陪诊服务期间，患者突然视力下降，多亏了这位护士……

到大医院看病，路线不熟、科室不分，常常找不到北；医生讲解的专业知识，一知半解，又受限于时间无法多问，尤其是老年人就诊，陪同的家人几乎需要请假一天，如果遇到脱不开身的工作，很容易陷入两难境地……

●护士快速反应 化解患者病情危机●

近日，赵女士(化名)就遇到了这样的困扰，母亲出现视力问题，身在外地出差的她由于紧急任务无法返程陪同就医，万分焦急之下，赵女士从朋友处了解到金牌护士的陪诊服务，便果断下了单，为母亲预约了8月26日的尊享陪诊。

金牌护士的尊享陪诊服务覆盖诊前问询、诊中沟通、诊后存档的全程环节，负责此次陪诊工作的是郭丹护士，已取得护师职称，具有六年半的三甲医院临床工作经验，现在是金牌护士的一员。在去医院前，郭护士提前与赵女士的母亲周阿姨(化名)取得联系，初步了解患者症状，准备就医主诉，以便提高就诊效率。

在沟通过程中，郭护士凭借多年临床经验敏锐地察觉到，周阿姨视力下降，很可能出现视网膜脱落加重的状况。对医护人员而言，时间就是健康，时间就是生命。当日，郭护士立即决定改变就诊策略，挂急诊！

*周阿姨等待就诊

陪诊过程中，郭护士将现场情况及时发送给赵女士，方便其了解就诊进度。在周阿姨休息等候的间隙，经过家属的配合与协调，郭护士成功挂到眼底科贾主任的加号，上午陪同做完各项检查，下午完成住院登记，预计可以尽快住院手术，为周阿姨的病情争取到了有利的治疗时间。

“有护士陪着，很安心，这是我到医院看病最轻松顺利的一次”，周阿姨对郭护士的陪诊服务赞不绝口。

●家庭护士 为家人加一把“健康锁”●

像赵女士这样的年轻人不在少数，工作过于繁忙，或外地就职，对家人健康难以时时照顾周全，而报喜不报忧，又是中国式父母长久以来的习惯，他们总是说“身体好着呢，家里一切都好，不用担心”。

其实，父母年龄渐长，他们需要的不仅是生病时有人陪，更重要的是系统完善的健康管理。

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