重磅关注:绩效“大考”医院切莫编造、谎报、瞒报“自寻烦恼”

2020
07/05

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秦永方
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重磅关注!

誉方医管创始人兼顾问:秦永方

6月9日,国卫办医函〔2020〕438号《国家卫生健康委办公厅关于采集二级和三级公立医院2019年度绩效考核数据有关工作的通知》(以下简称《采集通知》)下发, 6月29日,国卫办医函〔2020〕500号《国家卫生健康委办公厅关于启动2020年度二级和三级公立医院绩效考核有关工作的通知》(以下简称《启动通知》)发布,医院绩效“大考”进入倒计时,重磅关注。

第一,医院切莫编造、谎报、瞒报

《采集通知》明确要求,严禁编造、谎报、瞒报数据等情况。我委将会同有关部门,组织专家对数据进行复核、分析,对于考核过程中存在故意编造、谎报、瞒报数据和其他违规违纪行为的单位和个人,予以严肃处理。

国卫办医函〔2020〕515号 《国家卫生健康委办公厅关于2018年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况的通报》指出,对影响恶劣的西安市第三医院进行全国通报批评,对其主要负责人与相关负责人给予党纪政纪处分,绩效考核成绩计零分;

第二,绩效考核数据“造不了”

病案首页数据有7项指标医院“造不了”,是自动计算的,只有病案首页质量好,医疗服务能力提高才能成绩好;

满意度评价指标“造不了”,是通过第三方平台调研,就是医院做一下“小动作”,号召本院员工参与,也解决不了满意度高,因为满意度是相对的,要站在提高竞争力的角度去思考,进行薪酬制度改革,调动员工的积极性,提升医疗服务能力,提高医务人员满意度,改善医疗服务态度,围绕一切以患者为中心,实现医院的可持续发展,才是真正成绩好;

许多绩效数据都是定量指标,是有逻辑关系配套,都是“造不了”

第三,绩效考核数据关联度高

无论三级公立医院55项绩效考核指标,还是三级公立中医医院66项指标,还是二级公立医院28项指标,还是二级公立中医医院34项指标也好,指标的选择,依据重要性、易采集、可验证、可对标的原则,更多的是定量指标,许多绩效考核数据,内部关联度高,通过逻辑质控可以判断出来;

第四,少有的定性指标没有必要“造”

      填报公立医院绩效考核上报数据,一些医院不认真学习和理解指标涵义和逻辑关系,通过调整会计报表数据,增加诊疗人次等方法,人为指标“拔高”给自己“自寻烦恼”,指标,影响考核进步提升的空间;

 所以说,要实事求是填报最为“高”,进步空间才会好;

    总之,绩效考核不是目的,主要目的是通过绩效考核,对标找差距,帮助医院逐步改进提升,所以说,没必要冒风险编造、谎报、瞒报“自寻烦恼”。

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关键词:
绩效考核,定量指标,中医医院

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