战疫情 | 二十余年如一日,甘当居民健康“守门人”

2020
06/09

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广东健康
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大朗镇第二届“最美医生”——张琳。

大朗镇第二届“最美医生”——张琳

个人简介

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张琳,大朗镇松柏朗社区卫生服务站站长,主治医师,毕业于湖北科技学院,本科学历,从事医疗行业25年,对糖尿病、高血压等常见疾病的诊治有丰富的临床经验,对待患者认真负责,态度和蔼可亲,她经常带领团队上门随访,为不同人群提供健康指导服务。

张琳在2011年被东莞市社会保障局评为“先进个人”,2018年荣获东莞市“优秀家庭医生团队”称号。

一、推己及人,收获患者信任与认可

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张琳为患者看诊

在进行全科医生转岗培训前,张琳是一名妇科医生。“对于女性来说,很多生理或心理上的问题不敢与人说,出现不适也只能自己扛,实在扛不住才会看医生”张琳说。

同样作为女性的张琳,非常理解她们的痛苦和难处,在诊治过程中,她不仅帮助女性解决身体上的病痛,还通过普及妇科健康知识,帮助女性克服心理障碍。

张琳把患者当姐妹,处处为她们考虑,得到“姐妹”们深深的信任,许多女性成了她的“粉丝”,因工作需要,张琳先后被调到犀牛陂站、求富路站、松柏朗站,她调到哪,患者“跟”到哪,有的患者宁愿舍弃社保报销,也要找张琳看病。

二、不断突破,实现“华丽蜕变”

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 张琳参加全国糖尿病医师培训

2010年,国家启动实施基层医疗卫生机构全科医生转岗培训工作,张琳经过系统培训,由妇科医生转岗为全科医生。

为了更好地服务辖区居民,提升自身水平,张琳把所有的业余时间拿出来学习。

针对辖区慢性病人多的特点,张琳对高血压、糖尿病,血脂、尿酸代谢异常等慢性病疾病进行了系统学习,并参加了全国糖尿病医师培训,同时,虚心向经验丰富的前辈讨教,经常和同事探讨病例病情及用药方案。

正是这种不断突破,精益求精的精神,让张琳实现了从专科医生向全科医生的“华丽蜕变”,而这个“蜕变”对她来说最大的意义是“能帮到更多需要帮助的人”。

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张琳上门随访

家住佛子凹的阿婆年近80,行动不便,患有高血压、糖尿病、脑梗塞,每次都要去东莞看病治疗,张琳详细了解阿婆的病情后,开出了药方,并细心地为阿婆制定饮食和运动方案,现在阿婆的血压、血糖控制达标了,还不用每次都往东莞跑,阿婆的老伴逢人就说,“社区的张医生帮我们解决大难题了!”

三、上门随访,做居民信赖的家庭医生

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张琳上门随访

作为全科医生及家庭医生的张琳,不仅要在诊室给患者看病,还要上门给签约家庭做随访。刚开始随访时,因为大家的不理解,遭遇了很多冷眼,吃了不少“闭门羹”。

有一次,张琳带领团队去一个产妇家随访,产妇的婆婆把她们当坏人防着,随访中,张琳发现新生儿臀部有湿疹,肚脐也有点感染,便手把手教会产妇处理方法。张琳专业、耐心的随访服务,最终让这位婆婆放下了戒备,临走时,婆婆还拉着张琳,请她留下来吃饭。

现在,很多签约家庭主动打电话邀请张琳上门,张琳很开心,“被需要和认可是我最大的工作动力”。2018年,张琳带领的团队荣获东莞市“优秀家庭医生团队”称号。

四、主动担当,筑起疫情防控安全线

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张琳上门为居家隔离人员检测体温

新冠肺炎疫情防控期间,张琳和团队负责为辖区内居家隔离人员检测体温和解除隔离等工作。

松柏朗村外来人口众多,这项工作既繁琐又有风险,张琳主动挑起这份责任,每天穿着密不透风的防护服走街串巷。没有电梯的,她仅靠双腿爬上爬下,爬到腿软;错过饭点,就在路边啃个面包;遇到隔离群众有情绪的,她还耐心地做好安抚工作。

就这样,张琳在外面跑了2个月,最多的一天跑了70户家庭,人也消瘦了一大圈,同事调侃她,“不用花钱,把肥减了”。

张琳扎根最基层,

二十余年如一日,

用妙手治愈患者的身体,

用仁心抚慰患者的心灵,

用担当践行居民健康“守门人”的使命。

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关键词:
守门人,疫情,健康

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