国家首次三级公立医院绩效考核成绩发布，北京协和医院全国第一！

国家三级公立医院绩效考核是检验和评价公立医院改革发展成效的重要标志。国务院高度重视国家三级公立医院绩效考核工作，为指导各级卫生健康行政部门及各相关三级公立医院以问题和需求为导向，不断提升公立医院的科学管理水平和医疗服务能力，持续推进分级诊疗制度和现代医院管理制度落地见效，国务院办公厅于2019年印发《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国办发〔2019〕4号）（以下简称《意见》），在全国范围内启动三级公立医院绩效考核工作。

按照《意见》要求，国家卫生健康委、国家中医药局联合相关部门，根据三级公立医院绩效考核国家监测指标数据，对全国2398家三级公立医院开展了监测分析。其指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个维度、14个二级指标、55个三级指标构成，其中26个指标为国家监测指标。考评共分A、B、C三级9等，最高等级A++，全国共12家，排名分布前1%。北京协和医院以总分958.2分（满分1000分）位居全国榜首，在四个一级指标中，满意度评价满分，医疗质量、运营效率、持续发展得分均明显高于全国平均水平。

▲北京协和医院总分位居全国榜首。

守正笃实，久久为功。优异成绩的取得与协和始终坚持三级公立医院提供急危重症和疑难复杂疾病的诊疗服务功能定位，持续提高医疗服务质量和管理水平密不可分。医院自2008年启动并每年修订协和综合绩效考核方案，充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，按照“病人需要什么，绩效就考核什么”的思路，逐步形成了质量与安全为前提、服务与效率并重的考核原则和指标。鼓励收治疑难重症，通过多科会诊、MDT等诊疗模式，共同为疑难患者的诊治献计献策、保驾护航；加强医联体建设，探索建设分级诊疗制度，整体规划、分步推进；注重感控，加强围手术期安全管理，在全国率先开展手术安全核对、不良事件和安全隐患的主动上报，建立医生工作站高危药品警示系统，推行手术风险分级管理，启动医疗质量安全哨点预警，不断提升自我纠错能力；全面落实责任制整体护理，责任护士与患者建立一对一责任关系，注重入院评估与宣教、病情观察与关怀、出院康复指导等，实现全程无缝隙优质护理服务；依托“互联网+”平台，全面提升信息化水平，促进智慧医院建设；规范经济管理，有效控制医药费用增幅，加强医用仪器设备及药品、耗材精细化管理，提高资源配置与运营效率。十年来，医院绩效考核已形成“综合+单项”的复合型考核模式，不断优化医院运营机制。

▲医院自2008年启动并每年修订协和综合绩效考核方案，旗帜鲜明地提出了“病人需要什么，绩效就考核什么”。

▲协和医院陆续成立了20余个门诊疑难病会诊中心，图为胰腺疑难病会诊组进行会诊，赵玉沛院长主持。

2019年，全国启动三级公立医院绩效考核工作以来，医院高度重视，成立以院长、书记为组长，其他领导班子成员、各主管职能处室第一责任人为成员的专项工作小组，统筹协调、整体推进。工作小组定期召开考核专项工作会，明确任务分工，强调责任落实，明晰工作流程，认真对照综合绩效考核相关要求制定出了符合医院实际的工作方案。作为全国公立医院绩效考核的先行者、引领者、国家队，协和又一次以硬实力在全国数千家医院中拔得头筹。

公立医院绩效考核，是引领公立医院综合改革向纵深推进的重要抓手，是推进医院高质量发展的重要举措。7月13日院周会上，医院就本次绩效考核结果做了详细分析及解读。今后医院将持续加强医疗质量安全与内涵建设，重点关注单病种质量控制、信息化建设、费用管控及科研教学等方面，努力提高资源使用效率，增加科研经费投入，完善人才梯队建设，促进学科持续发展。此外，根据国家三级公立医院绩效考核工作要求，医院将建立常态化工作机制，主管部门与临床科室加强沟通、督导，共同制定改进措施、压实责任，重点工作专项推进，做强优势、补足短板。

文字/曹群

编辑/陈明雁  李苑菁

图片/王鹏飞

封面/傅谭娉

主编/陈明雁  监制/张抒扬