战疫院长访谈录|38天“5个零”,山东军团在“疫”线交出答卷

2020
05/08

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山东省立三院
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2月9日,抵达武汉;2月11日,接管武汉汉阳方舱医院480张床位;2月21日,首批患者康复出舱;3月8日,舱内患者清零;3月17日,303名队员平安凯旋。

2月9日,抵达武汉;2月11日,接管武汉汉阳方舱医院480张床位;2月21日,首批患者康复出舱;3月8日,舱内患者清零;3月17日,303名队员平安凯旋。

作为新冠肺炎疫情发生以来,众多援鄂医疗队中的一支,山东省第八批援湖北医疗队在“生命之舟”里,守护了近600位患者,并实现了舱内患者“零死亡”、医护人员“零感染”、安全管理“零事故”、患者家属 “零投诉”、出院患者 “零返舱”“5个零”,彰显了“山东力量”。

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正如山东省立第三医院党委副书记、院长,山东省第八批援湖北医疗队领队吕涌涛在前线手记中所言:“从济南机场集结的那一刻,我只能看到你们的双眼,那一双双坚毅的目光让我们彼此相识,全省16地市150家医院的303名战士一起走向没有硝烟的战场。我们要去同一个地方——武汉!我们要去完成共同的任务——抗疫!我们阵前立誓:坚定信心,众志成城,不辱使命,敢打必胜!嘹亮的声音至今回荡在遥墙国际机场!”

应战:300人军团向“疫”线集结

时间的指针拨回到2月9日,还在医院密集布置各项工作的山东省立第三医院院长吕涌涛接到山东省卫生健康委医政医管处通知,他将作为山东省第八批援助湖北医疗队领队,带领302位医护人员驰援武汉。 “虽然通知来得突然,但我并未感到意外,因为通知下发前,我已主动请缨多次。”据悉,吕涌涛此前数次请缨战“疫”,理由包括大学毕业后有传染病院的工作经验;SARS期间自己是定点接收医院隔离病区负责人,有在隔离病房工作的经验;“5·12”大地震时,带队到北川,有在复杂情况下处理复杂问题的能力;此次疫情发生以来,医院“四线”作战,工作很平稳,团队很给力,完全可以抽身去一线;从小跟着父亲在军队里长大,与身俱来有一种英雄情结……66191588833373365

知道前线的凶险,也做好了应对的心理准备,但吕涌涛不知道的是,他此行将带领的是一支302人组成的“超级军团”。“听说队员们来自全省150家医院,其中很多是基层医院及专科医院的医护人员。队员们的年龄差距也很大,从‘60后’到‘90后’都有,沟通、管理的难度可想而知,但既然组织将这项任务交给我,就是对我多年管理经验的充分信任。” 到达济南遥墙国际机场时,吕涌涛才拿到302人的名单。“留给我们的时间不多,必须‘落地成军’。” 雷厉风行是吕涌涛的一贯作风,于是机舱成了“临时指挥部”,一个半小时的航程,吕涌涛开始“绸缪帷幄”。

8211588833373550“在飞机上,我就与队长一起商讨架构这支303人的队伍,将医护人员分成10个小组,同时设置后备组、保障组、感控组、组织宣传组等专业组别。在小组长的选拔上,我们主要有四个原则,专业上以呼吸、重症专业优先,有管理经验的科主任优先,三级医院资质的人员优先,党员优先。” 飞机降落前半个小时,吕涌涛用乘务员播报器宣布了10个医疗组组长的人选。飞机落地后等待大巴接机时,吕涌涛又召集了3个班次的护理人员进行工作分配。到驻地后,吕涌涛第一时间召集全员召开第一次党支部大会,宣布成立山东省第八批援助湖北医疗队临时党支部,全体党员重温入党誓词。“当场还有186位医护人员写了入党申请书递到我手里,看着厚厚一叠的申请书,除了感动更坚定了此行必胜的信心。”

