福州这支医疗队作战三个月，辗转3个隔离点

随着全球疫情扩散蔓延，

外防输入已成为当前疫情防控的重中之重。

为保障群众安全，

福州设置了多处集中隔离医学观察酒店，

专门隔离收治返华人群进行医学观察。

福州鼓山镇卫生院就有

一支医疗保障队伍进驻隔离酒店。

正月初一至今，

医疗队已辗转接手3个隔离医学观察点，

全院共28人投入，

他们大部分为80后、90后，

最年轻的队员出生于1998年。

穿着厚厚的防护服，

5+2，白加黑，

他们自我调侃“当了两个多月的‘服务员’”，

实际上，他们的付出，

许多“客人”铭记于心，

还专门拍摄视频日记，

记录下这段特殊的日子。

他们的专业和奉献，

凝聚成福州防止境外输入的一股坚实力量。

既是医生，也是“生活管家”

3月中旬的一天，深夜11点的福州下着小雨，刚从新加坡回国的陈女士和一位阿姨正坐在救护车上，被送往隔离酒店进行为期14天的隔离。

一落地就要被隔离14天，同车的阿姨有些焦躁。“但看到操着福州腔的工作人员念我的名字，离家60天的我瞬间被暖到了。真正住进酒店，焦虑就缓解了，有一种自己会被照顾得很好的预感。”陈女士说。

陈女士点赞工作人员

为他们“服务”的就是鼓山镇卫生院的医护人员。按照规定，酒店原先的工作人员都已撤出，而医疗组除了负责核对留观人员信息、检测体温、提供心理疏导，还是留观人员的“生活管家”，负责送餐、清运生活垃圾等工作。

2月物资紧缺时，鼓山镇卫生院的同事们为医疗组制作洗手衣裤

鼓山镇卫生院副院长田湘平说：“从国外回来的航班大多凌晨一两点到，最多的一次，我们一晚上接了20多人，酒店有200多位“客人”。那几天，队员们1天睡2个小时，虽然嘴上不说，但可以感受到他们已经非常疲劳了。”  

但医护人员依然保持着专业与细腻，包括不把这些留观人员称为“病人”、“留观人员”，要称呼“先生、女士”。因为留观人员中，有很大一部分是入境人员，对国内防疫情况不甚了解，谨慎称呼就是为了避免引发他们的抵触心理。

穿着厚厚的防护服给“客人”送餐，一趟下来，队员浑身都湿透了。后来，队员们还准备了补液盐在供应室，用于出现脱水时的应急。

队员们消毒房间

隔离结束，“客人”留下所有现金和一盒口罩

有些人因为长期处于隔离环境，原先的基础病不稳定，甚至出现抑郁情绪，在需要更专业的“外援”时，队员们就将留观人员情况报告给晋安区卫健局的驻点领导，审批后再与定点医院联系。

一般情况下，队员们要亲自上阵，排解“客人”的不安情绪。有一次，为了安抚一位留学生，队员吴剑芳陪着聊了3个小时，第二天，留学生的情绪明显平稳了许多。

陈女士说，有一次，她发现送来的餐里有她登记了不吃的牛肉，电话反映给工作人员。过了一会儿，工作人员就给她送了一份新的快餐。

隔离的最后一天，陈女士花半小时把房间整理了一遍，并把垃圾装好。她还留下了一封信，感谢工作人员这14天来的悉心照顾，并留下了身上所有现金以及从新加坡带回的一盒医用口罩，聊表谢意。

结果，医疗保障组的工作人员将现金和口罩消毒后退回，在回邮的信封上写着“感谢您对我们工作的肯定。祝身体健康，生活愉快。”

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陈女士把这14天的经历制作成文字和视频日记，放在微博上。有网友留言：为中国，也为中国有你这样的儿女自豪。

“善意竟然直线回传了，超暖的！”陈女士说，她也看到一些隔离点的留观人员对工作人员态度不好，还有人把隔离房间弄得满地垃圾，这些她都无法理解。“工作人员已经很辛苦了。不给他人添麻烦，不给抗疫添堵，这是作为一个公民应该为抗疫贡献的微小力量。”  

“客人”留下的感谢信

大部分的“客人”都很有素质，也很有礼貌。有些“客人”虽然一开始较为抵触，但离开前都一个劲地说谢谢。最年轻的队员张梓茜回忆，一位留学生解除留观，离开酒店好远，还回头对着她深深地鞠了一躬，那时候，她觉得所有的辛苦都是值得的。

吴剑芳医生说：“这次疫情让我更深刻感受到在全球化的当下，没有人能置身事外。希望国外疫情早日结束，那时候，我们才能真正松一口气。”