河南医馆亏损的12大原因分析，医馆发展痛点在这里！

后疫情时代，随着国家策略，全国很多地方的中医政策，中医将迎来新机遇。但中医发展过程中仍有多种问题，原因是什么？又该怎么做？

需要重视三个方面：以医生为代表的中医适宜技术;以经营管理人才为核心的运营管理;以拓展患者流量为主的营销宣传。

本文来源：健康大河南

作者：中原健康网

2020年疫情，实践检验了中医，中医证明了自己的价值，中医走向了世界，世界了解了中医。这种共识已经渗入到中国百姓的心中。“简便验廉”的中医必将迎来更加快速的发展。 而中医馆则是中医发展在民间的最真切体现。随着疫情之年的国家策略，全国很多地方的中医政策，也给中医馆的发展定了风向标，大势所趋，注定会为每一位中医药从业者提供诸多新机遇。

而在河南，中医馆基础相对广东和浙江而言，比较薄弱，这与历史原因息息相关。也于当地政策有关。但是在河南，中医馆发展速度并不慢。然而，河南的中医馆整体发展令人担忧。

中原医馆联盟经过多方面调查，发现中医在河南本地群众基础也非常好，但是中医馆之所以大部分亏损主要有以下原因：

01 众多中医馆投资人急功近利的心态

很多中医馆的投资者，都是想赚快钱的暴发户，他们从关联行业或者非关联行业赚到了快钱，于是匆忙把资金投入到大家都看好的中医馆，同时，这些快钱主义者，之前赚钱基本上也是紧跟国家政策，经验告诉他们，国家政策的倾斜，根据这个方向向前进，肯定能够赚钱。但是，这批投资人，一没有经验，二急功近利。这种战略上的错位，让这些投资人以做短期生意的思路介入医馆，结果可想而知。

02 众多医馆把90%成的财力投入到了医馆的房屋、装修、硬件上

很多投资人开医馆的时候，都想着办医院赚钱，看看一个个的公立医院，人满为患，所以，他们想当然的认为，医馆一开业就可以坐等收钱，其实，大错特错。很多投资人几年下来赔钱数千万者也不少，太重硬件而忽略了医馆的软实力和营销宣传最终是死路一条。所以开医馆，在策划和调研阶段就要把自己的运营资金和资源合理分配。

03 部分医馆投资者，是小暴发户，其自身实力有限，禁不起亏损

其实，失败是成功之母，只有经得起失败的人才能最终走向成功，多数医馆投资人其实实力不是非常雄厚，经不起失败，而医馆发展是在失败中逐渐成熟的实体。

04 核心--中医师之痛

❶ 一方面，大医院的品牌不等于医生品牌

一般医馆都会从好点的中医院去请名老中医(多点执业)、退休中医坐诊，希望借助这些医生提高医馆的品牌信誉和治疗效果，带来更多的患者提升效益，想法虽好但很难落到实处。

医院品牌不等于医生品牌。中国的医生多是靠医院平台和职称活，被动服务患者，看多少病人，看什么病人，诊费多少，都是医院说了算，客源也是靠医院输送，诊断后医生跟病人也不再联系，所以医生养成的习惯是：从来不会主动关心和维系患者，即使行医几十年，也没建立医生个人品牌和知名度，更别说有多少客户积累了，一旦离开医院，就是自己开馆，也不一定能做好。

医院也防着医生把病人带出去，吃里扒外是很严重的事，现在多点执业放开了，但把医院病人带出去是一条基本红线，不能触碰，只有极少数真正的大牛医生可以无视医院这条红线。这种情况下，大部分医生是不敢得罪医院的，带出病人也是小心翼翼，毕竟呆在公立医院才是最有保障的。

同时，名医不好伺候。固生堂请了很多名医，上下班用专车接送，比伺候病人还难。医馆营收无非就是诊费、药品费、医技费这些，诊费可能全部被名医拿走，开方提成也要的高，请问，名医能为医馆创造多少利润?

❷ 开医馆，核心是疗效

但是，请过来的很多中医师，医馆恨不得把他们当成神来供着，“疗效”?什么是疗效，疗效=技术+服务+用心+跟踪。再好的医生，仅仅靠技术也不能保证疗效，能够辨证论治、对症下药的中医师有，但是不多，在医馆行医的很多外请中医，多数为走个过程，所以，即使心中的“大医生”也不能保证疗效，甚至很难保证疗效。 靠名医带来流量，从名医身上赚钱，很难，大部分结果是名医赚了钱，医馆亏了。所以，外行进入中医领域开医馆，一定要谨慎，有名医资源当然好，但也不能全靠这些，一定要想清楚你的立馆之本和核心优势，请名医无非是对你的核心优势起到一个锦上添花的作用，很难雪中送炭。

05 很多医馆定位不清，实力有限，却贪图大而全 

对于患者而言，他们需要很明晰的标签，要清晰的看到医生的标签，这个标签就是医生到底能够给他们解决什么疾病。很多医馆什么病都能看，医生是“神仙”，全科解决，甚至有一些中医诊所或者门诊，能够治疗诸多病症：癌症治疗，糖尿病调理，心脏病治疗，腰腿痛治疗等等，看着比医院的治疗范围都大，患者根本不相信。

这非常不好，中国老百姓已经不是之前的百姓，健康素养在逐渐提升，同时西医已经教育了中国百姓，分科，专注才能专业，专业才能担当患者的性命相托。什么都能看，什么都不能看，没有特色的医馆必将被患者忽视。同时，前期什么都做，所投入的人财物必然巨大，长期不盈利,结果可想而知。

06 部分医馆人是医生出身，自身局限比较大

部分医馆人是医生出身，自身局限比较大，发展到一定时候，就会遇到一定的瓶颈，如果不学习和改变，就可能被竞争和淘汰。

07 技术重要还是营销宣传重要?

