作者:三耳
最近,有小伙伴在后台留言说,由于没有经历过飞检,不知道啥是飞检、该怎么办、会否被撤证,前几天被飞检,慌得一批。
今天,三耳就来聊聊飞检的一些事。
1/ 何是飞检
说到飞检,一般人都会瑟瑟发抖。毕竟一旦查出问题,轻则整改,重则撤证。更为严格的是,检查老师不会事先不通知企业,不让企业做任何准备,说白了,就是“裸检”。
“裸检”,意味着药企几乎没有时间去骚操作。能不能提前收到风就不多说了,有的当天才能得到消息,关系够硬的另当别论。
通常而言,省级飞检批发和连锁,市级飞检零售。飞检老师自身也是带着任务来的,比如一个星期要飞检2家,检查时会按照现场检查指导原则逐项检查,个别专项检查通常为3天。
有位医药同行就说,他们当天上午收到风,但是这时查漏补缺已经赶不及,飞检老师查得非常细,小角落都没放过,幸好他们一直以来都合规,没查出啥事来。
2/ 都检查啥
好啦!既然飞检严格,那它有流程吗?当然有!综合来看,各地或有所不同,具体看当地执行。
一般来说,开展飞检时,检查老师会出示工作证件,要求药企配合检查。同时,还会把企业或者门店整体拍照,再进入下一阶段的检查。
检查项目通常有证照、货物购进出、分类分区标识、温湿要求、计算机系统等等,随机抽取药品,要求提供首营资料、随货同行单、验收记录、养护记录、检验报告。
或许有人会问,我们通过001医药电子资料管理平台交换的首营资料、接收到的检验报告,是否可行呢?答案是,当然可以!药监部门已经强调,药品首营电子资料与纸质首营资料具有同等效力,各地药品监管部门在许可检查、监督检查过程中应予以认可。
此外,检查老师会查看人员配置、体检档案、培训记录等质量日常记录,如果是药品零售企业,还要提供处方登记本,并检查重点监管品种陈列和销售记录,执业药师是否在岗等。
检查结束的时候,检查老师会要求相关人员签字,比如企业负责人、药师等等。
至于会否整改或者撤证,这个看现场检查的评定标准了,比如有严重购销问题的,撤证铁定了,但是大多情况下,整改的要多一些。
3/ 如何应对
飞检到来时,可以躲避或者阻挠吗?当然不能!做了就被撤证!所以,作为一个负责的医药人,我们要积极配合检查老师!
一般来说,负责人配合陪同检查老师。老师要求查阅的内容,我们要迅速、准确地提供。检查过程中,要主动介绍有关岗位,待检查人员必须在岗,随时准备接待检查。
被检查老师提问时,我们一定要听清问题,简要作答,回答时要注意仪态,其他人不可以代答。此外,陪同人员也要分一下工,密切注意检查老师的关注重点。
其实,在医药质量管理上,我们要建立健全质量管理体系,要记住,平时多受苦,是为了以后少受苦,日常的工作做到位,检查的时候才不慌。
如果哪天检查老师来了,我们不慌不乱,就说明我们持续合规了!
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