实战:一下机舱就进方舱

“我们2月9日晚上到武汉,11日就要进舱,但当时武汉汉阳方舱医院的情况是,里面除了床什么都没有。12日,新闻播报武汉病人数新增12000多例,让我们感觉压力很大。”形势严峻,吕涌涛到达武汉后,第一时间参与到方舱医院“三区两通道”的建设中。 吕涌涛说,为最大程度保障患者安全,方舱医院最初对收治患者有四方面的要求,即有并发症的不能收,血氧饱和度低于95%的不能收,65岁以上的不能收,有精神疾病的不能收。

50621588833373673“但当时的形势并不允许我们这样做,2月11日下午3点,我们还在建设‘三区两通道’,下午4点就要正式开舱接诊患者,但大批患者已经被转运过来,我们没有充足的甄别患者的时间,只能是应收先收。当时就有一名糖尿病腹泻3天的患者被收治进来,我印象深刻,因为严格意义上,此类患者是不能被收进方舱医院的。” 就这样,吕涌涛带领团队第一批进驻方舱医院,6小时内就收治了330名患者,很快病床基本收满,但早期的方舱医院困难重重,基础药品和抢救物品还没有得到很好的配套。“有位胸闷的患者,需要吸氧,我找到氧气罐和氧气表,结果不配套。”

58951588833374064第二重困难来自医护感控。“我们的队伍庞大,人员来自不同医疗机构,很多人在传染病防控方面经验不足,据我了解,只有极少数人有穿脱防护服的经验。要保障他们的安全,感控箭在弦上。”吕涌涛到驻地后不仅紧急召集全员培训,还提出了严格的驻地管理规定,“不许外出,不许串门,不许聚集,不许和附近人联系。” 困难还来自患者的情绪。“患者的焦虑情绪是很明显的,有的患者等待了较长时间,有的患者家属在不同医院治疗,这都加重了患者的负面情绪,还有的患者核酸检测连续两次呈阳性,就情绪崩溃了。”吕涌涛说,因此,不同于传统的医院,我们的医护人员扮演的角色也就不能是单纯的发发药、看看病,还要承担起很多心理、生活方面的辅导。 在医疗队员的努力下,“山东品牌”的“人文之舱”开始走进人们的视野。

91071588833374133队员们想尽一切办法让这艘“生命之舟”充满烟火气。他们带来了山东潍坊的风筝,利用休息时间折叠了上千只写满祝福语的千纸鹤,业余时间主动收集家书,创作手记,抒发前线感想。“我们还制作了‘鲁鄂连心’的队徽,队长王言森主任还创作了长篇诗歌《方舱情》及原创歌曲《方舱之歌》。” 为方便与患者交流,医护人员还在防护服上写上各自的名字,并在前胸后背贴上大大的二维码。患者扫码即可进入“汉阳方舱家人群”,与医护、病友随时沟通交流,这一经验做法被誉为“行走的二维码”。

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“队员们还会带领患者练八段锦,为患者穴位按摩等。”吕涌涛说,他们还发动舱内的一些党员、志愿者帮着做了很多工作,在医患之间创造了一种协调、和谐的氛围。

反思:人文关怀是“一剂良药”

作为战“疫”中国经验的“方舱医院建设”,被很多人视为“当今社会和谐医患关系构建的良好范本”,还有人直呼“很久没见到的医患之情又回来了”。吕涌涛经此一“疫”,感触颇深。98411588833374598“有一个叫小雯雯(化名)的小朋友让我印象深刻。她的经历其实是武汉很多家庭的缩影,她全家都不幸感染住院了,她和父亲被收治到了我们所在的方舱医院,期间她父亲病情加重转院,出院前的最后3天是9岁的小雯雯独自在方舱医院度过的。我们的医护人员给了她很多的关心,她出院时说了一句话:‘我替武汉谢谢你们!’让当时在场的很多人热泪盈眶,也让我们觉得所有的努力都值得了。” 吕涌涛说,方舱医院的战“疫”经历,让他进一步认识到,今后,在医院管理方面,要加强在组织建设、人文关怀方面更多的投入。同时,今后在大型场馆建设过程中,也要适当考虑改建成方舱医院的功能,以应对重大突发公共卫生事件再次来袭。

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