技术重要还是营销宣传重要?能够思考到这个问题的医馆人，已经是先行一步的医馆人，更多的医馆人不去思考这个问题。其实，凡是开医馆者，一般还是有一定的技术基础的，否则不会去尝试做医馆，开医馆，少则数百万，多则数千万。

医馆自己的核心技术固然重要，但是对于医馆前期发展而言，更要命的是没有人流量的问题。医馆每天最大的成本是时间成本，当时间一天天的流逝，而你的医馆每天需要支付房租和人员工资以及其他费用，但是，医馆却没有足够的人流量，心在滴血，每天都在巨亏，这样的思路不是经营之道。开医馆，要用抽筋式打法，集中优势人财物，把前期的重大成本投入到营销宣传上来，集合患者流量，让医馆人气旺起，这样，虽然前期投入多，但是之后的巨亏更可怕。

08 互联网医疗已来，为何你还还没有来

你的用户沉淀到了那里，你是否能够给你的用户互动，你的营销是否已能够给用户链接。当下已经是社群时代，以微信为代表的沟通方式遍布每个角落，社群和私域流量无处不在，作为医馆，用户是核心，网络已经给你提供了各类用户沉淀和积累的办法，医馆必须要细心呵护用户，培养用户，汇聚用户，沉淀用户，然后把医馆的各类诊疗服务和医馆关联产品链接到这些渠道。核心：让你的患者用户存储在你能够掌控和联动的地方。

开医馆，是与时俱进的过程，如果你不能接受新事物，那么你可能错失了很多机会。当下互联网+物联网，让世界连为一体，资源共享已经是大势所趋，更多的机会在网上，包括了采购和患者，潜在的患者无处不在，你需要用一定的方式和办法引流，引流是一项专业的工作，再难，也需要无网不胜，一网打尽。通过互联网的办法扩大自己的患者流量和资源优化。

09 投资人与馆长的错位

很多投资人不懂装懂，胡乱安插亲朋，外行指导内行，导致管理错位。而一些医馆之所以做的还行，一般都是投资人直接充当了运营人的角色，春江水暖鸭先知，只有自己到湖中游泳才能知道当下行情，遇到不妥，及时调整。

10 很多医馆产品单一，没有增值服务

其实最厉害的医馆是低价看病甚至免费看病，但是把健康食品、健康膳食、健康保健、医养结合起来的医馆。以疗效产生流量，然后把附加值开发的更厚、更广、更深，实现健康产业链条。

11 开放心态缺失，共享理念缺失，共赢思维缺失 中医行业的发展滞后，一部分的原因在于中医不够开放，合作意识差，格局不够大。如果我们医馆经营者能有共存共荣的开放心态，对一定区域内的行业发展一定是共赢的事。

杭州河坊街就是一个很好的例证，各家医馆根据各自的特色共同做大市场，做大需求端，自然分到的一杯羹也不会差到哪里去。在一些小城市，本来的中医氛围不够浓厚，医馆也寥寥无几，客户自然不会养成去医馆治疗与保健的习惯，但随着行业的发展，散落在城市的各个社区、街道的医馆如果有一定数量和规模，反而会刺激客户的消费需求。

尤其是在一些新项目的推进上，本来居民的认知和消费意愿不够强烈，加上可能还存在的质疑，如果有更多的医馆共同推荐，则很大程度会提升客户认可度，从而迅速的引燃当地市场。

12 对现场、现物、现时发生的数据的忽视

一个医馆的运营者，如果没有门诊量、复诊率、客户来源统计、中药饮片和其他商品进销存的数据统计，基本上只能靠直观感受来做预判，很难对下一阶段的运营决策作出相应的精准化调整。对目前运营情况是否良性，哪些环节存在较大问题，或者哪些潜在问题没有及时纠正等，都缺乏决策依据。所以，经营数据的重要性就不言而喻了。

如果这些都漠视，那么你如何才能知道哪些医生能够留住患者，哪些医生的疗效好，哪些患者是需要你紧密跟踪的，哪些问题是需要改正，哪些产品比较受欢迎，哪些产品需要调整。。。。。。

疫情之年，中医基础纵深到群众心中，2020年是中医馆发展的更高、更好之年。群众基础的进一步扩大，国家政策的继续加强，中医馆的土壤更好，这必将为中医馆人带来更多的发展空间和希望。现在需要做的是重视医馆的三大方面：以医生为代表的中医适宜技术;以经营管理人才为核心的运营管理;以拓展患者流量为主的营销宣传。三驾马车缺一不可。

//来源：健康大河南  中原健康网

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