知道：节日，只是开展活动的理由，而活动开展，可以视目的、联办方、节日属性等情况提前开展、连续多天，如果活动反响较好，还可以策划恰当的理由来适当续延。

< 七 >活动总结要完善

经验不能保证成功，但经验可以减少犯错。

对于需要长久发展的医院来说，医院的每一次举动对于今后都是一次经验，但这些经验能否更好发挥价值，要看这些经验是掌握在个别人手中、还是成为了医院的共享资料。

所谓铁打的营盘流水的兵，医院运营岗位的人员是很难一成不变的，如果重大节日活动举办后不进行总结，次年换了别的策划、执行人，如何借鉴？

医略营销建议的对于活动总结的完善，是两个方面的完善：1）制度层面的完善，即医院要规定超过多少金额、多少天、调动多少医护资源的活动必须要进行书面总结并归档；2）内容层面的完善，即要在总结中体现相关数字（费用、活动参与人数、媒体宣传等方面）、活动取得的成绩、活动策划或实施的不足、后期改进建议等。如此多活动、多年总结后，医院对于节日活动的开展定可驾轻就熟。

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为便于各家医院运筹帷幄、决胜千里，医略营销团队小伙伴特梳理出2021年全年适合开展医疗健康相关活动的节日大全，拿走不谢！

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