罗医先锋丨陈丽芳：和病人沟通比治疗还花力气

“罗医青年先锋”人物故事

疫情期间，罗湖医院呼吸内科主治医师陈丽芳被派往支援发热门诊。最让她不适应的是，每天要穿八个小时的防护服，裹得严严实实，不透气。“有时候看诊，护目镜起雾了，我连鼠标都找不到，字都不知道往哪里打。只有雾气汇成水珠流下来，才觉得眼前豁然开朗。”

罗湖医院呼吸内科主治医师陈丽芳。

由于初期防护物资紧缺，而上洗手间就得浪费一套防护服，陈丽芳和同事们尽量不喝水，不上厕所，节省物资。

“每天回家，孩子都会过来拥抱我们，但是我们很担心，怕自己会把病毒传染给孩子。”陈丽芳与丈夫都是冲在一线的医护人员，为了减少后顾之忧，他们把年幼的孩子送回了老家，托付给父母照顾，两人全心全意扑在工作上。

比起身体上的不适应，与病人沟通解释更是一大考验。陈丽芳记得，门诊接诊过一个高热病人，40—50岁的男性，肺部有病灶，炎症指标很高。医院给他通告了病重，这意味着病情可能随时发生进一步变化，危及生命。

但病人却不以为意，拒绝通知家属，拒绝请陪护，不配合治疗。陈丽芳一方面想了各种办法耐心劝导，“和他解释他不听，就跟来看望他的朋友解释，希望朋友去说服他。”最后病人查出是结核，并按照流程转移病区治疗。

另一次接诊过程中，一名患者需要拍片子，放射科医生告知他要脱衣服，他连口罩也脱下了。医生急忙上前劝阻，但患者情绪激动，指责医生没有讲清楚，不愿配合。

陈丽芳和同事马上赶到现场，向患者解释，告诉他特殊时期，就诊过程中必须佩戴口罩，并为患者额外赠送了一个口罩，终于说服患者配合治疗。“我没想到的是，走的时候这个患者还对我们说了一声谢谢。”

“我们花在和病人沟通的时间，甚至比治疗的时间还多。有的病人说说就能理解了，有的一直不能理解。这都是我们的工作，必须要接受。”她说。

对罗湖医院青年同事说一句话：“我来罗湖医院11年了，看着它从二甲到三甲。整个青春在这里度过，这是我的第二个家。希望大家一起加油，让我们的‘家’更好。”

来源：南方+

编辑：罗医宣