湘雅医院手显微外科74病室靠它实现“提质增效”

为提升医院精细化管理，5月13日上午，整洁有序的中南大学湘雅医院手显微外科74病室迎来了院内参观者，他们分别是湘雅医院大内科主任吴静、6S管理办公室主任袁叶、护理部副主任陶子荣及部分职能部门主任，还有科护士长、护士长及护士等相关工作人员，一行14人。手显微外科彭伶丽护士长和刘睿医生带领大家参观了医生办公室、医生值班室、女更衣室、女值班室、护士站、治疗室、库房、换药室等区域。

▲吴静主任一行参观74病室6S管理

作为手显微外科医生团队的一员，刘睿医生给大家介绍了医生是如何进行6S管理的，从物品摆放到卷电线、叠被子、大扫除，医生们都主动参与，6S科学管理让杂乱无章的生活和工作环境变得清洁、安全、素养。同时对医生的着装规范和白大褂的整理等作了详细说明。

▲医生整理的办公室

彭伶丽护士长给大家详细介绍了护理团队是如何进行6S管理的，特别是对女更衣室、库房、换药室、卫生间等许多科室觉得“头痛”、难管理的区域进行了详细讲解，还把自己工作中总结的方法和心得分享给大家。

▲彭伶丽护士长给大家讲解6S维持管理

▲女更衣室

▲女值班室

在参观过程中，吴静主任对74病室6S管理中的标签和痕迹管理给予了高度肯定，也对每个区域责任人的每日打卡工作进行了表扬，袁叶主任对目视管理进行了补充。

▲彭伶丽护士长讲解区域标签

▲护士站物品分类及标签（部分）

▲治疗室物品分类及标签（部分）

▲治疗设备标签及痕迹管理

▲工具痕迹管理

▲彭伶丽护士长讲解仓库物品分类管理

参观74病室6S管理后，16病室姚护士表示：她是代表科室来参观学习的，今天的收获特别多，74病室6S管理做得很标准，标准化非常到位，目前她们科室库房已经做了标准化，接下来将做试点病室，通过今天的参观学习相信能做得更好。

活动最后，吴静主任指出：“细节之处见真功，6S管理的成效绝不仅仅是整洁有序，在提高效率的背后，核心是围绕医疗质量与服务，防范差错和不良事件，确保人员、药品、设备、物品、消防、文件等安全。在医院高质量发展的今天，管理正在发挥重要的支撑作用。74病室作为6S科学管理的标杆取得成果值得大家一起学习。”

什么是「6S」？

"6S”管理由日本的“5S”管理扩展而来，是指在生产现场对人员、设备、方法等要素进行有效管理，内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六大项。

「整理（SEIRI）」

将工作现场的所有物品区分为有用品和无用品，除了有用的留下来，其它的都清理掉。

目的：腾出空间，空间活用，防止误用，保持清爽的工作环境。

「整顿（SEITON）」

把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。

目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

「清扫（SEISO）」

将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽，创造良好的工作环境。

目的：稳定品质，减少工业伤害。

「清洁（SEIKETSU）」

将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在整洁美观的状态。

目的：创造明朗现场，维持上述3S推行成果。

「素养（SHITSUKE）」

每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。

目的：促进良好行为习惯的形成，培养遵守规则的员工，发扬团队精神。

「安全（SAFETY）」

重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。

目的：建立及维护安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

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