首儿所开通互联网诊疗,送药到家
*内容整理自《北京晚报》、央视报道
考虑到新冠肺炎疫情的特殊情况,首都儿科研究所首次将持续20余年的儿童节义诊活动搬上了“云端”,这也标志着这家儿童专科医院的互联网诊疗服务正式开启。未来,患儿家长使用医院小程序,在线上就能享受到挂号、诊疗、取药的“一条龙”便利诊疗服务。首儿所App、微信公众号和小程序的打造升级以及互联网诊疗功能,均由芸泰网络承建。
6月1日上午9时许,在首儿所行政楼6层会议室,一场“云端”诊疗正在进行中。每位医生面前都有一个台式机和一个平板电脑。“您好,请问是小涵(化名)小朋友的家长吗?孩子有什么不舒服?”皮肤科主任医胡瑾面前的平板电脑已接通了一个视频电话。 画面中,一位母亲抱着4个多月大的孩子。“医生好,您看看孩子头皮上起了好多小疹子……”胡瑾凑近屏幕仔细辨别后,对家长说:“孩子患了毛囊炎,目前看应该是细菌感染引起的。”接着,她给患儿开具了莫匹罗星软膏和头孢克洛干混悬剂两种药。“我给您开了两种药,建议先用外用药膏,局部涂抹。如果效果不好再吃口服抗生素,剂量是每天三次,每次半袋。”她叮嘱家长,“一定要让孩子注意卫生,少出汗,夏天空调该用还可以用。”
首儿所的互联网诊疗是由医院统一为医生排班。从6月2日起,医院将每天开放两个专业,每个专业固定放10个号。挂号时,患儿家长关注“首都儿科研究所附属儿童医院”公众号,点击“就诊服务”,即可进入小程序,开启互联网诊疗,并选择诊室、医生及预约时间。在填写病情描述时,还可上传化验单、报告单、处方单、检查资料和患处照片等,便于医生判断患儿病情。完成诊疗后,医生会在线开具电子处方,药品可以直接为患儿配送上门。
首儿所信息中心相关负责人介绍,家长在线点击处方并完成缴费后,药品订单会直接发送给医院和快递公司。这个电子订单就像大家平时收发的普通快递一样,之后,快递小哥拿着该药品订单生成的运单,到药房取药即可。药品和发票当天即可从医院发出,患儿家长可从手机端查看订单配送物流进度。 作为六一儿童节的“福利”,“云端”义诊中,共有来自首儿所呼吸内科、变态反应科、消化内科、内分泌科、心血管内科、肾脏内科、风湿免疫科、保健科、耳鼻喉科、皮肤科十个科室的医生,免费为小朋友进行线上义诊。
自国家出台互联网医疗相关指导意见以来,首儿科所始终围绕“互联网+医疗健康”部署安排,高度重视信息化建设,积极探索医疗服务创新模式。在前期信息化建设过程中,首儿所基于手机App、自助机、微信公众号等多端平台,实现了线上线下一体化就医服务,芸泰网络全程提供技术支持。随着医院官方小程序和线上复诊服务的上线,医院诊疗服务从线下延伸至线上,医生和患者之间的沟通也更加便捷。
在医院+互联网趋势之下,首儿所将持续携手芸泰网络,打造更温暖的智慧医疗服务,拓展“互联网+医疗健康”服务内涵,逐步开通更多科室线上服务、打通医保在线支付,借助先进技术让更多患儿享受便捷、高效、专业的互联网医疗服务。
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