黄冈一家县医院“重启”，业务总量恢复65%

记者：梅志

来源：健康县域传媒

“目前我们全民抗疫已经取得了阶段性的重大胜利，在这场突如其来的疫情中，我们医院的业务收入也遭受了重大打击。由于疫情走向尚不明确，要做到复工复产，我们还需要付出很多努力，虽然面临困难，但是我们不能靠等。”近日，湖北省黄冈市黄州区人民医院院长邓光锐在《健康县域传媒》组织的公益直播上如是表示。

在疫情过程中，黄州区所在的黄冈市一度成为除武汉外疫情最严重的地区。目前，国内新冠肺炎疫情防控形势总体向好，各级医疗机构正在逐渐恢复正常诊疗秩序，但疫情对医院整体发展的影响深刻而持久，是一个不争的事实。

湖北省黄冈市黄州区人民医院外景

五大举措助力复工

随着全面复工复产，解决市民常规的医疗需求已迫在眉睫。

人们在黄州区人民医院体检处排着长队

邓光锐表示，目前黄州区人民医院是黄州城区复工复工指定医院，每天要接待大量前来进行健康体检的市民，高峰期每天超过1000人次。“为此，我们拿出了人员到位、感控到位、筛查到位、宣传到位、激励到位五大举措，已取得一定成效。”

一是人员到位。疫情期间，黄州区人民医院各科室医务人员分成三个梯队，分批次到一线开展救治工作。确诊病例清零后，除感染科入驻定点隔离病区外，其他科室逐步恢复正常医疗秩序，经过严格筛查，所有科室人员都正常排班上岗，有序接诊普通病人。

二是感控到位。对全院进行彻底终末消杀；成立防控专项工作组；除院感办外，抽调行政职工科室人员建立了一支院感督导队伍；把好进入院、门急诊、病房等各重要关口；加强医务人员、工勤人员、院外人员管理；严格清消病毒，强化日常管理。

三是筛查到位。进入门诊大厅所有人员都必须进行体温监测；所有急诊患者均开展核酸检测或抗体检测；住院期间出现发热等疑似症状全部进行新冠肺炎核酸检测排查；非急诊手术前必须完成新冠肺炎的筛查；严格落实医务人员和工勤人员返岗前的健康体检。

四是宣传到位。通过电视、网站、电子屏、微信平台等向公众宣传新冠肺炎的预防知识；及时发布医院恢复正常医疗秩序时间，就诊注意事项、做疾病筛查的必要性；发布有关复工复产健康体检的公告；宣传如何解读新冠肺炎检查结果的有关知识；对到医院就诊的患者及家属进行面对面的宣传。

五是激励到位。为提高医务人员的工作积极性，更好的为广大患者提供优质医疗服务，医院从两个方面对医务人员进行激励：一方面物质激励，凡是国家规定的各种抗议补贴、奖励都保证足额到位，及时发放社会捐赠的各项物资；另一方面是精神鼓励，报请上级部门对抗疫做出突出贡献的组织和个人给予记功、通报表扬。推荐火线入党等精神奖励。

业务总量恢复到65%

截止目前，全国多地新冠肺炎患者清零，疫情防控形势稳中向好。这场疫情的发生，为全国人民再次敲响了一次警钟，也给所有的医院上了一次大课。

3月29日，黄冈市发布通告，要求市区发热门诊仅保留黄州区人民医院一家，市区新冠肺炎患者定点救治医疗机构定为黄州区人民医院，市区新冠肺炎治愈出院者定点康复医疗机构定为黄州区人民医院龙王山老年病区。

据了解，黄州区人民医院是黄州总医院旗下一家综合性二级甲等医院，在抗疫期间，黄州总医院所辖17家医疗机构，全区一盘棋，在疫情防控、医疗救治、后勤保障等方面最大限度实现了统一调度、密切合作、高效运转，为及时阻止疫情蔓延，为抗疫取得阶段性重大胜利提供了有力支撑，彰显了组织机构上的强大优势。

邓光锐强调，复工复产阶段，各医疗结构应该既分工又合作，业务上双向就诊，远程会诊；在收治患者方面，各医院要发挥自己的专科优势，只收治对应专科病人，检查结果互认，以此减轻患者就医负担；另外医院之间要做到信息对称，老百姓到其中任何一家医疗机构就都可以得到最为准确的诊疗信息，真正的做到“看病不难”。

“现在疫情尾期，我院作为定点救治机构及定点康复机构，责任重大，我们的医护人员一方面抓防治，一方面抓恢复生产。相信在党和政府的坚强领导下，全国人民万众一心，全体医护人员众志成城，我们终将取得这场防控阻击战的全面胜利！”邓光锐说。

据初步估算，目前黄州区人民医院业务总量已恢复到往期65%的水平。在医院“重启”状态下，邓光锐表示，在下一阶段，医院将考虑使用互联网开展预约挂号、线上问诊等医疗服务，“在当前业务量不饱和情况下，医院将加大科研教学力度，加强医院内涵建设，来增强医院综合实力。”

争分夺秒的战斗

尽管目前黄州区人民医院日常诊疗已经全面恢复，但谈及疫情期间的经历，邓光锐依然感慨万千。

黄州区人民医院一名护士因过度劳累而晕倒

“当时条件非常艰苦，医护人员穿着厚重的防护服，护目镜面罩，常常感到呼吸困难，疫情初期，所有的防护装备都是呈短缺状态，一线人员便尽量少吃少喝，减少上厕所次数，有的人甚至工作中小便失禁，尿路感染，特别是一线的护士，穿上了成人纸尿裤。”邓光锐介绍道，在这场争分夺秒的战斗中，医护人员为了挽救患者的生命，根本顾不上换班换岗，“有时候一上去最少要七八个小时”。

1月24日，邓光锐对前去一线对医护人员进行慰问，禁不住热泪盈眶，“护理人员非常辛苦，不但每天要给病区患者进行测体温、量血压、采血等日常工作，还要给一些行动不便的重病号喂水、喂饭，甚至清理大小便、换衣服等。”当时隔离病区内没有其他工作人员，只有医护人员和患者，这意味着病区所有的工作都需要由医护人员来完成。

黄冈距离武汉直线距离不到40公里，乘坐城际列车半小时即可到达，据统计，在1月22日之前黄州区要启动一级响应时，有将近60万人通过离汉通道来到黄州。“这60万来黄州区的人中，其中三分之二是通过城际铁路，黄州区有三个往返武汉城际铁路站点，在疫情初期，管控起来便显得更加困难。”邓光锐表示。

据介绍，为阻止疫情蔓延，黄冈市区决定设立定点收治医院，收到消息后，黄州区人民医院医护人员主动请缨，写下请战书，在三小时内便有168名医护人员报名请战，全院上下立即进入紧急状态，全院医护人员随时待命，奔赴抗疫一线。

龙王山病区是黄州区最早收治病情较重的疑似病人的主要场所。1月21日，应指挥部要求，黄州区人民医院对黄州区龙王山老年公寓进行初步改造，只用了24个小时便火速完工，22日，第一批96名医护人员连夜将原感染科、呼吸二科病人整体转运至龙王山病区。

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